कॉर्पोरेट रणनीति परिभाषित करती है कि उद्योग के किन क्षेत्रों में कंपनी प्रतिस्पर्धा करती है। व्यावसायिक रणनीति परिभाषित करती है कि प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त हासिल करने और बनाए रखने के लिए कैसे प्रतिस्पर्धा होती है। प्रभावी रणनीतिक नियोजन से सूचित निर्णय लेने में मदद मिलती है जो किसी संगठन को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में सक्षम बनाता है। कंपनी के मिशन और नीतियों के प्रदर्शन को मापने वाला एक संतुलित स्कोरकार्ड इन लक्ष्यों को प्राप्त करने की दिशा में प्रगति को दर्शाता है। इन परिणामों का विश्लेषण करने और कमियों को सुधारने के लिए अभिनय करने से कॉर्पोरेट सफलता मिलती है।
पर्यावरण का आकलन
वर्तमान परिवेश का आकलन करने में संगठन के सभी स्तरों पर परिचालन डेटा की जांच करना और कंपनी के नेतृत्व द्वारा निर्धारित वित्तीय लक्ष्यों की तुलना करना शामिल है। जांच से पता चलता है कि उपलब्ध कर्मी और बुनियादी ढांचा कंपनी के व्यवसाय का समर्थन करते हैं। उद्योग के बेंचमार्क की तुलना में डेटा की तुलना छोटे और दीर्घकालिक दोनों प्रकार के संभावित संस्करण में अंतर्दृष्टि प्रदान करती है।
उदाहरण के लिए, आप अपनी कंपनी में समवर्ती प्रगति करने वाली कई निरर्थक परियोजनाओं की खोज कर सकते हैं। संसाधनों पर यह नाला अकुशल और महंगा है। आगे का विश्लेषण आवश्यक हो सकता है। संगठनात्मक बाधाओं को समझना (ताकि उन्हें हटाया जा सके) परियोजनाओं के एक सेट पर क्रॉस-फंक्शनल सहयोग के लिए उन्हें कम से कम करने के लिए किसी भी कार्यक्रम को स्थापित करने से पहले आवश्यक है।
उद्देश्य निर्धारित करना
परिचालन उद्देश्यों के आधार पर रणनीतिक दिशा की स्थापना, सिस्टम में निहित शक्तियों, कमजोरियों, अवसरों और खतरों की पहचान करके शुरू होती है, ताकत और अवसरों को भुनाने और कमजोरियों और खतरों से उत्पन्न जोखिम को कम करने के तरीके खोजने में। यह निर्धारित करके अपने विकल्पों का आकलन करें कि क्या प्रस्तावित कार्य आर्थिक मायने रखते हैं, वर्तमान परिस्थितियों में प्राप्त करना संभव है, और हितधारकों के लिए स्वीकार्य होने की संभावना है। दृढ़ संकल्पित पेड़ों का निर्माण और क्या-क्या परिदृश्य किसी विशेष मार्ग को आगे बढ़ाने के लिए आपके मामले को बढ़ा सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप अपने संगठन की ताकत का निर्धारण करते हैं और वृद्धि का सबसे अच्छा अवसर आपकी बिक्री बल में है और इसकी कमजोरी आपके पुराने डेमो केंद्र हैं, तो आप कई पुराने डेमो केंद्रों को एक ही राज्य में समेकित करने के लिए वास्तविक कॉर्पोरेट प्रस्तावों का प्रस्ताव कर सकते हैं। -आर्ट सुविधा ने बिक्री बलों को भविष्य के ग्राहकों के सौदों के लिए महत्वपूर्ण माना है। घटी हुई सुविधा स्थान से होने वाले लाभों का सकारात्मक कॉर्पोरेट, कर्मचारी और पर्यावरणीय प्रभाव पड़ता है। इसलिए विश्लेषण पर आधारित नई रणनीतिक दिशा सभी संबंधितों के लिए एक जीत है।
परिणामों का मूल्यांकन
यह सुनिश्चित करने के लिए एक कॉर्पोरेट स्कोरकार्ड की निगरानी करें कि रणनीतिक उद्देश्य निवेश पर वापसी को दर्शाते हैं। एक उचित हस्तक्षेप के साथ यथोचित कार्य करने के लिए अपेक्षाओं की कमी वाले क्षेत्रों की जांच करें। उदाहरण के लिए, यदि वैश्विक ग्राहक संतुष्टि प्रत्येक वर्ष एक निश्चित तिमाही में लगातार गिरती है, तो उत्पाद और क्षेत्र के अनुसार ग्राहकों की प्रतिक्रिया की जांच करें। यदि मूल कारण छुट्टी की बिक्री की वस्तुओं के लिए पैकेजिंग प्रतीत होता है, तो ग्राहक सुझावों के अनुपालन में अगले सत्र के लिए संस्थान में परिवर्तन होता है।
