चाहे वे निजी घरों, पूर्वस्कूली या दिन देखभाल केंद्रों में स्थित हों, बाल देखभाल प्रदाताओं के पास अपने शुल्कों की गोपनीयता की रक्षा के लिए कानूनी और नैतिक दायित्व हैं। व्यक्तिगत, व्यवहार और स्वास्थ्य संबंधी जानकारी की गोपनीयता की रक्षा के लिए एक प्रणाली होने से माता-पिता को आश्वस्त करने में मदद मिलती है। उस प्रणाली को लागू करने से कर्मचारियों में विश्वास को नुकसान पहुंचाने से बच सकते हैं, जो माता-पिता को अपने बच्चे की देखभाल को प्रभावित करने वाली जानकारी को रोक सकते हैं।
सूचना प्रोटोकॉल
परिवार बच्चों के नाम, पते, जन्मतिथि और फोन नंबर प्रदान करते हैं जब वे अपने बच्चों को बाल देखभाल में भर्ती करते हैं। आवेदन में स्वास्थ्य और रोजगार की जानकारी और सामाजिक सुरक्षा नंबर भी शामिल हो सकते हैं। सभी गोपनीय जानकारी के रूप में गिनते हैं कि बच्चों और माता-पिता की सुरक्षा के लिए बाल देखभाल सुविधाओं की रक्षा करना आवश्यक है। पारिवारिक समस्याएं जैसे कि वित्तीय समस्याएं और लंबित तलाक, जो बातचीत में सामने आ सकती हैं, केवल गोपनीय सूचना को कर्मचारियों के बीच आवश्यकतानुसार आवश्यक रूप से साझा करने के लिए बनाई जाती हैं।
लागू करने योग्य नियम
संघीय स्वास्थ्य बीमा पोर्टेबिलिटी और जवाबदेही अधिनियम, या HIPAA, बाल देखभाल प्रदाताओं पर लागू होता है। राज्य गोपनीयता नियम अलग-अलग होते हैं। उदाहरण के लिए, मेन कानून बच्चों को गोपनीयता का अधिकार देता है और किसी भी बच्चे को उनकी देखभाल में या पूर्व में उनकी देखभाल में गोपनीयता बनाए रखने के लिए चाइल्डकैअर सुविधाओं की आवश्यकता होती है। वाशिंगटन राज्य को गोपनीय रिकॉर्ड रखने के लिए सुविधाओं की आवश्यकता है, लेकिन उनके प्रकटीकरण को विनियमित नहीं करता है, जबकि कैलिफोर्निया लाइसेंसिंग आवश्यकताओं को पूरा करता है। अमेरिकी स्वास्थ्य विभाग और मानव सेवा विभाग के अनुसार सभी राज्य चाइल्डकैअर प्रदाताओं को संदिग्ध दुर्व्यवहार या उपेक्षा के अनिवार्य संवाददाताओं के रूप में नामित करते हैं।
लिखित नीतियां
2011 के राष्ट्रीय स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रदर्शन मानकों का सुझाव है कि चाइल्डकैअर के संचालन की लिखित रूप में गोपनीयता नीति है। माता-पिता को उनकी गोपनीयता नीति के बारे में बताने के लिए राज्य के कानून को बाल-देखभाल सुविधाओं की आवश्यकता हो सकती है। एक स्वागत योग्य पुस्तिका में माता-पिता को दी गई एक विशिष्ट नीति बताती है कि किसी सुरक्षित फ़ाइल में सुविधा किस प्रकार की जानकारी रखती है और वादा करती है कि गोपनीय जानकारी केवल उनकी अनुमति के साथ साझा की जाती है। कर्मचारियों के लिए एक गोपनीयता नीति भी बनाई जानी चाहिए और नए किराया अभिविन्यास और वार्षिक प्रदर्शन मूल्यांकन के दौरान समीक्षा की जानी चाहिए।
अपनी सुविधा तैयार करें
प्रत्येक बच्चे के लिए एक फ़ाइल रखना और गतिविधि के कमरे से अलग क्षेत्र में सुविधा की देखरेख में सभी बच्चों पर फाइलें संग्रहीत करना गोपनीय जानकारी तक पहुंच को सीमित करता है। फ़ाइलों को एक अतिरिक्त सावधानी के रूप में बंद किया जा सकता है, लेकिन किसी आपातकालीन या निरीक्षण के मामले में कम से कम एक स्टाफ सदस्य के पास हर समय एक चाबी होनी चाहिए। सुविधाएं दवा लॉग और एलर्जी रिकॉर्ड में मिली गोपनीय जानकारी को सुरक्षित कर सकती हैं, ताकि माता-पिता और आगंतुकों की नजर से बाहर उनके लिए सुरक्षित स्थान बना रहे। यह सुनिश्चित करना चाहिए कि इसकी लाइसेंसिंग और निरीक्षण फाइलों में कर्मचारियों या बच्चों के बारे में कोई व्यक्तिगत जानकारी न हो।
अतिरिक्त सावधानियां
एक बच्चे की देखभाल कार्यक्रम की वेबसाइट और सोशल मीडिया पेज पर किसी भी बच्चे के वीडियो या फोटो का उपयोग माता-पिता की लिखित अनुमति के बिना नहीं करना चाहिए। साइटों को कर्मचारियों, बच्चों या परिवारों के बारे में गोपनीय जानकारी को कभी भी प्रकट नहीं करना चाहिए। निजी चर्चाओं को प्रकट करने वाली ऑनलाइन चर्चाओं में टिप्पणी करने वाले किसी भी व्यक्ति को अवरुद्ध कर दिया जाना चाहिए और उनके संदेशों को हटा दिया जाना चाहिए। कंप्यूटर पर रखे गए इलेक्ट्रॉनिक डेटा और निपटान के बारे में गोपनीय जानकारी वाले क्रॉस-श्रेड पेपर दस्तावेजों को मिटाने के लिए सुविधाओं को भी सावधानी बरतनी चाहिए।
