अधिकांश प्रबंधकों के दो प्रमुख कर्तव्य हैं: विभागीय कार्यों का प्रबंधन करना और कार्यबल का प्रबंधन करना। एक प्रबंधक का पेशेवर अनुभव, कार्यकाल और कार्यात्मक विशेषज्ञता विभाग के संचालन को अपेक्षाकृत सरल बनाते हैं; हालांकि, कुछ नेता कर्मचारियों के प्रबंधन के लिए जिम्मेदारी के साथ संघर्ष करते हैं। कर्मचारियों को प्रबंधित करने के लिए कॉमन्सेंस समाधान में संचार, स्थिरता और पारस्परिक सम्मान शामिल है। प्रभावी प्रबंधक एक सकारात्मक कार्य वातावरण बनाने के लिए संबंध-निर्माण और नेतृत्व कौशल का उपयोग करते हैं जो कर्मचारियों को पूरी तरह से लगे हुए कार्यबल का सदस्य बनने के लिए प्रेरित करता है।
एक कर्मचारी संचार योजना विकसित करें। व्यावसायिक विकास, संगठनात्मक परिवर्तन, कर्मियों के स्थानांतरण और पदोन्नति और कंपनी के प्रदर्शन के बारे में जानकारी प्रदान करें। यदि आपकी कंपनी सार्वजनिक रूप से कारोबार करती है, तो एक निवेशक के दृष्टिकोण से व्यवसाय के बारे में जानकारी शामिल करें, खासकर यदि आपके कर्मचारी लाभ योजना में कर्मचारी स्टॉक खरीद विकल्प शामिल हैं।
नियमित रूप से कर्मचारियों से इनपुट प्राप्त करें। कार्यस्थल में वार्षिक कर्मचारी राय सर्वेक्षण या सुझाव बॉक्स का संचालन करें। जिन कर्मचारियों को अपनी राय साझा करने और प्रतिक्रिया देने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, वे अक्सर साथियों के साथ और साथ ही प्रबंधन टीम के साथ बेहतर कार्य संबंधों का आनंद लेते हैं।
कर्मचारियों को नए कौशल सीखने या वर्तमान कौशल में सुधार करने का अवसर दें। प्रदर्शन मूल्यांकन के अलावा, कर्मचारियों और कर्मचारियों के विश्वास के अनुसार प्रशिक्षण और विकास के प्रकार पर एकांत प्रतिक्रिया होती है।
अपने स्टाफिंग मॉडल की समय-समय पर समीक्षा करें और जब भी कंपनी कार्यबल नियोजन में महत्वपूर्ण बदलाव करे या बड़ी संख्या में कर्मचारियों की भर्ती करे। सुनिश्चित करें कि कर्मचारियों की योग्यता, कौशल और रुचियां उनकी नौकरी की भूमिकाओं के लिए उपयुक्त हैं। यदि वे ऐसे परिवर्तन हैं जो नौकरी की संतुष्टि और कंपनी के उत्पादकता स्तरों में सुधार करेंगे, तो अपने नौकरी कर्तव्यों में संशोधन के लिए कर्मचारियों के सुझावों को गंभीरता से लें। कर्मचारियों को प्रेरित करने और अपने संगठन के कर्मचारी प्रतिधारण दर में सुधार करने के लिए कर्मचारी विकास, उत्तराधिकार नियोजन और कैरियर ट्रैक कार्यक्रमों पर विचार करें।
संगठन के दर्शन और मिशन को अपनाने वाले कर्मचारियों को पहचानें। श्रमिकों को प्रेरित करने के लिए गैर-मौद्रिक मान्यता प्रदान करें, जैसे कि बेर असाइनमेंट, नेतृत्व की भूमिका और उच्च-स्तरीय पदों के लिए योग्यता प्रदर्शित करने का मौका।
अपने प्रदर्शन प्रबंधन कार्यक्रम और अपने प्रदर्शन मानकों की समीक्षा करें। प्रदर्शन अपेक्षाओं को स्पष्ट करें और अप-टू-डेट नौकरी विवरणों को बनाए रखें। पर्यवेक्षकों के लिए पुनश्चर्या प्रशिक्षण प्रदान करें, जो प्रदर्शन प्रबंधन और कर्मचारी कोचिंग के मूल सिद्धांतों को समझने के लिए प्रदर्शन मूल्यांकन करते हैं।
जब वे उठते हैं तो प्रदर्शन समस्याओं के बारे में बोलें और उन कर्मचारियों के मुद्दों के प्रति ईमानदार रहें, जिनका प्रदर्शन कंपनी की अपेक्षाओं को पूरा करने में विफल रहता है। उन कर्मचारियों को पुरस्कृत करें जिनका प्रदर्शन कंपनी की अपेक्षाओं को पूरा करता है या उससे अधिक है। प्रदर्शन मूल्यांकन को नियमित रूप से आयोजित करें, लेकिन मूल्यांकन अवधि में अनौपचारिक और निरंतर कर्मचारी प्रतिक्रिया प्रदान करें ताकि कर्मचारी आश्चर्यचकित न हों कि क्या वे वास्तव में अपना काम सही तरीके से कर रहे हैं।
अपनी कर्मचारी पुस्तिका में वर्तमान कार्यस्थल नीतियों को बनाए रखें। सभी कर्मचारियों को संशोधित हैंडबुक वितरित करें और नई प्रक्रियाओं और नीतियों की व्याख्या करें, साथ ही बदलाव का आधार भी। नए कर्मचारियों को अपना वास्तविक कार्य शुरू करने से पहले पूरा करने के लिए एक अभिविन्यास कार्यक्रम विकसित करना। नए कर्मचारियों को काम के माहौल, प्रक्रियाओं और सहकर्मियों के साथ तालमेल बिठाने का समय दें। सभी स्तरों पर कर्मचारियों के लिए एक सुसंगत और निष्पक्ष तरीके से कार्यस्थल की नीतियों को लागू करें। निष्पक्ष रोजगार प्रथाओं को प्राथमिकता बनाएं।
