हालांकि सोशल नेटवर्किंग ने ईमेल को मॉर्गन स्टेनली के अनुसार संचार के पसंदीदा साधन के रूप में पीछे छोड़ दिया है, लेकिन ईमेल व्यवसाय के लिए फायदेमंद है। यह इस तथ्य के कारण है कि मॉर्गन स्टेनली वित्तीय सलाह देने वाली कंपनी के अनुसार, ईमेल का उपयोग 21 वीं शताब्दी के शुरुआती दिनों में स्थिर रहा है। यह इस तथ्य के कारण भी है कि ईमेल व्यापार संचार के सबसे कुशल साधनों में से एक है।
सुविधा
एक ईमेल भेजने के लिए, आप प्राप्तकर्ता के ईमेल पते को "टू:" फ़ील्ड में दर्ज करें, "विषय:" लाइन भरें, एक संदेश बॉडी दर्ज करें, और "भेजें" पर क्लिक करें। आपका व्यवसाय सहयोगी या ग्राहक आपके ईमेल को तुरंत प्राप्त कर लेता है चाहे वह अपने कार्यालय के डेस्कटॉप, अपने लैपटॉप या अपने वेब-सक्षम सेल फोन पर हो। न केवल डाक मेल और फैक्स की तुलना में यह तेज है, यह एक फोन कॉल की औपचारिकता को समाप्त करता है। आपको किसी व्यक्ति को यह पता लगाने के लिए कॉल करने की आवश्यकता नहीं है कि वह आपकी जानकारी को रिले करने से पहले कहां है, और वह आपको अपनी सुविधानुसार जवाब दे सकता है। "फोन टैग" की कमी अब एक परियोजना को खत्म करने और अनुसूची के पीछे गिरने के बीच का अंतर बनाती है।
सार्वभौमिकता
फेसबुक, ट्विटर और लिंक्डइन जैसी सोशल नेटवर्किंग साइटें ईमेल की तुलना में अधिक लोकप्रिय हैं, लेकिन आपके कई व्यावसायिक संपर्क अभी भी ईमेल का उपयोग संचार के प्राथमिक साधन के रूप में करते हैं। वास्तव में, यह मान लेना सुरक्षित है कि किसी के पास ईमेल पता है क्योंकि आपके पास सोशल नेटवर्किंग साइट पर खाता खोलने के लिए एक होना चाहिए। अधिक लोग इंटरनेट का उपयोग खरीदारी करने, अपना मनोरंजन करने, बैंक का भुगतान करने, बिलों का भुगतान करने और पहले से कहीं अधिक फोन कॉल करने के लिए करते हैं, और चूंकि इन सेवाओं के लिए ईमेल खातों की आवश्यकता होती है, इसलिए आपके व्यवसाय को सूट का पालन करना चाहिए।
जन संचार
लोकप्रिय सोशल नेटवर्किंग साइटों पर अभी भी ईमेल का एक बड़ा फायदा है: आप एक समूह के लोगों को एक दूसरे को उनकी पहचान बताए बिना संदेश भेज सकते हैं। इसके अलावा, क्योंकि सोशल नेटवर्किंग साइटों को आपको अपने ईमेल पते (और नाम के आधार पर छांटना अक्षम है क्योंकि यह कई परिणाम देता है) अक्षम है, उन्हें सीधे ईमेल करने से समय की बचत होती है। अपने सहयोगियों और ग्राहकों को अपनी मेलिंग सूची में ऑप्ट-इन करने के लिए कहें, ताकि आप उन सभी से ईमेल द्वारा कुशलतापूर्वक संपर्क कर सकें।
रिकॉर्ड रखना
ईमेल आपके और आपके व्यावसायिक संपर्कों के बीच पत्राचार के रिकॉर्ड किए गए खातों को रखने के लिए एक पेपरलेस तरीका है। ईमेल वार्तालाप और उनके साथ संलग्नक आपके ईमेल खाते में कम जगह लेते हैं, जितना कि वे आपके कार्यालय दाखिल करने वाले मंत्रिमंडलों में कागजी रूप में करते हैं। कागज की कमी ईमेल या फैक्स या डाक मेल की तुलना में अधिक पर्यावरण के अनुकूल बनाता है, जबकि एक ही रिकॉर्ड रखने के लाभ प्रदान करता है।
