जो कर्मचारी एक कौशल में माहिर हैं, वे बेहतर ध्यान केंद्रित करने, आसान काम करने और एक ही उत्पाद का अधिक उत्पादन करने में सक्षम होने के लिए उपयुक्त हैं। यदि आपका व्यवसाय दो या अधिक कार्यों को पूरा करने के बजाय कई अलग-अलग नौकरियों में टूट गया है, तो वे अपनी शिफ्ट के दौरान एक कार्य पूरा करेंगे। विशिष्ट कर्मचारी आपको मात्रा से अधिक गुणवत्ता प्रदान करते हैं, लेकिन विशेषज्ञता के कुछ नुकसान भी हैं।
विशेषज्ञता के लाभ
जोखिम में कटौती: एक कर्मचारी जो एक ही कार्य को बार-बार करके उसमें विशेषज्ञता हासिल करता है, उससे गलती होने की संभावना कम होती है। वे उन नुकसानों और मुद्दों से परिचित हैं जो उस कार्य को करने वाले एक विशेषज्ञ को पता नहीं होगा। उदाहरण के लिए, जो हर दिन एक ही स्थान पर डिलीवरी करता है, वह सड़कों और संभावित ट्रैफ़िक मुद्दों को किसी ऐसे व्यक्ति से बेहतर जान पाएगा जो हर समय उस मार्ग पर नहीं चलता है।
एकता: विशेषज्ञता का एक बड़ा फायदा यह है कि कर्मचारी अपने विभाग या कौशल सेट में दूसरों के साथ एक निश्चित बदलाव महसूस करते हैं। यह "हम सब इसमें एक साथ हैं!" की भावना की अनुमति देता है, जो कि मनोबल को बढ़ाता है और बदले में, प्रदर्शन में सुधार करता है। यहां तक कि अगर कोई कर्मचारी जो कुछ भी करता है, उसमें अकेला विशेषज्ञ होता है, तब भी यह बहुत गर्व की भावना लाता है।
धन बचाना: एक व्यक्ति को एक विशेष कार्य करने के लिए प्रशिक्षण देने से प्रशिक्षण में धन और समय की बचत होती है। किसी कार्य से कर्मचारियों को स्थानांतरित करना या स्थानांतरित करना वे एक ऐसे कार्य के लिए कुशल हैं जिसका अर्थ यह नहीं है कि संभवतः बहुत सारे संसाधनों को बर्बाद कर रहे हैं। किसी कार्य में विशेषज्ञता का लाभ यह है कि एक ही कार्य को फिर से करने के लिए धन खर्च न करने की एक आभासी गारंटी है क्योंकि विशेषज्ञ इसे अच्छी तरह से जानता है।
सटीक समय प्रबंधन: समय बर्बाद पैसा बर्बाद होता है। कई लोगों को कई कार्य करने के लिए प्रशिक्षित करना, इन सभी को करने में कम से कम ठीक हो सकता है, जबकि कार्य में विशेषज्ञता रखने वाले कुछ लोगों का मतलब है कि यह अधिक तेज़ी से और अधिक आसानी से किया जाएगा।
विशेषज्ञता के नुकसान
शालीनता: दोहरावदार दिनचर्या से एकरसता का खतरा रहता है, और ऊब अक्सर शालीनता का कारण बनती है, ताकि गलतियाँ हो सकें। नए कार्य और दिनचर्या मस्तिष्क और शरीर को केंद्रित करते हैं, ध्यान केंद्रित करने के लिए मजबूर करते हैं। विशेषज्ञता के नुकसान का मतलब यह है कि शालीनता से गलतफहमी पैदा हो सकती है, जिससे कंपनी के पैसे खर्च हो सकते हैं और सुरक्षा से समझौता करना पड़ सकता है।
अलगाव: जब कर्मचारी कंपनी के लक्ष्य के सिर्फ एक पहलू के विशेषज्ञ होते हैं, तो वे पूरी प्रक्रिया से जुड़ा महसूस नहीं कर सकते, कहने के लिए सहकर्मियों को डिस्कनेक्ट किए गए महसूस नहीं करते। एक सहज संतुष्टि एक संपूर्ण प्रक्रिया को समझने से आती है। विशेषज्ञता अलगाव की भावना पैदा कर सकती है, पूरे से विभाजित होने की। काम की नैतिकता में गिरावट यहां खतरा है।
दृढ़ता: यदि कोई कर्मचारी जो किसी कार्य या प्रक्रिया को करने में माहिर है, वह उपलब्ध नहीं है, जब उसे जल्द से जल्द किया जाना चाहिए, तो कोई ऐसा व्यक्ति जो उस पर निपुण नहीं है, उसे कार्यभार संभालना चाहिए। विशेषज्ञ के काम को करने वाले एक विशेषज्ञ को समस्याएं हो सकती हैं। यह विशेषज्ञता का एक बड़ा नुकसान है। एक नौसिखिया को सिखाने के लिए समय लेने और समय और धन की हानि में आपातकालीन परिणाम रस्सियों का उपयोग करता है।
अपने कर्मचारियों के साथ जुड़े रहें
कर्मचारी विशेषज्ञता के फायदे और नुकसान आमतौर पर एक ही सिक्के के दो पहलू हैं। क्या एक कंपनी एक साथ लाता है यह भी विभाजित कर सकते हैं। सावधान जोखिम आकलन और कर्मचारी मनोबल की नब्ज पर अपनी उंगली रखना एक कंपनी को सबसे अधिक लाभदायक होने में मार्गदर्शन कर सकता है।
