जब आप एक व्यवसाय चला रहे होते हैं, जो ग्राहकों के साथ आमने-सामने पेश आता है, तो सबसे खराब संभावित परिदृश्यों में से एक जो आप अनुभव कर सकते हैं, वह है आपका क्रेडिट कार्ड टर्मिनल ब्रेक या खराबी। आधुनिक ईंट और मोर्टार व्यापार मालिकों के लिए, क्रेडिट कार्ड स्वीकार करना उतना ही आवश्यक और स्वाभाविक है जितना कि व्यवसाय के दिन की शुरुआत में दरवाजे खोलना। इसलिए जब क्रेडिट कार्ड टर्मिनल बंद हो जाता है, तो कुछ किया जाना चाहिए, और जल्दी!
समय देरी विचार
कई व्यवसाय के मालिक एक क्रेडिट कार्ड टर्मिनल की मरम्मत करवाने के लिए डरते हैं क्योंकि यह समय लेने वाला हो सकता है। स्थानीय इलेक्ट्रॉनिक्स मरम्मत की दुकानें हैं जो क्रेडिट कार्ड टर्मिनलों को ठीक करने में माहिर हैं, और ऑनलाइन व्यवसाय जो मेल के माध्यम से आपके टर्मिनल को मरम्मत के लिए स्वीकार करेंगे। अधिकांश व्यवसाय मालिक बस मरम्मत के लिए क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण कंपनी को टर्मिनल भेजेंगे। किसी भी मामले में, स्टोर पर क्रेडिट कार्ड सिस्टम वापस व्यापार में आने से पहले देरी होने वाली है। चूंकि अधिकांश व्यवसाय के मालिक क्रेडिट कार्ड स्वीकृति के बिना व्यापार करने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं, इसलिए टर्मिनल बैक का अत्यधिक महत्व है।
लागत विचार
क्रेडिट कार्ड टर्मिनल की मरम्मत की लागत समस्या की गंभीरता के आधार पर अलग-अलग होगी। यदि यह प्रिंटर समस्या के रूप में कुछ सरल है, तो मरम्मत अपेक्षाकृत सस्ती होगी। हालाँकि यदि समस्या अधिक गंभीर है, जैसे कि कंप्यूटर के साथ कोई समस्या, तो आप सैकड़ों खर्च कर सकते हैं। कुछ क्रेडिट कार्ड टर्मिनल मरम्मत कार्यों को मरम्मत शुल्क के अलावा समस्या की परवाह किए बिना $ 100 - $ 200 के बीच कहीं भी एक गैर-वापसी योग्य "नैदानिक" शुल्क की आवश्यकता होगी। तो यह एक महंगा मरम्मत होने का अंत कर सकता है। यह सिर्फ एक नया खरीदने के लिए और अधिक समझ में आ सकता है।
अपने टर्मिनल की मरम्मत के लिए विकल्प
कई क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण कंपनियां आपको अपने टूटे हुए क्रेडिट कार्ड टर्मिनल में व्यापार करने की अनुमति देंगी। आपको नए और अद्यतन या नवीनीकृत संस्करण के लिए एक शुल्क देना होगा, लेकिन कम से कम आपको यह जानने का मन हो सकता है कि आप अभी भी उठ रहे हैं और चल रहे हैं। ज्यादातर मामलों में, आपके पास नया टर्मिनल रातोंरात आपके पास भेज दिया जा सकता है, और फिर पुराने टर्मिनल को क्रेडिट के लिए कंपनी को वापस भेज सकते हैं।
आप बस अपने क्रेडिट कार्ड टर्मिनल को तय करने के लिए प्रतीक्षा करने के लिए दिन और संभवतः सप्ताह नहीं ले सकते। एक सप्ताह के लिए क्रेडिट कार्ड स्वीकार नहीं कर पाने के कारण आपके द्वारा अनुभव किया गया खोया हुआ व्यवसाय आपके लिए एक नए टर्मिनल में अपग्रेड को सही ठहराने के लिए पर्याप्त होना चाहिए।
अस्थायी ऑनलाइन प्रसंस्करण
यदि आप एक छोटे व्यवसाय के मालिक हैं जो क्रेडिट कार्ड टर्मिनल की मरम्मत करते समय क्रेडिट कार्ड जारी रखने के लिए बेताब हैं, तो आप अपना लैपटॉप सेट कर सकते हैं और ऑनलाइन क्रेडिट कार्ड टर्मिनल के माध्यम से भुगतान स्वीकार कर सकते हैं। ऑनलाइन संस्करण के साथ, कोई स्वाइपिंग नहीं है - आप बस अपने कंप्यूटर में नंबर दर्ज करते हैं और उन्हें अनुमोदन के लिए सबमिट करते हैं। जब तक आपके पास एक प्रिंटर है, तब भी आप अपने ग्राहक को लेन-देन के लिए एक रसीद दे सकते हैं (अपने रिकॉर्ड के लिए हस्ताक्षरित प्रति रखें) और लेन-देन का प्रमाण रखें।
अपने विकल्पों का वजन करें
यदि आपका क्रेडिट कार्ड टर्मिनल फ्रिट्ज पर है, तो यह दुनिया का अंत नहीं है। अन्य विकल्प हैं जो आपको क्रेडिट कार्ड स्वीकार करना जारी रखने की अनुमति देंगे, भले ही आपकी मशीन दुकान में हो। यदि आप वास्तव में आगे जाकर क्रेडिट कार्ड टर्मिनल की मरम्मत करना चाहते हैं, या यह सिर्फ एक नया मॉडल ऑर्डर करने के लिए अधिक समझ में आता है, तो यह तय करने के लिए अपने लागत विकल्पों का वजन करें।
