व्यावसायिकता प्रदर्शन मूल्यांकन में मूल्यांकन किया गया एक महत्वपूर्ण प्रदर्शन मानक है। जैसा कि businessdEDIA.com में परिभाषित किया गया है, व्यावसायिकता का अभिप्राय ग्राहकों और सहकर्मियों के साथ व्यवहार करते समय शिष्टाचार, ईमानदारी और जिम्मेदारी को दिखाने और उच्च स्तर की उत्कृष्टता को दर्शाता है। प्रदर्शन समीक्षाओं के अलग-अलग प्रारूप और सामग्री होती हैं, लेकिन आम तौर पर संचार, दृष्टिकोण, जवाबदेही और टीम वर्क के क्षेत्रों में व्यावसायिकता की दर होती है। कार्य पर व्यावसायिक व्यवहार में फर्क पड़ता है जब प्रदर्शन, मुआवजे और उन्नति के अवसरों की बात आती है।
आपको जिन वस्तुओं की आवश्यकता होगी
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प्रदर्शन का मूल्यांकन फॉर्म
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कर्मचारी की फ़ाइल
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ग्राहक, सहकर्मी और प्रबंधक की सिफारिशें और टिप्पणियां
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प्रदर्शन सांख्यिकी, यदि दस्तावेज
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कंपनी का प्रदर्शन मूल्यांकन नीति
कर्मचारी के मौखिक, लिखित और इलेक्ट्रॉनिक संचार की गुणवत्ता पर विचार करें - विभाग या कार्य क्षेत्र में दूसरों से इनपुट के साथ - और संचार के बारे में पिछले प्रदर्शन मूल्यांकन की समीक्षा करें। सुनने के कौशल, सहानुभूति, दूसरों के साथ उचित बातचीत, सम्मानजनक संचार, संघर्ष प्रबंधन, और प्रतिक्रिया देने और प्राप्त करने के क्षेत्रों में उच्च से निम्न तक संचार की गुणवत्ता का मूल्यांकन करें। कंपनी के प्रदर्शन मूल्यांकन फॉर्म में संचार के अन्य क्षेत्रों को शामिल किया जा सकता है, और कंपनियों के पास अलग-अलग रेटिंग सिस्टम होंगे। उचित, सम्मानजनक, प्रभावी संचार का उच्च स्तर व्यावसायिकता का एक संकेत है।
कर्मचारी के रवैये की गुणवत्ता पर विचार करें, जिसमें सहकर्मियों और ग्राहकों से टिप्पणियां और इनपुट और किसी भी पिछले मूल्यांकन शामिल हैं। उच्च से निम्न तक की गुणवत्ता की दर, या जो भी कंपनी प्रदर्शन मूल्यांकन पर उपयोग करती है, के अनुसार। सकारात्मक या नकारात्मक दृष्टिकोण, परिपक्वता और सहयोग के स्तर के क्षेत्रों में दर रवैया। रवैये पर एक उच्च रेटिंग व्यावसायिकता का एक और संकेत है।
कर्मचारी की जवाबदेही की गुणवत्ता पर विचार करें, जिसमें कार्य पूर्णता, स्थिरता, समय प्रबंधन के लिए समय सीमा का पालन करना और कार्यों के लिए जिम्मेदारी स्वीकार करना शामिल है। उच्च से निम्न, या प्रदर्शन मूल्यांकन प्रणाली में उपयोग किए जा रहे पैमाने के अनुसार जवाबदेही की गुणवत्ता को दर। जवाबदेही व्यावसायिकता का एक प्रमुख संकेतक है।
टीम के उद्देश्यों, सहयोगी की क्षमता और सहयोग करने की क्षमता, एक सामान्य लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए दूसरों के साथ काम करने की इच्छा, और पारस्परिक उपलब्धियों के लिए क्रेडिट साझा करने सहित कर्मचारी की टीमवर्क अभिविन्यास की गुणवत्ता पर विचार करें। टीमवर्क की गुणवत्ता को उच्च से निम्न, या प्रदर्शन मूल्यांकन में पैमाने के साथ उपयोग किया जा रहा है। टीम वर्क, कार्य समूहों, विभागों और व्यावसायिक इकाइयों और व्यावसायिकता का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।
एक अच्छी रेटिंग के लिए, व्यावसायिकता के लिए मूल्यांकन किए जा रहे क्षेत्रों में कम रेटिंग से अधिक उच्च रेटिंग होनी चाहिए। कर्मचारी के प्रदर्शन में व्यावसायिकता के क्षेत्रों में व्यक्तिगत रेटिंग को देखें। उच्च स्तर अच्छे समग्र व्यावसायिकता का संकेत देते हैं, और निचली रेटिंग वाले क्षेत्र ऐसे क्षेत्रों को इंगित करते हैं जिनमें सुधार या आगे की चर्चा की आवश्यकता हो सकती है। लक्षित प्रशिक्षण, शिक्षा, कोचिंग, और सलाह सभी व्यावसायिकता में सुधार कर सकते हैं।
टिप्स
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किसी कर्मचारी की व्यावसायिकता को रेट करने के लिए कर्मचारी हैंडबुक, कंपनी विज़न या मिशन स्टेटमेंट, या कंपनी के लक्ष्यों और उद्देश्यों से व्यावसायिकता के बारे में कंपनी के दिशानिर्देशों का उपयोग करें।
मानव संसाधन विभाग के पास व्यावसायिकता के संबंध में कुछ दिशा-निर्देश या नीतियां हो सकती हैं जो इस क्षेत्र की रेटिंग में सहायक होंगी।
