एक व्यापार विश्लेषक क्या है?

इसके मूल में, व्यवसाय विश्लेषण में डेटा को देखना, उस जानकारी के आधार पर सिफारिशों को विकसित करना और संबंधित अधिकारियों या हितधारकों के सामने प्रस्तुत करना शामिल है। व्यावसायिक विश्लेषक आईटी विभाग और कंपनी के बाकी हिस्सों के बीच संचार के पुल के रूप में काम करते हैं। वे हितधारकों और सिस्टम उपयोगकर्ताओं की जरूरतों का मूल्यांकन करते हैं और प्रौद्योगिकी की वित्तीय और तकनीकी सीमाओं के आधार पर नई या मौजूदा प्रणालियों के लिए यथार्थवादी सिफारिशें बनाते हैं। व्यापार विश्लेषकों की आम तौर पर आईटी या व्यवसाय प्रशासन में पृष्ठभूमि होती है।

एक व्यापार विश्लेषक क्या है?

जबकि एक व्यापार विश्लेषक एक तेजी से सामान्य नौकरी का शीर्षक है, स्थिति में उन लोगों को अक्सर खुद से पूछा जाता है: "एक व्यापार विश्लेषक क्या करता है?" लेकिन जब कुछ लोग "व्यापार विश्लेषक" शब्द को समझते हैं, तो काम खुद काफी आत्म-व्याख्यात्मक है। व्यावसायिक विश्लेषक दक्षता में सुधार के लिए कंपनी में प्रक्रियाओं का विश्लेषण करने के लिए डेटा एनालिटिक्स का उपयोग करते हैं। आईटी विभाग और बाकी कारोबार के बीच सेतु के रूप में परिचालन के लिए स्थिति को बड़े पैमाने पर संक्षेपित किया गया है।

व्यवहार में इसका क्या अर्थ है, कंपनी के आधार पर एक व्यापार विश्लेषक की भूमिका काफी भिन्न हो सकती है और विश्लेषक जिस विशिष्ट प्रक्रिया पर काम कर रहे हैं, वह इस आधार पर भिन्न हो सकती है। हर व्यवसाय में अलग-अलग मुद्दे होते हैं, जिन पर उन्हें काम करने के लिए एक विश्लेषक की आवश्यकता होती है, पुरानी विरासत प्रणाली, अपर्याप्त सुरक्षा प्रणाली, बदलती प्रौद्योगिकियों या खराब ग्राहक संतुष्टि सहित कुछ उदाहरणों के साथ। विश्लेषक डेटा एनालिटिक्स का उपयोग यह मूल्यांकन करने के लिए करेंगे कि वर्तमान में व्यवसाय में क्या हो रहा है, क्या होने की आवश्यकता है और फिर कंपनी के अधिकारियों और हितधारकों के लिए डेटा-संचालित रिपोर्ट और सिफारिशें प्रस्तुत करें।

एक साधारण सादृश्य वह है जो एक व्यापार विश्लेषक की तुलना एक वास्तुकार से करता है। एक वास्तुकार अपने ग्राहक की जरूरतों को सुनेगा और उस जानकारी का उपयोग एक घर के लिए योजनाएं बनाने के लिए करेगा, और फिर घर के निर्माण की निगरानी करेगा, ताकि योजनाओं में बदलाव हो सके क्योंकि इमारत की प्रक्रिया के दौरान समस्याएं उत्पन्न होती हैं। इसी तरह, एक व्यवसाय विश्लेषक कंप्यूटर सिस्टम को विकसित करने या अपडेट करने में मदद करेगा, ताकि सिस्टम के उपयोगकर्ताओं को उनकी आवश्यकताओं को समझा जा सके और फिर एक नई प्रणाली बनाने के लिए उपयोग करने के लिए आईटी विभाग (या एक बाहरी आपूर्तिकर्ता) के लिए आवश्यकताओं की सूची बनाई जा सके। मौजूदा को संशोधित करें। एक वास्तुकार की तरह, एक व्यापार विश्लेषक को यह संतुलित करने की आवश्यकता है कि वित्तीय और तकनीकी दोनों दृष्टिकोणों से व्यावहारिक क्या है।

एक बार जब वह अपनी आवश्यकताओं की सूची को ठीक से प्राथमिकता देने के आधार पर अपनी सिफारिशों को विकसित कर लेता है, तो विश्लेषक अंतिम अनुमोदन के लिए अपने सुझाव हितधारकों को प्रस्तुत करेंगे। जैसा कि सिस्टम बनाया या संशोधित किया गया है, विश्लेषक किसी भी मुद्दे के साथ सहायता करने के लिए प्रक्रिया की देखरेख करेगा जो उत्पन्न हो सकता है। एक बार जब नई या बेहतर प्रणाली पूरी हो जाती है, तो वह नई प्रणाली को लागू करने में व्यवसाय का समर्थन करने में मदद कर सकती है, इसलिए इसका यथासंभव प्रभावी उपयोग किया जा सकता है।

बेशक, ये भूमिकाएं परियोजना में प्रश्न के आधार पर भिन्न होती हैं। कुछ व्यवसाय विश्लेषक केवल एक नई परियोजना पर जाने से पहले सिफारिशें विकसित करते हैं, जबकि अन्य शुरू से अंत तक एक परियोजना के साथ रहते हैं। इसी तरह, कुछ विश्लेषक एक समय में कई छोटी परियोजनाओं पर काम करेंगे, जबकि अन्य एक समय में सिर्फ एक परियोजना पर काम करेंगे। कुछ परियोजनाएं इतनी जटिल हैं कि उन्हें कई व्यावसायिक विश्लेषकों की आवश्यकता होती है, जिनमें से प्रत्येक समग्र परियोजना के एक छोटे हिस्से पर काम कर रहे हैं।

एक व्यापार विश्लेषक की भूमिका समय के साथ बदल जाएगी क्योंकि उन्हें नई तकनीकों का विश्लेषण करने के लिए कहा जाता है और जैसा कि डेटा का विश्लेषण करने और दक्षता में सुधार करने के लिए नए उपकरण उभरते हैं। इसके अलावा, व्यवसाय विश्लेषकों को आईटी के बाहर विभागों में उपयोग किया जाना शुरू हो जाता है, जैसे कि लेखांकन, विपणन और संचालन इन प्रक्रियाओं को कारगर बनाने में मदद करने के लिए।

व्यापार विश्लेषक कौशल

एक व्यवसाय विश्लेषक के कैरियर में दिलचस्पी रखने वाले कुछ लोग पूछते हैं, "व्यवसाय विश्लेषक के लिए कौन से कौशल की आवश्यकता है?" क्योंकि नौकरी को किसी व्यवसाय के तकनीकी और प्रशासनिक पक्ष के बीच सावधानीपूर्वक संतुलन की आवश्यकता होती है, इसलिए स्थिति को कुछ विशिष्ट कौशल की आवश्यकता होती है। एक व्यावसायिक विश्लेषक के पास आईटी में पृष्ठभूमि नहीं है, लेकिन उसे यह समझने में सक्षम होना चाहिए कि वह वास्तव में काम करने वाले सिस्टम, उत्पादों और उपकरणों का मूल्यांकन कैसे कर रहा है। उसे वर्तमान तकनीकों को देखने और फिर भविष्य में इसे बेहतर बनाने के लिए विस्तृत रिपोर्ट और सिफारिशों को संकलित करने के लिए क्या करना है, इस पर जानकारी का विश्लेषण करने में सक्षम होने की आवश्यकता है।

कोर में, व्यापार विश्लेषकों को पता होना चाहिए कि डेटा रुझानों को कैसे खोजना, विश्लेषण और रिपोर्ट करना है। वे इस जानकारी को उन अधिकारियों को स्पष्ट रूप से संवाद करने में सक्षम होना चाहिए जिनके पास प्रौद्योगिकी में कोई पृष्ठभूमि नहीं हो सकती है। व्यवसाय विश्लेषकों को निम्नलिखित में कुशल होना चाहिए:

• मौखिक और लिखित संचार
• विश्लेषणात्मक सोच
• समस्या को सुलझाना
• छोटे विवरण पर ध्यान दें
• शुद्धता
• संगठन
• व्यावसायिक संरचनाओं की समझ
• नेटवर्क, डेटाबेस और प्रौद्योगिकी के अन्य रूपों की समझ
• लागत / लाभ विश्लेषण

हमेशा आवश्यक नहीं होने पर, व्यापार विश्लेषक के लिए ग्राहक परामर्श, कूटनीति, हितधारक विश्लेषण, निर्माण प्रक्रिया मॉडल, व्यवसाय-मामले के विकास और नेतृत्व में कुशल होना फायदेमंद हो सकता है।

एक व्यापार विश्लेषक बनना

जबकि कोई विशिष्ट डिग्री या क्रेडेंशियल नहीं हैं, जिसे किसी व्यक्ति को व्यवसाय विश्लेषक बनने की आवश्यकता है, यह या तो व्यवसाय या आईटी में एक मजबूत पृष्ठभूमि रखने में मदद करता है। हालांकि आप पर्याप्त अनुभव और योग्यता के साथ क्षेत्र में कूदने में सक्षम हो सकते हैं, आप अंतर्राष्ट्रीय व्यापार विश्लेषण संस्थान (IIBA), इंटरनेशनल क्वालिफिकेशन बोर्ड फॉर बिजनेस जैसे संगठनों के माध्यम से औपचारिक व्यापार विश्लेषक प्रमाणीकरण प्राप्त कर सकते हैं। विश्लेषण (IQBBA), अंतर्राष्ट्रीय आवश्यकताएँ इंजीनियरिंग बोर्ड (IREB) और परियोजना प्रबंधन संस्थान (PMI)। जबकि इनमें से प्रत्येक संगठन अपना स्वयं का प्रमाणन कार्यक्रम प्रदान करता है, IIBA तीन अलग-अलग प्रमाणपत्र प्रदान करता है; बिजनेस एनालिसिस में एंट्री सर्टिफिकेट, बिजनेस एनालिसिस में योग्यता का सर्टिफिकेट और सर्टिफाइड बिजनेस एनालिस्ट प्रोफेशनल क्रेडेंशियल - प्रत्येक अंतिम से अधिक उन्नत। यह ध्यान देने योग्य है कि ये संगठन प्रशिक्षण प्रदान नहीं करते हैं, लेकिन केवल उन लोगों को प्रमाणित करते हैं जिनके पास व्यवसाय विश्लेषक बनने के लिए आवश्यक कौशल हैं।

व्यावसायिक विश्लेषक प्रशिक्षण अनौपचारिक बूट शिविरों के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है जो कुछ दिनों से लेकर पाठ्यक्रम तक एक महीने में होते हैं। ये ऑनलाइन और व्यक्तिगत दोनों तरह से उपलब्ध हैं। कुछ स्वतंत्र हैं; कुछ को मासिक या वार्षिक सदस्यता की आवश्यकता होती है और अन्य में एक बार का शुल्क शामिल होता है जो $ 100 से $ 2,500 तक कहीं भी हो सकता है। कुछ भी कैरियर मार्गदर्शन या सलाह प्रदान करेंगे। कई कंपनियां नए व्यवसाय विश्लेषकों को भीतर से बढ़ावा देने के लिए कर्मचारियों को मुफ्त में ये पाठ्यक्रम प्रदान करेंगी। जब आप इन साख को अपने रिज्यूम पर हमेशा शामिल कर सकते हैं, तो आप इन बूट कैंप में सीखे कौशल का उपयोग किसी संस्था से औपचारिक प्रमाणन प्राप्त करने के लिए भी कर सकते हैं।

यदि आप साबित करना चाहते हैं कि आप व्यवसाय विश्लेषण के बारे में जानकार हैं और पहले से ही व्यवसाय या कंप्यूटर विज्ञान की डिग्री है, तो आप इस क्षेत्र में मास्टर डिग्री प्राप्त करने पर विचार कर सकते हैं।

व्यापार विश्लेषक वेतन

एक व्यवसाय विश्लेषक के रूप में कैरियर पर विचार करने से पहले लोग जो जानना चाहते हैं वह नंबर एक वर्ष में एक व्यवसाय विश्लेषक कितना बनाता है। एक व्यावसायिक विश्लेषक का वेतन अलग-अलग होता है, जो इस बात पर निर्भर करता है कि वे किस विशेषता में काम करते हैं। सामान्य तौर पर, एप्लिकेशन डेवलपमेंट में काम करने वाला एक एंट्री-लेवल बिजनेस एनालिस्ट $ 80,000 कमाएगा, जबकि विशेष में एक वरिष्ठ कर्मचारी को लगभग $ 118,000 प्राप्त होंगे। डेटाबेस एडमिनिस्ट्रेशन में एक एंट्री-लेवल वर्कर 75,000 डॉलर कमाएगा, जबकि इंडस्ट्री में एक सीनियर को 115,000 डॉलर दिए जाएंगे। एक एंट्री-लेवल क्वालिटी एश्योरेंस और टेस्टिंग कर्मचारी $ 61,500 में लाएगा, जबकि भूमिका में काफी अनुभवी कोई व्यक्ति $ 87,500 कमाएगा। वेब डेवलपमेंट में, एक एंट्री-लेवल एनालिस्ट $ 81,750 और सीनियर-लेवल वर्कर $ 116,500 में ले जाएगा। सुरक्षा एक विशेष रूप से आकर्षक विशेषता है, जिसमें नए कर्मचारियों को लगभग $ 102,000 और अनुभवी कर्मचारियों को प्रति वर्ष $ 145,000 की कमाई होती है। तकनीकी सेवाओं और समर्थन में वे स्पेक्ट्रम के निचले छोर पर आते हैं, जिसमें प्रवेश स्तर के कर्मचारियों को प्रति वर्ष लगभग 60,500 डॉलर और विशिष्ट श्रमिकों को 86,500 डॉलर के आसपास की राशि मिलती है।

व्यापार विश्लेषण उपकरण

व्यापार विश्लेषकों द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरण विश्लेषक, जिस कंपनी के लिए वे काम कर रहे हैं और जिस प्रकार की परियोजना पर वे काम कर रहे हैं, उसके आधार पर अलग-अलग होंगे। कहा जा रहा है कि, वे लगभग सभी निम्नलिखित सॉफ्टवेयर प्रोग्रामों पर भरोसा करते हैं: Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Access, SQL, Google Analytics और Tableau।

ये विभिन्न उपकरण विश्लेषकों को डेटा एकत्र करने, छांटने और विश्लेषण करने में मदद कर सकते हैं, जिसका उपयोग वे तब अपने हितधारकों और अधिकारियों को उनके निष्कर्षों को समझाने के लिए रेखांकन, दस्तावेज और अन्य विज़ुअलाइज़ेशन बनाने के लिए करेंगे जिसका वे रिपोर्ट करते हैं। आईटी में एक पृष्ठभूमि डेटा को एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने में मदद कर सकती है, जबकि डेटा से निष्कर्ष पेश करने की बात आती है, तो व्यापार और व्यवसाय के साधनों में एक पृष्ठभूमि विशेष रूप से सहायक हो सकती है।

व्यापार विश्लेषकों का इतिहास

1970 और 1980 के दशक में, जैसे-जैसे कंपनियों ने पेपर-आधारित डेटा स्टोरेज और अकाउंटिंग के तरीकों से इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम में परिवर्तित करना शुरू किया, सिस्टम विश्लेषकों ने मैनुअल, पेपर-आधारित सिस्टम को दस्तावेज़ करने, नई व्यावसायिक आवश्यकताओं का विश्लेषण करने और नए के साथ प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के लिए पॉपिंग शुरू किया; कम्प्यूटरीकृत प्रणाली। उन्हें रूपांतरण प्रक्रिया में समस्याओं की पहचान करने और समस्याओं को ठीक करने के लिए सिस्टम को संशोधित करने में मदद करने की भी आवश्यकता थी। जबकि सिस्टम विश्लेषकों को काम करना महंगा था क्योंकि वे एक नए क्षेत्र में विशेषज्ञ थे, धीमी, मैन्युअल प्रक्रियाओं से स्वचालित कंप्यूटर सिस्टम में रूपांतरण के परिणामस्वरूप दक्षता और सटीकता में नाटकीय वृद्धि हुई, जिससे व्यवसायों को भारी मात्रा में पैसे बचाने में मदद मिली।

1980 के दशक और 1990 के दशक में, कई कंपनियों ने अपने आईटी सिस्टम को और अधिक कुशल और उच्च-शक्ति के रूप में बेहतर बनाया, लेकिन कई परियोजनाएं निराशा के रूप में समाप्त हो गईं क्योंकि सिस्टम पर काम करने वालों ने प्रौद्योगिकी का उपयोग करने वालों की तुलना में प्रौद्योगिकी पर अधिक ध्यान केंद्रित किया। प्रणाली। यह तब है जब पहली बार व्यापार विश्लेषक की भूमिका उत्पन्न हुई। इन विशेषज्ञों को व्यवसाय की गहन समझ और एक कंपनी की मदद करने के लिए प्रौद्योगिकी में सुधार कैसे किया जा सकता है, की आवश्यकता है। व्यापार विश्लेषक आईटी विभाग और हितधारकों के बीच एक बहुत ही आवश्यक मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है, जो व्यवसाय की जरूरतों और इसके अक्सर सीमित आईटी संसाधनों के बीच संघर्ष को संतुलित करता है।

नई सहस्राब्दी में, इंटरनेट की बढ़ती लोकप्रियता ने आईटी पेशेवरों के लिए प्रौद्योगिकी सेवाओं के साथ जनता की सेवा करने वाली कंपनियों और आंतरिक रूप से अपनी प्रौद्योगिकियों को बेहतर बनाने के लिए काम करने वाली कंपनियों के साथ सभी नए महत्व को रखा। जैसा कि संगठनों ने और भी अधिक जटिल आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर विकसित किया है, अक्सर दुनिया भर के देशों में सैकड़ों या हजारों विभिन्न प्रणालियों का उपयोग किया जाता है, उपयोगकर्ता की जरूरतों के साथ प्रौद्योगिकी की क्षमताओं को संतुलित करने में व्यापार विश्लेषक और भी महत्वपूर्ण हो गए।

जैसे-जैसे व्यापार विश्लेषकों की आवश्यकता बढ़ती गई, वैसे-वैसे उन्होंने काम करना शुरू कर दिया। कुछ विश्लेषक डेटाबेस में विशिष्ट हैं, अन्य सुरक्षा प्रणालियों में, अन्य तकनीकी सहायता में। व्यवसाय विश्लेषकों के एक समूह को यह सुनिश्चित करने का काम सौंपा जाता है कि कंपनी की प्रौद्योगिकियां स्थानीय, संघीय और अंतर्राष्ट्रीय कानूनों के अनुरूप हों। इन विशिष्टताओं के कारण "व्यवसाय विश्लेषक" को एक साधारण नौकरी के शीर्षक के रूप में देखना दुर्लभ है। इसके बजाय, शीर्षक आम तौर पर कई भूमिकाओं के लिए एक पकड़ के रूप में कार्य करता है जिसमें सूचना प्रौद्योगिकी और व्यावसायिक जरूरतों को संतुलित करना शामिल होता है।

कुछ कंपनियां अब विभिन्न परियोजनाओं के लिए इतने सारे व्यापार विश्लेषकों को नियुक्त करती हैं कि वे विश्लेषकों के साथ या यहां तक ​​कि विश्लेषकों की पूरी टीमों के साथ काम करने के लिए एक परियोजना प्रबंधक की आवश्यकता होती है।