विस्तारित ईआरपी क्या है?

ईआरपी, या उद्यम संसाधन योजना, सॉफ्टवेयर है जो वित्त, विनिर्माण, वितरण, बिक्री और अन्य क्षेत्रों में व्यावसायिक प्रक्रियाओं को सक्षम बनाता है। विस्तारित ईआरपी में अन्य सॉफ्टवेयर और व्यावसायिक प्रक्रियाएं शामिल हैं। आम तौर पर निरर्थक सूचना और प्रक्रियाओं को खत्म करने के लिए ईआरपी के साथ एकीकरण आवश्यक है। एकीकृत के रूप में बेचा और समर्थित सॉफ्टवेयर चल रहे रखरखाव की लागत को कम कर सकता है।

ग्राहक संबंध प्रबंधन

ग्राहक संबंध प्रबंधन, या CRM में बिक्री बल स्वचालन और कॉल सेंटर के लिए व्यावसायिक प्रक्रियाओं से संबंधित सॉफ़्टवेयर शामिल हैं। ईआरपी और सीआरएम को न्यूनतम एकीकरण की आवश्यकता होती है।

उत्पाद जीवन चक्र प्रबंधन

उत्पाद जीवनचक्र प्रबंधन सॉफ्टवेयर में डिज़ाइन, विनियमन, निर्माण, वितरण और क्षेत्र सेवा गतिविधियाँ शामिल हो सकती हैं, जिनके साथ उत्पाद जीवन चक्र में परिवर्तित होता है। उद्योग के आधार पर, पीएलएम सॉफ्टवेयर अधिक व्यावसायिक प्रक्रियाओं को कवर कर सकता है या डिजाइन और इंजीनियरिंग कार्यों के लिए प्रतिबंधित हो सकता है।

आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन

आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में बाहरी कंपनियों के उत्पादों के संचालन पर नज़र रखने सहित विनिर्माण और वितरण प्रक्रिया में किसी भी चरण की योजना बनाने और नियंत्रित करने के लिए सॉफ़्टवेयर शामिल हो सकते हैं। SCM में लॉजिस्टिक्स और वेयरहाउसिंग व्यवसाय प्रक्रियाएं भी शामिल हो सकती हैं।

एकीकरण आवश्यकताएँ

उद्योग और कार्यक्षमता आवश्यकताओं के आधार पर, ईआरपी, सीआरएम, पीएलएम और एससीएम को एकीकरण के विभिन्न डिग्री की आवश्यकता होगी। यदि सॉफ़्टवेयर को एकीकृत फैशन में अधिग्रहित किया जाता है, तो ये लागत कम हो जाती है। यदि व्यापक है, तो मूल विक्रेता द्वारा किसी एक सॉफ़्टवेयर क्षेत्र को अपग्रेड किए जाने पर ये एकीकरण लागतें एक समस्या हो सकती हैं। विस्तारित ईआरपी में सेवा किए गए उद्योग के आधार पर अधिक सॉफ्टवेयर और प्रक्रियाएं शामिल हो सकती हैं।