बेहतर व्यवसाय ब्यूरो, या बीबीबी के अनुसार, उपभोक्ताओं को बेईमान व्यवसायों के लिए सालाना लाखों डॉलर का नुकसान होता है। बीबीबी यह अनुशंसा करता है कि उपभोक्ता लिखित रूप में सभी समझौतों को प्राप्त करने, हस्ताक्षर करने से पहले अनुबंधों को ध्यान से पढ़ने और बहुत अच्छे-से-सच्चे घोटाले से बचने के लिए अनुचित और अवैध व्यापार प्रथाओं का शिकार बनने से बचें। उपभोक्ता संगठनों के साथ पहले जाँच करके जोखिम भरे व्यवसायों को निकाल सकते हैं जो व्यवसायों के खिलाफ उपभोक्ता शिकायतों पर रिकॉर्ड बनाए रखते हैं और कानूनों, विनियमों और उद्योग मानकों का अनुपालन करते हैं।
अपने स्थानीय बेहतर व्यवसाय ब्यूरो, या बीबीबी के साथ व्यवसाय के रिकॉर्ड की नि: शुल्क जांच करें। राष्ट्रीय स्तर पर, बीबीबी लगभग 400,000 सदस्य व्यवसायों पर रिकॉर्ड रखता है और उत्तरी अमेरिका में लगभग 5 मिलियन व्यवसायों पर शिकायतों सहित रिकॉर्ड और व्यावसायिक समीक्षा भी रखता है। राष्ट्रीय BBB वेबसाइट व्यवसाय पर जाँच के लिए एक ऑनलाइन प्रक्रिया प्रदान करती है।
व्यवसाय के खिलाफ शिकायतों या कानूनी कार्रवाइयों के लिए अपने राज्य अटॉर्नी जनरल के कार्यालय की जाँच करें। राज्य के अटॉर्नी जनरल राज्य सरकार के उपभोक्ता संरक्षण शाखा हैं। अटॉर्नी सामान्य कार्यालय उपभोक्ता शिकायतों की जांच करते हैं और कुछ व्यावसायिक प्रथाओं को नियंत्रित करने वाले कानूनों को लागू करते हैं।
पुष्टि करें कि व्यवसाय में स्थानीय सरकार द्वारा लाइसेंस और निरीक्षण जैसे सभी लाइसेंस आवश्यक हैं। उदाहरण के लिए, राज्यों को बाल देखभाल केंद्रों के लिए लाइसेंस और निरीक्षण की आवश्यकता होती है। कैलिफोर्निया के ठेकेदार का राज्य लाइसेंस बोर्ड उपभोक्ताओं के लिए एक ऑनलाइन सेवा प्रदान करता है जो गृह सुधार ठेकेदार के लाइसेंस और किराए पर लेने से पहले शिकायतों की जांच करता है।
उपयुक्त संगठनों के साथ सत्यापन और प्रमाणपत्र की स्थिति की जाँच करें। कार्पेट क्लीनिंग व्यवसाय निरीक्षण संस्थान, सफाई और बहाली प्रमाणन संस्थान द्वारा अपने प्रमाणन का विज्ञापन कर सकता है, जो यह प्रमाणित करता है कि व्यवसाय में बीमा है और मालिक ने शिक्षा और परीक्षण पूरा कर लिया है, और व्यवसाय और नैतिकता के लिए प्रमाणित संगठन के मानकों को बनाए रखता है।
उपयुक्त बांड सहित व्यवसाय के बीमा कवरेज को सत्यापित करें। एक प्रतिष्ठित व्यवसाय आपको और आपकी संपत्ति को उसकी सेवाओं से होने वाले वित्तीय नुकसान से बचाता है।
व्यवसाय के बारे में ग्राहक या ग्राहक की समीक्षा पढ़ें। एंजी लिस्ट जैसी सेवाएं, जो ऑनलाइन व्यापार समीक्षा प्रदान करती हैं, 500 से अधिक श्रेणियों में व्यापार और सेवाओं पर ग्राहक समीक्षा प्रकाशित करती हैं। इसी तरह की सेवाएं शहरों और समुदायों में स्थानीय रूप से संचालित होती हैं।
टिप्स
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ऑनलाइन अपराध, जैसे फ़िशिंग ईमेल या किसी वेबसाइट पर भ्रामक जानकारी के बारे में शिकायत दर्ज करने के लिए, इंटरनेट अपराध शिकायत केंद्र या IC3 से संपर्क करें। IC3 अन्य संघीय एजेंसियों के साथ साझेदारी में FBI का एक कार्यक्रम है। फेडरल ट्रेड कमिशनिंग कूलिंग-ऑफ नियम के बारे में जानें, जो आपको विक्रेता के व्यापार के स्थान के अलावा अन्य स्थान पर $ 25 या उससे अधिक की खरीद को रद्द करने के लिए तीन दिन की अनुमति देता है।