व्यावसायिक संस्कृति, संगठनात्मक संस्कृति और कॉर्पोरेट संस्कृति वे सभी शब्द हैं जो किसी विशेष व्यवसाय के भीतर सामान्य रूप से रखे गए मूल्यों और मानदंडों का वर्णन करते हैं। साझा विश्वास, समझी जाने वाली वर्जनाएं, अनुष्ठान गतिविधियां और प्रक्रियाएं, और किसी विशेष कंपनी की अन्य साझा विशेषताएं सभी व्यवसाय संस्कृति का हिस्सा हैं। प्रत्येक कंपनी की अपनी अनूठी संस्कृति होती है, जो आमतौर पर शीर्ष प्रबंधन द्वारा संचालित होती है, जो कर्मचारियों के रवैये और उनके काम करने के तरीके को प्रभावित करती है।
सांस्कृतिक स्थापना
व्यवसाय को बनाने वाले लोग और गतिविधियाँ संगठन की संस्कृति को प्रभावित करते हैं। एक कंपनी का मिशन स्टेटमेंट या विजन स्टेटमेंट, जो उद्देश्य या दिशा की भावना प्रदान करता है, संस्कृति को प्रभावित करने का एक औपचारिक तरीका है। कॉर्पोरेट गवर्नमेंट की "एंटरप्रेन्योर" पत्रिका की परिभाषा के अनुसार, मालिक, प्रबंधक और कर्मचारी कैसे बातचीत करते हैं, संस्कृति नियंत्रित करती है। कंपनी के नेता अक्सर एक विशेष संस्कृति को स्थापित करने के लिए प्रतीकों का उपयोग करते हैं या अपने संगठनों के भीतर परंपराओं को स्थापित करते हैं।
पारस्परिक सहभागिता मॉडल
फ्रैंकलिन यूनिवर्सिटी के प्रोफेसर और 32 वर्षीय बिजनेस मैनेजर रॉस ए। वीर्थ, पीएच.डी. enTarga परामर्श वेबसाइट पर व्यापार संस्कृति के दो सामान्य मॉडल पर चर्चा की। एक पारस्परिक संपर्क मॉडल है। पॉवर कल्चर, अचीवमेंट कल्चर, सपोर्ट कल्चर और रोल कल्चर इस सांस्कृतिक मॉडल के चार उदाहरण हैं जो Wirth की रूपरेखा है। शीर्ष प्रबंधकों से एक शक्ति संस्कृति को भारी प्रभाव, अच्छा या बुरा, द्वारा दर्शाया जाता है। उपलब्धि संस्कृतियों प्रयास पर परिणाम और स्व-निर्देशित काम टीमों के लिए अनुमति देते हैं। समर्थन संस्कृतियों में सामंजस्य और कर्मचारी खुशी है जो बातचीत के मुख्य प्रेरक हैं। भूमिका संस्कृति स्थिरता, दक्षता और न्याय के बारे में है; कर्मचारियों की सफलता और खुशी विशेष रूप से उनके प्रदर्शन से जुड़ी हुई है।
जोखिम और प्रतिक्रिया मॉडल
जोखिम और प्रतिक्रिया मॉडल उन दृष्टिकोणों को संबोधित करता है जो प्रबंधक वर्थ के अनुसार जोखिम लेने और परिणामों को प्रोत्साहित करने में प्रोत्साहित करते हैं। एक "माचो, सख्त-पुरुष संस्कृति" परिणामों की तत्काल प्रतिक्रिया के साथ एक उच्च जोखिम वाला वातावरण प्रस्तुत करता है। "वर्क-हार्ड-एंड-प्ले-हार्ड" संस्कृति में कर्मचारी कुछ जोखिम लेते हैं, त्वरित प्रतिक्रिया प्राप्त करते हैं और बिक्री-संचालित वातावरण में काम करते हैं। "शर्त-कंपनी की संस्कृति" उच्च जोखिम और धीमी प्रतिक्रिया दर्शाती है। "प्रक्रिया संस्कृति" में कोई प्रतिक्रिया नहीं है, क्योंकि काम कैसे किया जाता है, इस पर अधिक जोर दिया जाता है।
सांस्कृतिक विकास
सांस्कृतिक विकास एक व्यवसाय की संस्कृति को समय के साथ प्रभावित करने की प्रक्रिया है। कंपनी के मालिक और प्रबंधक कंपनी शुरू करते समय तुरंत ऐसा करने का प्रयास करते हैं। जब मनोबल कम होता है या संस्कृति समस्याग्रस्त होती है तो वे सांस्कृतिक सुधार लाने की कोशिश करते हैं। संस्कृति को बेहतर बनाने के लिए, "उद्यमी" एक प्रतीक, कहानी या अनुष्ठान खोजने का सुझाव देता है जो आपकी कंपनी में उन विशिष्ट मूल्यों को दर्शाने में मदद करता है जिन्हें आप स्थापित करना चाहते हैं। आपको हर समय इन मूल्यों को कर्मचारियों के सामने रखना चाहिए। टीम वर्क को बढ़ावा देने के लिए, कुछ कंपनियां नियमित रूप से अनौपचारिक कंपनी की रूपरेखा और सामाजिक घटनाओं की ओर रुख करती हैं।
