यह समझना महत्वपूर्ण है कि एक आचार संहिता क्या है, विशेष रूप से एक आचार संहिता और आचार संहिता के बीच अंतर, दोनों का आमतौर पर एक ही अर्थ करने के लिए उपयोग किया जाता है। यह एक गलती है।
आचार संहिता और आचार संहिता दो बहुत अलग दस्तावेज हैं। आचार संहिता यह बताती है कि निर्णय कैसे किए जाते हैं, जबकि आचार संहिता शासित होती है कि पेशेवर कैसे कार्य करते हैं। इसमें प्रमुख अंतर निहित है। वे कंपनियों के लिए खुद को अलग से विनियमित करने के लिए लेकिन किसी भी बाहरी कानूनों और नियमों के अनुपालन का एक तरीका हैं। ये दो दस्तावेज़ अक्सर विशाल कंपनियों में पाए जाते हैं और एक ऐसा साधन है जिसके साथ कंपनी के कर्मचारियों को यह सुनिश्चित करने के लिए दिशा प्रदान की जाती है कि कंपनी की सार्वजनिक छवि अच्छी तरह से संरक्षित है। हालांकि, वे सभी आकारों के व्यवसायों के लिए फायदेमंद हैं।
टिप्स
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एक आचार संहिता शासित करती है कि पेशेवर कैसे कार्य करते हैं।
आचार संहिता क्या है?
आचार संहिता की परिभाषा इस तथ्य से शुरू होती है कि इसे कभी-कभी मूल्य कथन के रूप में भी जाना जाता है। यह एक संविधान के समान कुछ है जो सामान्य सिद्धांतों को निर्धारित करता है जो एक संगठन के सभी कर्मचारियों के व्यवहार का मार्गदर्शन करेगा। आचार संहिता में नैतिक परिसर की रूपरेखा होगी, जिसके तहत उस संगठन से संबंधित सभी निर्णय किए जाने चाहिए। यदि संगठन पर्यावरण के संरक्षण के लिए प्रतिबद्ध है, उदाहरण के लिए, तो आचार संहिता शायद यह बताएगी कि जब भी कर्मचारी निर्णय ले रहे हैं या विकल्प के बीच चयन कर रहे हैं, तो उन्हें उस विकल्प के लिए जाना चाहिए जो पर्यावरण को सबसे अधिक लाभ पहुंचाता है।
नैतिकता की अधिकांश संहिताओं का सार यह है कि वे सुनहरे नियम पर काम करते हैं, जो कि "दूसरों से वह करना है, जो हम स्वयं से करेंगे।" जब भी कर्मचारियों या किसी संगठन के सदस्यों को कठिन परिस्थितियों या नैतिक दुविधाओं का सामना करना पड़ता है। आचार संहिता उनके बचाव में आनी चाहिए और उन्हें कार्रवाई के सर्वोत्तम पाठ्यक्रम का स्पष्ट संकेत देना चाहिए।
आचार संहिता क्या है?
आप खुद से पूछ रहे होंगे, "आचार संहिता क्या है?" यह आचार संहिता का प्रत्यक्ष कार्यान्वयन है और आचार संहिता के थोक प्रदान करता है। एक अर्थ में, आचार संहिता आचार संहिता का एक सबसेट है और यह केवल दार्शनिक अटकलों की तरह लगता है कि परे एक वास्तविक जीवन आवेदन देता है।
आचार संहिता विभिन्न प्रकार की स्थितियों में आचार संहिता का कोड देगी। उदाहरण के लिए, आचार संहिता में एक नियम है जो बताता है कि कर्मचारियों को हर समय कानून का पालन करना चाहिए। यह एक बहुत ही सामान्य नियम है, और आपको यह जानना होगा कि इसे विभिन्न स्थितियों में कैसे लागू किया जा सकता है। फिर, आचार संहिता, यह सूचीबद्ध करेगी कि कौन से विशिष्ट कानूनों का संगठन के संचालन और सामान्य रूप से उद्योग में पालन किया जाना है। कर्मचारियों को तब पता चलेगा कि उनके करियर के लिए कौन से कानून सबसे महत्वपूर्ण हैं और इन कानूनों का पालन करने के लिए उन्हें बेहतर तरीके से रखा जाएगा।
आचार संहिता विशेष रूप से है, जबकि आचार संहिता सामान्य और थोड़ी बहुत अस्पष्ट हो सकती है। एक आचार संहिता इस बात की रूपरेखा तैयार करेगी कि संगठन में किन व्यवहारों की अनुमति नहीं है, विशेष रूप से वे जो पकड़े जाने पर रोजगार को समाप्त कर सकते हैं। कार्य कंप्यूटर पर अनधिकृत सामग्री को देखने के रूप में कार्य करता है, नस्लीय धमकी और यौन उत्पीड़न को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया जाएगा, और ऐसी परिस्थितियां जो इनमें से किसी एक के रूप में योग्य होंगी, को विस्तार से वर्णित किया जाएगा। प्रोटोकॉल का पालन तब किया जाता है जब किसी को निषिद्ध व्यवहार के बारे में संदेह होता है, यह सुनिश्चित करने के लिए भी अच्छी तरह से परिभाषित किया जाएगा कि इस विषय पर कोई अस्पष्टता नहीं है।
एक कंपनी के लिए बहुत सारी तरह से आचार संहिता रखना फायदेमंद हो सकता है। अन्य विशेष कार्यक्रमों और प्रणालियों के साथ संयुक्त आचार संहिता होने से बहुत सारे संगठनों को बड़े घोटालों से खुद को दूर करने में मदद मिली है। उन्होंने बहुत सी कंपनियों के लिए काम के माहौल को स्वस्थ और पोषण करने में मदद की है।
क्या समानताएं हैं?
आचार संहिता और आचार संहिता दोनों का उपयोग कर्मचारियों को दूसरों के विपरीत कुछ चीजें करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए किया जाएगा, और दोनों कर्मचारी व्यवहार के लिए एक मार्गदर्शक होंगे। जबकि एक कर्मचारी विचार के बारे में मार्गदर्शन करता है, दूसरा कर्मचारी कार्रवाई करता है। आचार संहिता उन मूल्यों के बारे में दिशा-निर्देश देगी जो कर्मचारियों के पास होने चाहिए और उन विकल्पों में किस तरह का पक्ष लेना चाहिए, जहां उनके पास अलग-अलग विकल्प हों जिनमें से चुनना हो। एक आचार संहिता कर्मचारियों को यह बताकर मार्गदर्शन करती है कि ऐसे कार्य हैं जो सही हैं, और अन्य कार्य हैं जो अनुचित हैं। दोनों के लिए सामान्य बात यह है कि संगठन अपने कर्मचारियों के लिए स्वीकार्य व्यवहार की एक संकीर्ण सीमा को परिभाषित करने के लिए उनका उपयोग करता है।
क्या अंतर हैं?
आचार संहिता और आचार संहिता दोनों ही बहुत ही अनोखे दस्तावेज हैं। तो, क्या वास्तव में उन्हें एक दूसरे से अलग बनाता है? जबकि दोनों कर्मचारियों के व्यवहार को विनियमित करते हैं, वे इसे बेतहाशा अलग तरीके से करते हैं। आचार संहिता ऐसे मानक प्रदान करेगी जो विभिन्न स्थितियों के व्यापक सेट पर लागू होते हैं, उनमें बिना किसी विशिष्ट विशिष्टता के। यह जानबूझकर किया जाता है और उन मूल्यों पर जोर देने के लिए होता है जो कर्मचारी या संगठन के सदस्यों के पास होते हैं, बजाय इसके कि वे जो विशिष्ट कार्य करते हैं। अंततः, उन्हें सिखाया जाता है कि नैतिक दुविधा के साथ सामना करने के लिए कार्रवाई के सही पाठ्यक्रम के बारे में निर्णय लेते समय क्या दृष्टिकोण अपनाना चाहिए।
एक आचार संहिता बहुत अधिक विशिष्ट है और इसके लिए बहुत कम विचार या स्वतंत्र निर्णय लेने की आवश्यकता होती है। आपको अपने कार्यों को नियंत्रित करने वाले नियमों का एक समूह दिया जाता है, जिनका आपको हर समय पालन करना आवश्यक होता है। यदि आप इन नियमों का पालन करते हैं, तो आप सुरक्षित हैं। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आपको जुर्माना लगाने के लिए मजबूर किया जाता है। कोड इस बारे में बहुत स्पष्ट होगा कि कर्मचारियों या संगठन के सदस्यों से क्या अपेक्षा की जाती है और किसी भी नियम के टूट जाने पर क्या परिणाम भुगतने पड़ेंगे।
बड़ी कंपनियों में सिनर्जी
बड़ी कंपनियों में आमतौर पर आचार संहिता और आचार संहिता दोनों होती हैं, दोनों एक साथ काम करते हैं और अलग से या एक ही दस्तावेज में तैयार किए जाते हैं। ये दोनों सिद्धांतों को मिलाएंगे जो क्रियाओं और प्रेरित करने के लिए सही क्रियाओं को प्रेरित करते हैं। ये दस्तावेज़ बहुत अधिक महत्वपूर्ण हो जाते हैं क्योंकि एक कंपनी बड़ी हो जाती है क्योंकि एक बड़ी कंपनी में घर्षण और नैतिक रूप से अस्पष्ट परिदृश्यों के लिए कई अधिक अवसर होते हैं, जैसे कि एक छोटे व्यवसाय में। इसके अतिरिक्त, एक बड़ी कंपनी के पास बचाव के लिए एक ब्रांड के साथ बहुत अधिक है। इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि यह एक कामकाजी कोड विकसित करे कि यह कैसे बाहरी दुनिया के संबंध में व्यवहार करता है। न केवल इसकी प्रतिष्ठा को बढ़ाया जाएगा, बल्कि इसे अधिक कानूनी संरक्षण भी मिलेगा।
छोटे व्यवसायों के लिए आचार संहिता
यदि आप एक छोटा व्यवसाय कर रहे हैं, तो आप आचार संहिता या आचरण के बिना जीवित रहने में सक्षम होने की संभावना है। यदि आपके पास 10 से कम कर्मचारी हैं, तो हर कोई एक ठेठ दिन में सभी के साथ अंतरंग बातचीत कर रहा है। ऐसी परिस्थितियों में उचित व्यवहार प्रदर्शित करना बहुत आसान है। हालाँकि, आपके पास समय के साथ कर्मचारियों की संख्या बढ़ाने की संभावना है। इसका मतलब है कि आपके नैतिक जोखिम और खतरे समय के साथ-साथ बढ़ेंगे। इन महत्वपूर्ण दस्तावेजों के पर्याप्त रूप से उपलब्ध होने से यह सुनिश्चित होगा कि आप जोखिम का सामना करने के लिए तैयार हैं। वे एक कंपनी संस्कृति बनाने में भी मदद कर सकते हैं जो केवल आपकी कंपनी के बड़े होने पर मजबूत होती है, और वे संभावित ग्राहकों और व्यापार भागीदारों के लिए एक अच्छा विपणन उपकरण भी बना सकते हैं।
यह वास्तव में महत्वपूर्ण नहीं है कि आपका छोटा व्यवसाय किस कोड को लागू करने के लिए चुनता है; जो मायने रखता है वह यह है कि यह अपने निर्माण और कार्यान्वयन दोनों में सुसंगत है। कोड को संगठन के प्रत्येक कर्मचारी को बांधना चाहिए, चाहे उनका स्तर कोई भी हो और कोड उल्लंघन के आकार का कोई फर्क नहीं पड़ता। यदि आपका कोड कहता है कि आपको कंपनी के लाभ की चोरी नहीं करनी चाहिए, तो यह जुर्माना लगाया जाना चाहिए कि क्या कर्मचारी ने कंप्यूटर चोरी किया है या बॉलपॉइंट पेन का एक बॉक्स।
आचार संहिता की गहराई परिभाषा
एक आचार संहिता संगठन की उचित व्यवहार और अनुचित व्यवहार को क्या माना जाता है, इसकी एक रूपरेखा है। इसका उपयोग कर्मचारियों के साथ संगठनों के लिए किया जा सकता है, जैसे कि एक कंपनी, या सदस्यों के साथ संगठनों के लिए, जैसे कि एक लेखा निरीक्षण निकाय। आचार संहिता को सीधे आचार संहिता से बनाया गया है और संगठन द्वारा रखे गए मूल मूल्यों को प्रतिबिंबित करना चाहिए, यह सुनिश्चित करना कि कर्मचारियों की कार्रवाई इन मूल मूल्यों के अनुपालन में है न कि उनके विरोधाभास में।
एक आचार संहिता आपको बताएगी कि किस परिस्थिति में सभी परिस्थितियों में कार्रवाई की जानी चाहिए। कभी-कभी, जबकि स्वीकार्य कार्यों को आचार संहिता में अच्छी तरह से परिभाषित किया जाता है, आपको एक दुविधा का सामना करना पड़ सकता है जहां कार्रवाई के दो पाठ्यक्रम उपयुक्त लगते हैं। ऐसे मामलों में, तथ्य यह है कि आचार संहिता से आचार संहिता खींची गई है, इसका मतलब है कि आप अभी भी इस बारे में तर्क कर पाएंगे कि कौन सी क्रिया आचार संहिता के साथ सबसे अच्छा संरेखित करती है। आचार संहिता उन कार्यों को भी बढ़ावा देती है जो संगठन पर सबसे सकारात्मक रूप से प्रतिबिंबित होते हैं, जिससे कर्मचारियों को इस तरह से व्यवहार करने में सक्षम बनाया जाता है जो संगठन के लिए जनता का विश्वास बनाता है।
यदि कोई कर्मचारी आचार संहिता द्वारा निषिद्ध कोई कार्रवाई करता है या जो आमतौर पर हानिकारक हैं, तो आचार संहिता का अस्तित्व संगठन को किसी भी घोटाले से खुद को खोदने में मदद कर सकता है जो इसे सुनिश्चित कर सकता है। यदि कंपनी के पास कोई आचार संहिता है जिसका उस कर्मचारी ने सीधे तौर पर उल्लंघन किया था, तो कंपनी उसके खिलाफ कोई आपराधिक आरोप लगाने से भी बच सकती है।
एक अच्छे आचार संहिता के तत्व
एक व्यवसाय के आचार संहिता को उस विशेष पेशे या उद्योग की परिस्थितियों का संकेत होना चाहिए जो संगठन में व्याप्त है। हालांकि, कुछ चीजें हैं जो सभी आचार संहिता और सभी आचार संहिता आम हैं। सभी अव्यवसायिक व्यवहार, उदाहरण के लिए, हतोत्साहित किया जाना चाहिए। इसमें वह व्यवहार शामिल है जिसे ज्यादातर लोग अनैतिक मानते हैं, ऐसा व्यवहार जो जनहित या किसी भी व्यवहार के खिलाफ होता है, जो पेशे या उद्योग पर बुरी तरह से प्रतिबिंबित होता है, भले ही इसे अनैतिक माना जाए या नहीं। पेशेवर अक्षमता को इंगित करने वाले किसी भी व्यवहार को भी हतोत्साहित किया जाना चाहिए।
आचार संहिता संहिता
आपके आचार संहिता में आंतरिक या बाहरी दोनों तरह के सदस्यों या कर्मचारियों द्वारा अपनाई जाने वाली प्रथाओं के लिए स्पष्ट दिशानिर्देश होने चाहिए। आंतरिक प्रथाओं में यौन उत्पीड़न नीतियां, विविधता नीतियां, ड्रग और अल्कोहल नीति और समान अवसर नीति जैसी चीजें शामिल होंगी, साथ ही कुछ भी जो यह नियंत्रित करता है कि संगठन अपने कर्मचारियों या सदस्यों के साथ कैसा व्यवहार करेगा।
बाहरी प्रथाओं में ऐसी चीजें शामिल होती हैं जो नीतियों को प्रभावित करती हैं कि संगठन जनता के साथ कैसे संवाद करता है, यह कैसे विज्ञापित करता है, पर्यावरण नीतियों, किसी भी संभावित हितों के टकराव को नियंत्रित करने वाली नीतियां और ग्राहक जानकारी की गोपनीयता को नियंत्रित करने वाली नीतियां। ये सभी नियमों के समूह के अनुपालन में होना चाहिए जो आपके संगठन के उद्योग को प्रभावित करते हैं और किसी भी नियामक परिवर्तनों को प्रतिबिंबित करने के लिए नियमित रूप से अपडेट किए जाने चाहिए।