1930 के दशक से वर्कफोर्स में कंप्यूटर का इस्तेमाल किया जाता रहा है। संयुक्त राज्य सरकार ने जनगणना की गणना करने और रक्षा प्रणालियों के लिए रणनीति बनाने के लिए कंप्यूटरों का उपयोग किया। वर्ष 1975 ने कंप्यूटर विज्ञान और सूचना प्रणाली प्रौद्योगिकी के एक नए युग की शुरुआत की, जो अगले 35 वर्षों के लिए प्रशिक्षण और रोजगार सृजन के क्षेत्रों में कार्यबल को प्रभावित करेगा।
1975 -1978: माइक्रो कंप्यूटर कार्यस्थल में प्रस्तुत किए गए
1975 में, माइक्रो कंप्यूटर को लघु व्यवसाय क्षेत्र में पेश किया गया था। माइक्रो कंप्यूटर तकनीक के कारण, छोटे व्यवसाय व्यावसायिक डेटा का विश्लेषण करने की क्षमता होने से बड़ी कॉर्पोरेट संस्थाओं के साथ प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम थे। पीसी (पर्सनल कंप्यूटर) नामक ये मशीनें मुख्य या मध्य-फ्रेम अनुप्रयोगों से अलग से काम कर सकती थीं। माइक्रो कंप्यूटर विभिन्न कार्यों को स्वचालित करता है जो कार्यबल में निरर्थक थे। इस युग के दौरान, माइक्रो कंप्यूटर जहां पहली बार मानक वर्कबुक और व्यावसायिक सॉफ्टवेयर जैसे वर्ड प्रोसेसिंग और डेटाबेस प्रबंधन का उपयोग किया जाता है।
1978 - 1980: मिड-रेंज सिस्टम्स
मिड-रेंज सिस्टम सर्वर आधारित सिस्टम हैं जो दूरस्थ टर्मिनलों के माध्यम से वितरित प्रसंस्करण करते हैं। कई व्यवसायों और संगठनों ने मिड-रेंज सिस्टम खरीदे जो कर्मचारियों के लिए वास्तविक समय के आधार पर डेटा तक पहुंचने के लिए बनाए गए थे। मिड-रेंज सिस्टम ने अंतिम उपयोगकर्ता और प्रबंधन की जरूरतों के आधार पर कस्टम मेड सॉफ्टवेयर पैकेज का इस्तेमाल किया। दूरस्थ टर्मिनलों को "मूक टर्मिनलों" के रूप में मध्य श्रेणी सर्वर द्वारा नियंत्रित किया गया था। आज भी कई मिड-रेंज सिस्टम चालू हैं
1980 -1986: पर्सनल कंप्यूटर टेक्नोलॉजी
कार्यबल में व्यक्तिगत कंप्यूटर के प्रवासन ने व्यावसायिक दुनिया को हमेशा के लिए बदल दिया। एक निजी कंप्यूटर में मिड-रेंज सिस्टम टर्मिनल के फायदे थे पर्सनल कंप्यूटर एक हार्ड ड्राइव, मेमोरी और स्टोरेज क्षमता के साथ "इंटेलिजेंट टर्मिनल" के रूप में वर्गीकृत किया गया था, जिसमें एक एप्लिकेशन को प्रतिबंधित करने के बजाय अन्य एप्लिकेशन का उपयोग करने की क्षमता थी। पर्सनल कंप्यूटर बूम ने कंप्यूटर तकनीशियन, एप्लिकेशन विशेषज्ञ, नेटवर्क तकनीशियन और माइक्रो कंप्यूटर समर्थन तकनीशियन के लिए नौकरी बल में एक मांग पैदा की।
1986 -1990: सूचना का नया युग
कई व्यवसायों ने महसूस करना शुरू किया कि कंप्यूटर उत्पादकता बढ़ा सकते हैं और कर्मचारियों द्वारा किए गए थकाऊ मैनुअल कार्यों को समाप्त कर सकते हैं। सूचना के नए युग ने कंप्यूटर को देखने के तरीके को बदल दिया। कार्यस्थल में व्यक्तिगत कंप्यूटर को "बोझ" के रूप में देखने के बजाय, अधिकांश व्यवसायों ने कंप्यूटर अनुप्रयोगों में प्रशिक्षित होने के लिए कर्मचारियों के लिए धन आवंटित करना शुरू कर दिया। नए डिग्री क्षेत्र उभर आए (सूचना प्रणाली प्रबंधन) जिसने व्यावसायिक रणनीतियों के लिए सॉफ्टवेयर अनुप्रयोगों को लागू करने की अवधारणा को मिला दिया।
1990 - 1998: विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम
कार्यबल में व्यक्तिगत कंप्यूटर उपयोग के विस्फोट के समानांतर, माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 3.1 के माध्यम से जनता के लिए विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के अपने संस्करण को सबसे वर्तमान संस्करण में पेश करेगा, विंडोज 7. इन संस्करणों ने उपयोगकर्ताओं और व्यवसायों की जरूरतों पर केंद्रित नई सुविधाओं को जोड़ा। विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में 32 से 64 बिट प्रौद्योगिकी को संचालित करने की क्षमता के साथ प्लग एंड प्ले तकनीक, कार्य समूह प्रबंधन प्रौद्योगिकी (एक ही परियोजना पर काम करने वाले उपयोगकर्ताओं के बीच फ़ाइलों को साझा करने के लिए) शामिल थे।सर्वर तकनीकों का उपयोग करने वाले व्यवसायों के लिए, Microsoft ने विंडोज-आधारित सर्वर एप्लिकेशन जैसे विंडोज 2008 बनाया। कंप्यूटर प्रशिक्षण संस्थानों जैसे कि कंप्यूटरप्रेप (www.computerprep.com) ने कार्यस्थल में विंडोज के उपयोग के लिए कौशल सिखाने के लिए माइक्रो कंप्यूटर तकनीक में पाठ्यक्रम विकसित करना शुरू किया।
1998 से वर्तमान: इंटरनेट प्रौद्योगिकी
1990 के दशक के मध्य में, सूचना राजमार्ग ने सूचना के युग की शुरुआत की, जिसका व्यापार पर प्रभाव पड़ा। व्यवसायों ने ग्राहक सहायता, ई-कॉमर्स और इंटरनेट मार्केटिंग के क्षेत्रों में अपनी रणनीतिक योजना में इंटरनेट के उपयोग को शामिल किया। डर था कि इंटरनेट कार्यबल से नौकरियों को खत्म कर देगा, लेकिन इसने इसके विपरीत काम पूरा किया। इसने वेब विकास, इंटरनेट मार्केटिंग विशेषज्ञ, इंटरनेट सलाहकार और सूचना प्रबंधन विशेषज्ञ जैसे व्यवसाय और प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में नए करियर क्षेत्र तैयार किए।
