यहां पैकेज प्राप्त करने के लिए, लाखों ग्राहक एक प्रमुख वैश्विक रसद सेवा प्रदाता FedEx की ओर रुख करते हैं। FedEx बड़े क्षेत्रीय वितरण केंद्रों की एक प्रणाली संचालित करता है, जहां सॉर्टर्स हर रात हजारों पैकेजों को निर्देशित करता है। ग्राउंड सेवा ओवर-द-रोड ट्रकों और स्थानीय डिलीवरी वैन के माध्यम से डिलीवरी प्रदान करती है।
डिलीवरी टाइम्स वाया ग्राउंड
फेडएक्स ग्राउंड ट्रांसपोर्टेशन के माध्यम से पैकेज भेजने का मतलब है कि उन्हें डिलीवरी के लिए वैन और ट्रकों पर रखना। कोई हवाई परिवहन शामिल नहीं है, और दरें आमतौर पर हवाई वितरण के लिए कम हैं। फेडएक्स अपनी दरों को निर्धारित करने के लिए ज़ोन की एक श्रृंखला का उपयोग करता है; उच्चतर ज़ोन संख्या, प्रेषक से गंतव्य स्थान को दूर। 2015 में प्रकाशित दर अनुसूचियों के अनुसार, एक 5-पाउंड पैकेज एक ज़ोन 5 गंतव्य (601 - 1,000 मील दूर) के लिए जा रहा है जिसकी लागत प्रति मैदान 7.67 डॉलर है। कंपनी आवासीय सेवा के लिए $ 3.10 का अधिभार जोड़ती है। उसी ज़ोन की सबसे सस्ती हवाई डिलीवरी एक FedEx एक्सप्रेस सेवर है, जिसमें डिलीवरी की गारंटी 4:30 p.m. तीसरे दिन। इस सेवा का उपयोग करते हुए, 1-पाउंड पैकेज की डिलीवरी $ 14.10 चलती है।
रूट्स थ्रू द हब
फेडएक्स "हब नेटवर्क" 25 वितरण केंद्रों की एक प्रणाली है जो प्रमुख शहरों में या उसके आसपास स्थित है। ग्राउंड शिपमेंट के लिए नामित सभी पैकेज एक से होकर गुजरते हैं। जब कोई पैकेज हब में प्रवेश करता है, तो शिपिंग पते को स्कैन करके FedEx सिस्टम में प्रवेश किया जाता है। पैकेज अंततः एक या एक से अधिक गंतव्य केंद्रों तक जाने वाले ट्रक तक पहुँचता है। स्थानीय सेवा के लिए निर्धारित पैकेज सीधे एक डिलीवरी वाहन पर जाते हैं। महाद्वीपीय संयुक्त राज्य में डिलीवरी का समय एक से पांच दिन है।
ग्राउंड सर्विसेज पर सीमा
ग्राउंड ट्रांसपोर्ट डिलीवरी 150 पाउंड तक के पैकेज के लिए है और सोमवार से शुक्रवार तक उपलब्ध है। कंपनी कारोबार के दिन के अंत तक डिलीवरी करती है। यह प्रेषकों को एक विशिष्ट डिलीवरी की तारीख का अनुरोध करने की अनुमति देता है, जब तक कि वह तारीख सोमवार, अवकाश या कंपनी की अपनी प्रणाली द्वारा निर्धारित एक से पहले की तारीख न हो। यदि डिलीवरी निर्धारित तिथि तक नहीं की जाती है, तो कंपनी रिफंड या क्रेडिट प्रदान करती है।
होम डिलीवरी और ट्रैकिंग
हालाँकि, FedEx ग्राउंड डिलीवरी एक व्यवसायिक सेवा है, लेकिन FedEx ग्राउंड ट्रांसपोर्टेशन के माध्यम से होम डिलीवरी सेवाओं को एक से सात कार्यदिवसों में प्रदान करता है। या तो सेवा आपको FedEx वेबसाइट के माध्यम से या डिलीवरी प्रबंधक सॉफ़्टवेयर के साथ पैकेज को ट्रैक करने की अनुमति देती है जिसे डाउनलोड किया जा सकता है और अपने स्वयं के लॉजिस्टिक्स सिस्टम में उपयोग किया जा सकता है।
