गुणवत्ता आश्वासन और गुणवत्ता में सुधार एक निर्माण उत्पादन प्रक्रिया की गुणवत्ता प्रबंधन के साथ निकट संबंधी अवधारणाएं हैं। गुणवत्ता आश्वासन मौजूदा गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रियाओं की देखरेख से संबंधित है, जबकि गुणवत्ता सुधार उत्पादन प्रक्रिया और परिणामों में सुधार के बारे में है।
गुणवत्ता आश्वासन मूल बातें
एक शब्द जो गुणवत्ता आश्वासन को अन्य गुणवत्ता नियंत्रण अवधारणाओं से अलग करता है, वह है "आत्मविश्वास।" गुणवत्ता आश्वासन संभावित खरीदारों को विश्वास देने के बारे में है कि उत्पादन प्रक्रियाओं को उत्पादन और दक्षता का अनुकूलन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। विनिर्माण केवल इस आश्वासन की पेशकश कर सकते हैं यदि नेता विशिष्ट नियंत्रण प्रक्रियाओं में स्वयं निश्चित हैं।
गुणवत्ता में सुधार मूल बातें
गुणवत्ता नियंत्रण और प्रभावी उत्पादन प्रक्रियाओं की वास्तविक प्रभावशीलता के साथ गुणवत्ता में सुधार अधिक चिंतित है। गुणवत्ता के लिए एक मजबूत प्रतिष्ठा बनाए रखने के साथ संबंध रखने वाली कंपनियों को उत्पादन के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं पर लगातार सुधार करना चाहिए। इसका मतलब है उपकरण, कर्मचारियों और प्रक्रियाओं की गुणवत्ता और दक्षता प्रदर्शन की निगरानी करना। आमतौर पर, कंपनियां उत्पादन की गुणवत्ता और अनुकूलन की निरंतर खोज में दक्षता दोनों में सुधार करना चाहती हैं।
इंटरेक्शन
स्वाभाविक रूप से, वर्तमान में उत्पादन गुणवत्ता के मानकों का आश्वासन खरीदारों को प्राप्त करने और बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण है। खरीदारों को बनाए रखने और प्रतियोगियों के साथ बनाए रखने के लिए गुणवत्ता में सुधार की प्रक्रिया आवश्यक है। यदि आपकी कंपनी उत्पादों के उत्पादन के लिए नए और बेहतर तरीकों की तलाश नहीं करती है, तो आपकी प्रतिस्पर्धा होगी। यह एक प्रतिस्पर्धी नुकसान पैदा करता है और आपके गुणवत्ता प्रदर्शन को खराब कर सकता है और उद्योग मानकों की तुलना में आपकी दक्षता दर कम हो सकती है।
उद्योग के मानकों
उद्योग के मानक अपेक्षित प्रदर्शन के आधारभूत उपाय हैं जो व्यक्तिगत कंपनियां सुधार के अवसरों को खोजने के खिलाफ खुद को माप सकती हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई उद्योग मानक किसी निश्चित आकार-से-भार अनुपात के साथ विजेट का उत्पादन करता है, तो आपकी कंपनी ग्राहकों को आश्वस्त करना चाहेगी कि आपके पास मानक के ऊपर या ऊपर विजेट बनाने की उत्पादन क्षमता है। आप अपनी प्रक्रियाओं में सुधार खोजने के लिए उत्पादन की निगरानी करना चाहते हैं जो आपको बढ़े हुए मानकों से आगे रहने की अनुमति देते हैं ताकि आपका विजेट आकार-से-भार अनुपात भविष्य के मानकों से कम न हो।
