एक कंपनी के उत्पादकता स्तर और ग्राहक सेवा की गुणवत्ता के लिए डीमोरलाइज्ड श्रमिक खराब हैं। कम कर्मचारी का मनोबल कई प्रकार के स्रोतों से उत्पन्न हो सकता है, जिसमें प्रबंधन के कार्यों के साथ-साथ निचले स्तर के श्रमिकों के लिए निर्धारित किए गए उदाहरण वरिष्ठ भी शामिल हैं। कार्यस्थल की एक करीबी परीक्षा यह निर्धारित करने के लिए आवश्यक है कि व्यवसाय की रणनीति और प्रबंधन क्रियाएं कर्मचारी मनोबल को कैसे प्रभावित कर रही हैं।
कार्यस्थल ट्रस्ट की कमी
कर्मचारियों और प्रबंधन कर्मियों के बीच कार्यस्थल संबंध मुख्य रूप से अमेरिकी प्रबंधन संघ के अनुसार विश्वास पर बनाए जाते हैं। कर्मचारी मनोबल के कम मनोबल और सामान्य हवा का प्रदर्शन कर सकते हैं जब प्रबंधन उन्हें साधनों की तरह व्यवहार करता है न कि कार्यों में मूल्यवान राय और दृष्टिकोण वाले लोगों को। भावनात्मक रूप से असंतुष्ट कर्मचारी जो इस प्रबंधन रणनीति से छेड़छाड़ महसूस करते हैं, वे व्यवसाय के लिए कठिन काम नहीं करेंगे और काम की कम गुणवत्ता का उत्पादन कर सकते हैं या बस कार्यों को पूरा करने में अधिक समय ले सकते हैं।
अपवर्ड मोबिलिटी का अभाव
एक मेल-रूम क्लर्क, जो जानता है कि वह कभी भी कंपनी के रैंकों में से नहीं निकलता है और सबसे निचले स्तर पर होता है, केवल अपनी नौकरी को बनाए रखने के लिए इतनी मेहनत करेगा। एक संगठनात्मक संस्कृति जिसमें श्रमिकों के लिए एक साधन की कमी होती है, जो ऊपर से मोबाइल रखते हैं और कड़ी मेहनत के माध्यम से पदोन्नति अर्जित करते हैं, कर्मचारियों को पदच्युत कर सकते हैं क्योंकि ये कर्मचारी अधिकारियों को देखते हैं और प्रबंधन कर्मचारी आकर्षक लाभ और भत्तों का आनंद लेते हैं जबकि निचले स्तर के कर्मचारियों का काम बिना रुके चलता है। ह्यूमन रिसोर्स आईक्यू के लिए वेबसाइट के अनुसार, ऊपर की गतिशीलता की कमी भी प्रबंधन की उम्मीदों और निचले स्तर के कर्मचारियों के लिए इन कर्मियों द्वारा निर्धारित उदाहरण के बीच एक डिस्कनेक्ट को दर्शाता है।
विभाग का प्रभाव
टीम के सदस्यों के बीच संक्रमण विभाग के मनोबल को नीचे खींच सकता है और कार्यस्थल उत्पीड़न के अंत में श्रमिकों का मनोबल गिरा सकता है। प्रबंधन को कार्यस्थल में उत्पीड़न के उदाहरणों का सामना करने में सक्रिय होना चाहिए और इस तरह के कृत्यों को करने के लिए तुरंत श्रमिकों को अनुशासन देना चाहिए। प्रबंधन और स्वामित्व जो कार्यस्थल की अनुमति देने के लिए उत्पीड़न की संस्कृति की अनुमति देते हैं, कार्यकर्ता के मनोबल को और भी अधिक खिसका सकते हैं। यदि कर्मचारी प्रभावित होते हैं तो कार्यस्थल बनाने के लिए मुकदमा करने का विकल्प चुनने पर वे नागरिक दायित्व का भी भेदन कर सकते हैं।
Micromanaging कर्मचारी नौकरियां
निगरानी कर्मचारियों के उत्पाद की गुणवत्ता को नियंत्रित करने का एक स्वीकार्य साधन है, लेकिन श्रमिकों को बहुत करीब से देखने से कर्मचारी आत्मविश्वास को हिला सकते हैं और मनोबल कमजोर कर सकते हैं। माइक्रोमैनजिंग तब होता है जब प्रबंधन या स्वामित्व का सवाल और हर मोड़ पर आलोचनात्मक कार्यकर्ता प्रदर्शन - यहां तक कि सरल कार्य भी। अमेरिकी प्रबंधन संघ के अनुसार, सूक्ष्मजीव श्रमिकों को एक अदृश्य मानक को पूरा करने में विफल होने के लिए अवास्तविक प्रतिशोध का डर पैदा करते हैं। कार्यकर्ता प्रदर्शन के लिए स्पष्ट अपेक्षाओं को स्थापित करना और इन कर्मचारियों को तत्काल आलोचना के बिना कार्यों में संलग्न होने की अनुमति देना मनोबल को स्थिर रखने और संपूर्ण रूप से कार्यबल को गिराने से बचने में मदद कर सकता है।
