विकेंद्रीकरण में कुछ निर्णय लेने के बजाय पूरे संगठन में निर्णय लेने को फैलाना शामिल है। विकेंद्रीकरण डिग्री का मामला है। स्पेक्ट्रम के एक छोर पर, एक दृढ़ता से विकेन्द्रीकृत संगठन में निचले स्तर के प्रबंधक और कर्मचारी निर्णय लेते हैं। स्पेक्ट्रम के दूसरे छोर पर, अन्य दृढ़ता से विकेंद्रीकृत संगठनों में, इन प्रबंधकों को निर्णय लेने की बहुत कम स्वतंत्रता है। अधिकांश संगठन इन दो चरम सीमाओं के बीच कहीं गिरते हैं, और अधिक विकेंद्रीकरण की ओर एक मौजूदा रुझान है।
विकेंद्रीकरण का पहला लाभ
शीर्ष प्रबंधन उच्च-स्तरीय समस्या-समाधान, कंपनी रणनीति, उच्च-स्तरीय निर्णय लेने और समन्वय गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए स्वतंत्र है। विकेंद्रीकरण शीर्ष प्रबंधन को कंपनी चलाने के दिन-प्रतिदिन "गैर-महत्वपूर्ण" विवरण से मुक्त होने की अनुमति देता है। शीर्ष प्रबंधन महत्वपूर्ण वित्तीय निर्णयों, भर्ती, प्रशिक्षण और एक उत्पादक कार्यबल को बनाए रखने पर ध्यान केंद्रित कर सकता है, और कंपनी को अपने उद्योग के भीतर एक ताकत बना सकता है।
विकेंद्रीकरण का दूसरा लाभ
विकेंद्रीकरण निर्णय लेने में महत्वपूर्ण अनुभव के साथ निचले स्तर के प्रबंधकों को प्रदान करता है। इस अनुभव के बिना, वे उच्च स्तर के पदों पर पदोन्नत होने पर निर्णायक रूप से कार्य करने के लिए तैयार नहीं होंगे। ये तथाकथित निचले स्तर के निर्णय इस बात पर केन्द्रित कर सकते हैं कि एक निश्चित विभाग में कौन किस परियोजना की टीम पर है या कौन से श्रमिक काम करते हैं। ये निर्णय महत्वपूर्ण हैं, लेकिन उतने महत्वपूर्ण नहीं हैं, जितना कि कर्मचारियों को काम पर रखने और बर्खास्त करने के लिए एक मानदंड विकसित करना।
विकेंद्रीकरण का पहला नुकसान
निचले स्तर के प्रबंधक उन प्रभावों को पूरी तरह से समझे बिना निर्णय ले सकते हैं जो संगठन के रूप में उन निर्णयों पर हो सकते हैं। जबकि शीर्ष स्तर के प्रबंधकों को निचले स्तर के प्रबंधकों की तुलना में स्थानीय संचालन के बारे में कम जानकारी होती है, वे आमतौर पर कंपनी के दर्शन के बारे में अधिक जानकारी रखते हैं और कंपनी की रणनीति की बेहतर समझ होनी चाहिए। निचले स्तर के प्रबंधक हमेशा अपने निर्णयों के प्रभाव को जानने की स्थिति में नहीं होते हैं जैसा कि शीर्ष स्तर के प्रबंधक करते हैं।
विकेंद्रीकरण का दूसरा नुकसान
निचले स्तर के प्रबंधकों के उद्देश्य और लक्ष्य हो सकते हैं जो संगठन से भिन्न होते हैं। कुछ निचले स्तर के प्रबंधक कंपनी के मुनाफे को बढ़ाने की तुलना में अपने विभागों के आकार को बढ़ाने में अधिक रुचि रख सकते हैं। शीर्ष स्तर के प्रबंधकों के पास डॉलर पर अपनी दृष्टि और कंपनी पर इसका प्रभाव होना चाहिए। कई निचले स्तर के प्रबंधकों को अपने शीर्ष स्तर के भाइयों की तरह वित्त के साथ चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।
