एक पॉइंट ऑफ़ सेल (POS) सिस्टम व्यवसायों को खुदरा जानकारी को कम्प्यूटरीकृत, व्यवस्थित और सहसंबंधित करने की क्षमता प्रदान करता है। जहां कैश रजिस्टर, जटिल रजिस्टर सिस्टम सहित, सीमित सूचना संग्रह क्षमता है, पीओएस सिस्टम इन्वेंट्री ट्रेंड और ग्राहक जानकारी पर विस्तृत रिपोर्ट इकट्ठा, संग्रहीत और वापस कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, पीओएस सिस्टम अधिक आसानी से कई बिक्री और ऑर्डरिंग सिस्टम के साथ एकीकृत होते हैं, जिसमें मेल या ऑनलाइन ऑर्डरिंग सिस्टम शामिल हैं, जिनका उपयोग व्यक्ति की बिक्री के साथ किया जाता है।
सूची प्रबंधन
एक पीओएस सिस्टम का एक उद्देश्य इन्वेंट्री प्रबंधन है। पीओएस सिस्टम इन्वेंट्री आइटम प्राप्त करने, ट्रैकिंग और बेचने में बार कोड पहचान का उपयोग करते हैं। स्टॉक के स्तर की निगरानी के लिए श्रम के घंटे खर्च करने के बजाय, निर्धारित करें कि कम स्टॉक की वस्तुओं को फिर से व्यवस्थित करने के लिए या विशिष्ट वस्तुओं की बिक्री को रिकॉर्ड करने के लिए, पीओएस सिस्टम इन्वेंट्री की निगरानी और प्रबंधन में शामिल अधिकांश प्रक्रियाओं को स्वचालित कर सकता है। एक पीओएस सिस्टम भी बेची गई वस्तुओं की कीमत, खरीद मूल्य, बिक्री मूल्य और लाभ मार्जिन की निगरानी कर सकता है, जिससे उपयोगकर्ता रिपोर्ट को खींच सकते हैं और निर्धारित कर सकते हैं कि ग्राहक मूल्य निर्धारण को समायोजित करें।
ग्राहक डेटा
पीओएस सिस्टम के सॉफ्टवेयर और सूचना इनपुट क्षमताओं के दायरे के आधार पर, खुदरा विक्रेता वर्तमान ग्राहकों की जानकारी इकट्ठा करने के लिए पीओएस सिस्टम का उपयोग कर सकते हैं। ग्राहक पहचान चर जैसे फोन नंबर का उपयोग करके, खुदरा विक्रेता ग्राहकों के लिए खरीदारी के अनुभव को अनुकूलित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, फ़ाइल पर क्रेडिट कार्ड रखना, ग्राहकों को ऑर्डर देने में आसानी प्रदान करता है और दोहराए जाने वाले व्यवसाय को प्रोत्साहित करता है।
लेखा स्वचालन
पीओएस सिस्टम का एक अन्य उद्देश्य व्यवसाय में शामिल लेखांकन और रिकॉर्ड-रखने वाले कार्यों को सरल बनाना है। बिक्री को स्वचालित रूप से बिक्री निर्धारित करने और कर बकाया, सकल प्राप्तियों का उपयोग करने और यहां तक कि इन्वेंट्री के लिए विक्रेताओं को भुगतान जैसे खर्चों की गणना करने के लिए बिक्री की गणना की जाती है। जब एक कम्प्यूटरीकृत लेखा प्रणाली में शामिल किया जाता है, तो एक पीओएस सिस्टम बिक्री का प्रबंधन कर सकता है, करों को जमा कर सकता है, लेनदेन रिकॉर्ड कर सकता है, क्रेडिट कार्ड साफ कर सकता है और विभिन्न क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण विक्रेताओं से बैंक जमा को ट्रैक कर सकता है।
मुख्य उद्देश्य
संक्षेप में, पीओएस सिस्टम जितना संभव हो उतना रिटेलर की वित्तीय प्रक्रियाओं को स्वचालित करने की कोशिश करता है। सूचना रिपोर्टिंग सटीकता में वृद्धि करके, खुदरा विक्रेताओं को सुचारू संचालन और बेहतर जानकारी प्राप्त होती है, जिस पर महत्वपूर्ण व्यापारिक निर्णय लेते हैं। ऐसी जानकारी इकट्ठा करने के लिए आवश्यक श्रम घंटों को कम करके, खुदरा विक्रेता रिकॉर्ड कीपिंग और सूचना संग्रह से जुड़ी लागत को कम कर सकते हैं। इसी तरह, लागत और कम हो जाती है क्योंकि खुदरा विक्रेताओं के पास रुझानों और इन्वेंट्री स्तरों को खरीदने के बारे में अधिक वर्तमान जानकारी होती है, साथ ही ग्राहकों को लगाए जाने वाले मूल्यों के संबंध में सटीकता भी बढ़ जाती है।
