कोई भी व्यवसाय शून्य में संचालित नहीं होता है। इसे कई तरह से अपने पर्यावरण के साथ संघर्ष करना पड़ता है। सबसे सामान्य प्रकार के विश्लेषण के अनुसार, PESTLE विश्लेषण, छह ऐसे तत्व हैं, जिनके बारे में एक व्यवसाय को अवगत होना चाहिए: राजनीतिक, आर्थिक, सामाजिक, तकनीकी, कानूनी और पर्यावरण। आर्थिक और कानूनी कारकों को कभी-कभी एक साथ समूहीकृत किया जाता है, जिससे कारोबारी माहौल के पांच व्यापक तत्व मिलते हैं।
टिप्स
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व्यावसायिक वातावरण में छह तत्व राजनीतिक, आर्थिक, सामाजिक, तकनीकी, कानूनी और पर्यावरणीय हैं।
एक विश्लेषण क्या है?
PESTLE विश्लेषण विपणन सिद्धांतों से उत्पन्न एक अवधारणा है और कंपनियों के लिए एक उपकरण के रूप में कार्य करता है जो उस वातावरण को ट्रैक करने में सक्षम है जिसमें वे काम कर रहे हैं। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जब कोई कंपनी एक नया उत्पाद या सेवा शुरू करने या एक नए क्षेत्र में विस्तार करने का इरादा रखती है। PESTLE अपने आप में एक महामारी है जहाँ अक्षर निम्नलिखित के लिए व्यक्तिगत रूप से खड़े होते हैं:
- राजनीतिक: उस क्षेत्र की राजनीतिक स्थिति क्या है जिसमें व्यवसाय चल रहा है?
- आर्थिक: जिस बाजार में कारोबार चल रहा है, उसके आर्थिक कारक क्या हैं?
- सामाजिक: जिस वातावरण में व्यवसाय चल रहा है, उसमें किन सामाजिक-सांस्कृतिक कारकों को ध्यान में रखा जाना चाहिए?
- तकनीकी: निकट भविष्य के लिए व्यवसाय के वातावरण में कौन से तकनीकी रुझान प्रमुख हो सकते हैं?
- कानूनी: जैसे कानूनी माहौल क्या है? क्या कोई कानून है जिसे व्यवसाय को ध्यान में रखना चाहिए?
- पर्यावरण: क्या क्षेत्र के पास कोई विशेष पर्यावरणीय चिंता है जिसे व्यवसाय को मानना चाहिए?
व्यवसाय के वातावरण के ये छह कारक व्यवसाय के परिदृश्य के सामान्य दृष्टिकोण को देखते हैं, एक प्रमुख निर्णय लेने से पहले व्यवसाय को स्थिति का विश्लेषण करने में मदद करते हैं। बेशक, PESTLE फ्रेमवर्क के कई अलग-अलग संस्करण हैं, और कई मार्केटिंग गुरुओं ने सूची में अपने कारक जोड़े हैं। हालांकि, ऊपर वाला महामारी मूल है।
राजनीतिक कारकों को समझना
यह विश्लेषण इस बात से संबंधित है कि स्थानीय सरकार के व्यवसाय के माहौल पर किस तरह का प्रभाव पड़ सकता है। क्या कोई नया कर या कर्तव्य है जिसके बारे में चिंता करना? सरकार की राजकोषीय नीति भी महत्वपूर्ण है क्योंकि यह निर्धारित करेगी कि किन उद्योगों को सबसे अधिक सरकारी समर्थन प्राप्त है। अन्य मुद्दों में सरकार द्वारा कुछ उद्योगों पर लगाए गए टैरिफ शामिल हैं।
आर्थिक कारकों को समझना
यह कारक उस क्षेत्र में अर्थव्यवस्था के प्रदर्शन को देखता है जिसमें एक कंपनी संचालित होती है। क्या मुद्रास्फीति में वृद्धि है कि कंपनी को इस बारे में चिंता करनी चाहिए कि वे भविष्य में व्यवसाय की चल रही लागतों पर विचार करें? प्रतियोगिता कौन है? मांग और आपूर्ति का विश्लेषण करने के लिए वे किन मॉडलों को अपना सकते हैं? अन्य बातों पर विचार करने के लिए ब्याज दरों, उपभोक्ताओं की क्रय शक्ति और विदेशी विनिमय दरों में शामिल हैं।
सामाजिक कारकों को समझना
सामाजिक कारकों के लिए, व्यवसाय सामाजिक वातावरण के पहलुओं का विश्लेषण करता है जैसे जनसांख्यिकी, जनसंख्या का आकार और प्रमुख सांस्कृतिक रुझान जो व्यवसाय रणनीति को प्रभावित कर सकते हैं।
तकनीकी कारकों को समझना
व्यवसायों के लिए तकनीकी कारक हमेशा महत्वपूर्ण रहे हैं, लेकिन हाल ही में और भी अधिक महत्व प्राप्त किया है। वे एक क्षेत्र में प्रचलित तकनीकी रुझानों का प्रतिनिधित्व करते हैं और कैसे वे व्यवसाय की सफलता के लिए फायदेमंद या हानिकारक हो सकते हैं। उनमें ऐसी चीजें शामिल हैं जैसे कि स्वामित्व वाली डिवाइस, इंटरनेट और सेलुलर कनेक्टिविटी और प्रौद्योगिकी में कोई उभरती हुई प्रवृत्ति जो भविष्य में व्यवसाय की गतिविधियों को प्रभावित कर सकती है।
कानूनी कारकों को समझना
व्यवसाय उस क्षेत्र में सक्रिय व्यवसायों को प्रभावित करने वाले विशिष्ट कानूनों का विश्लेषण करता है। आंतरिक नीतियां भी हैं जिन्हें कंपनी ने पहले से ही खुद के लिए अपनाया हो सकता है, और उन्हें उस वातावरण के संबंध में विश्लेषण करना होगा जिसे वे संचालन में मानते हैं।
पर्यावरणीय कारकों को समझना
तेजी से पर्यावरण के प्रति जागरूक दुनिया में पर्यावरणीय कारक महत्वपूर्ण हैं। कंपनी को यह निर्धारित करना होगा कि उसके व्यवहार और स्थान आसपास के पर्यावरण को कैसे प्रभावित करेंगे और पर्यावरण को संरक्षित रखने के लिए शमन करने वाले उपाय करेंगे।
