एक विपणन सहायक की योग्यता उस उद्योग के आधार पर भिन्न हो सकती है जिसमें वह काम करता है। उदाहरण के लिए, विपणन सहायक जो अधिकारियों या सहायक विपणन प्रबंधकों के लिए काम करते हैं, उन्हें कॉलेज की डिग्री की आवश्यकता हो सकती है। उच्च-स्तरीय विपणन सहायकों को भी लोगों को उन्मुख करने की आवश्यकता हो सकती है, क्योंकि वे कई प्रकार के कर्मचारियों और विक्रेताओं से निपटते हैं। विपणन सहायकों के कई अन्य गुण भी हैं जो उन्हें सफल बनाते हैं।
का आयोजन किया
विपणन सहायकों को उनकी विभिन्न जिम्मेदारियों के कारण व्यवस्थित किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, कुछ विपणन सहायकों को विभाग की बैठकों की व्यवस्था करने की आवश्यकता हो सकती है। प्रक्रिया के दौरान, विपणन सहायक को बैठक के लिए एक दर्जन या अधिक लोगों के शेड्यूल को समन्वित करने की आवश्यकता हो सकती है। इसके अतिरिक्त, विपणन सहायक अक्सर मेमो तैयार करते हैं, अधिकारियों के लिए पत्र लिखते हैं और रिपोर्ट पर भी काम करते हैं। विपणन सहायकों को बैठकों के दौरान मिनट लेने के लिए भी कहा जा सकता है, फिर बाद में बैठकों के सारांश लिखें।
कंप्यूटर का जानकार
विपणन सहायकों को कंप्यूटर साक्षर होना चाहिए, क्योंकि उन्हें विभाग के लिए दस्तावेजों को केंद्रीकृत करने की आवश्यकता हो सकती है। इसलिए, विपणन सहायकों को कंपनी की ईमेल प्रणाली के साथ अच्छी तरह से वाकिफ होने की आवश्यकता होगी। इसके अतिरिक्त, विपणन सहायकों को शब्द प्रसंस्करण सॉफ्टवेयर के साथ अपने ज्ञापन और रिपोर्ट टाइप करने की आवश्यकता होती है। विपणन सहायक जो विभाग के बजट पर काम करते हैं, उन्हें भी एक्सेल या लोटस 123 जैसे स्प्रेडशीट का उपयोग करके अनुभव की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, विपणन सहायकों को अपने बॉस की प्रस्तुतियों को तैयार करने के लिए पावरपॉइंट या कीस्टोन जैसे प्रस्तुति सॉफ्टवेयर का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है। विपणन सहायक जो सीधे मेल या विज्ञापन फर्मों के लिए काम करते हैं, उन्हें डेटाबेस प्रबंधन कौशल की आवश्यकता हो सकती है, जहां वे लोगों की सूची और पते बनाए रखने के लिए कंप्यूटर का उपयोग करते हैं।
मजबूत संचार कौशल
विपणन सहायकों को भी मजबूत लेखन और मौखिक संचार कौशल की आवश्यकता होती है। विपणन सहायक सेल्स विज़ुअल लिख सकते हैं जो सेल्सपर्सन को अपने उत्पाद बेचने में मदद करते हैं। इसके अलावा, कुछ विपणन सहायक विज्ञापन टुकड़े लिखने में मदद करते हैं जो ग्राहकों को अपनी कंपनी के उत्पादों को खरीदने के लिए मनाने की आवश्यकता होती है। विपणन सहायकों को उच्च स्तर के अधिकारियों, निचले स्तर के कर्मचारियों और बाहरी एजेंसियों सहित विभिन्न स्तरों के लोगों के साथ काम करने के लिए मजबूत मौखिक संचार कौशल की आवश्यकता होती है। विपणन सहायकों को भी मजबूत मौखिक संचार कौशल की आवश्यकता होती है यदि वे फोन पर बहुत काम करते हैं।
आत्म निर्देशित
विपणन सहायकों को स्व-निर्देशित होना चाहिए। दूसरे शब्दों में, विपणन सहायकों को निरंतर मार्गदर्शन के बिना अपनी नौकरी करने की आवश्यकता होती है। एक विपणन निदेशक या प्रबंधक लगातार एक विपणन सहायक को नहीं बता सकता है कि क्या किया जाना चाहिए। विपणन सहायक को उसकी परियोजनाओं और नियत तिथियों के बारे में पता होना चाहिए। इसलिए, वह जल्दी से थोड़ा हस्तक्षेप के साथ कार्य से कार्य कर सकती है। एक प्रभावी विपणन सहायक को हमेशा इस बात की जानकारी होती है कि क्या किया जाना चाहिए। वह यह भी जानती है कि दैनिक जिम्मेदारियों को कैसे प्राथमिकता दी जाती है, यह सुनिश्चित करता है कि उच्च प्राथमिकता वाली परियोजनाएं दूसरों पर वरीयता लेती हैं।