ऑनलाइन संचार के विकास के बावजूद, आमने-सामने की बातचीत अभी भी व्यापार की दुनिया में संचार का सबसे प्रभावी रूप है। 2010 की शुरुआत में केएचआर सॉल्यूशंस के एक अध्ययन में पाया गया कि 56 प्रतिशत लोगों ने अपने प्रबंधकों और पर्यवेक्षकों के साथ आमने-सामने के संचार का जवाब दिया, और आधे से अधिक पसंदीदा आमने-सामने संचार साथियों के साथ किया।
यह निजी है
आमने-सामने के संचार का सबसे बड़ा लाभ यह है कि यह व्यक्तिगत है। उन इंटरैक्शन के बारे में सोचें जो आपके पास हैं और फोन पर या ऑनलाइन होने वाले इंटरैक्शन के बीच अंतर - और वे जो व्यक्ति में होते हैं। जब हम एक दूसरे के साथ बातचीत करते हैं तो एक बंधन या कनेक्शन बनाना आसान होता है। व्यावसायिक सेटिंग में, जो प्रबंधक कर्मचारियों के साथ आमने-सामने संवाद करने का प्रयास करते हैं, वे मजबूत संबंध बना सकते हैं और विश्वास बढ़ा सकते हैं।
अनकहा संचार
फेस-टू-फेस संचार उन लाभों को प्रदान करता है जो अन्य प्रकार के संचार (जैसे, ईमेल या फोन) नहीं कर सकते हैं। जब हम आमने-सामने संवाद करते हैं तो हम अशाब्दिक संकेतों को लेने में सक्षम होते हैं जिसे हम अन्यथा याद कर सकते हैं। ईमेल को आसानी से गलत तरीके से समझा जा सकता है, जबकि अशाब्दिक संकेत जैसे कि मुस्कुराते हुए, सिर हिलाते हुए, हाथ जोड़कर, फेंकते हुए, और अन्य संकेतों के एक मेजबान हमारी बातचीत में अर्थ जोड़ते हैं।
संवाद कई के बीच
विभाग की बैठकें, टाउन हॉल या कंपनी की व्यापक बैठकें और मंच एक ही समय में कई लोगों के बीच बातचीत की अनुमति देते हैं। फेस-टू-फेस संचार सेटिंग्स संवाद और अन्य प्रकार के संचार से अधिक चर्चा की अनुमति देती हैं, बड़े हिस्से में समूह के सदस्यों के साथ देखने और बातचीत करने की क्षमता के कारण।