पिछले कुछ दशकों में तकनीकी विकास ने आर्थिक व्यापार जगत की प्रतिस्पर्धी प्रकृति को बहुत बढ़ा दिया है। कंपनियों ने सॉफ्टवेयर, कंप्यूटर और इंटरनेट का उपयोग व्यापार के स्थानीय स्थानों से राष्ट्रीय और वैश्विक बाजार प्रतियोगियों के लिए अपने व्यवसायों को बदलने के लिए किया है। कई कंपनियों ने अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्वचालित करके और उद्योग से संबंधित जानकारी को कैप्चर करके और अपने लाभ के लिए उपयोग करके इन परिवर्तनों का जवाब दिया है। प्रौद्योगिकी ने व्यवसायों को नए और बेहतर तकनीकी विकास के लिए अपने कार्यों को अपनाने के लिए लचीला बने रहने के लिए मजबूर किया है।
बेहतर रिपोर्टिंग कार्य
जिन कंपनियों के पास कई स्थान हैं, चाहे वे राष्ट्रीय स्तर पर हों या विश्व स्तर पर, उन्होंने बेहतर संचार सेवाओं और सॉफ्टवेयर मॉड्यूल को लागू करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग किया है जो इंटरनेट के माध्यम से घरेलू आधार पर संचार करते हैं। यह कंपनियों को संचार या वित्तीय और परिचालन रिपोर्टिंग की जरूरतों का त्याग किए बिना नए आर्थिक बाजारों में प्रवेश करने की अनुमति देता है। इसके अतिरिक्त, कंपनियां व्यावसायिक निर्णय लेते समय विशिष्ट स्थानों की जानकारी प्राप्त करने के लिए अपनी प्रबंधन सूचना प्रणाली (एमआईएस) में सुधार कर सकती हैं।
वित्तीय रिपोर्टिंग को भी प्रौद्योगिकी से बहुत लाभ हुआ है; कई स्थानों पर बाहरी लेखा परीक्षकों को भेजने के बजाय, वित्तीय लेनदेन रिकॉर्ड करने और रिपोर्ट करने के लिए एक केंद्रीकृत लेखा कार्यालय बनाना संभव है। यह वित्तीय रिपोर्टिंग में सुधार करता है और बाहरी ऑडिट से संबंधित खर्च को कम करता है।
कर्मचारी उत्पादकता में वृद्धि
कंप्यूटर और व्यावसायिक सॉफ्टवेयर पैकेजों ने कर्मचारियों की उत्पादकता को डेटा प्रविष्टि फ़ंक्शन प्रदान करने या स्वचालित रिपोर्ट की समीक्षा करने की अनुमति देकर तेजी से वृद्धि की है। कंपनियों ने कई पारंपरिक विनिर्माण प्रक्रियाओं को स्वचालित किया है; सामानों, मशीनों और / या रोबोटों को मैन्युअल रूप से बनाने और इकट्ठा करने के लिए मानव शक्ति का उपयोग करने के बजाय अब इन कार्यों को पूरा करें। हालांकि ये सुधार पूंजीगत व्यय में वृद्धि कर सकते हैं, वे प्रस्तुतियों से संबंधित श्रम खर्चों के प्रभाव को कम करते हैं। मशीनों की निगरानी करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कम कर्मचारियों की आवश्यकता होती है कि वे ठीक से काम कर रहे हैं।
अन्य क्षेत्रों, जैसे कि ग्राहक सेवा, लेखा और प्रशासनिक सहायता, ने भी कर्मचारी उत्पादकता में वृद्धि देखी है। कर्मचारी अब इलेक्ट्रॉनिक रूप से एकत्र किए गए डेटा की समीक्षा और रिपोर्ट करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे मैन्युअल रूप से जानकारी इकट्ठा करने के बजाय सटीक और समय पर हैं।
बेहतर बिजनेस मोबिलिटी
प्रौद्योगिकी ने कंपनियों के बिक्री और सेवा विभागों में सुधार करके कर्मचारियों को व्यक्तिगत इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों का उपयोग करने के लिए बिक्री डिस्प्ले बनाने और घर कार्यालय को आदेश और ग्राहक जानकारी प्रसारित करने की अनुमति दी है। ये इलेक्ट्रॉनिक उपकरण वस्तुओं या सेवाओं को प्राप्त करने और वितरित करने, उद्योग में त्वरित प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाने में खर्च करने वाले प्रमुख समय को छोटा करते हैं। कंपनियां एक ही समय में कई बाजारों में बिक्री प्रतिनिधि भी भेज सकती हैं, जिससे उन्हें कुछ ओवरहेड लागतों के साथ कई बाजारों में प्रवेश करने की अनुमति मिलती है। कंपनियां अपने आंतरिक कर्मचारियों को एक कंपनी इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके घर से काम करने की अनुमति दे सकती हैं, जो एक बड़े कॉर्पोरेट कार्यालय से निर्धारित ओवरहेड खर्चों को कम करती है।
