अपने उत्पादों का विपणन करने का सबसे अच्छा तरीका पता लगाना अक्सर व्यवसाय चलाने के सबसे कठिन पहलुओं में से एक होता है। आप अपने उत्पादों और सेवाओं के लिए उत्पाद-आधारित मार्केटिंग रणनीति या ग्राहक-आधारित मार्केटिंग रणनीति का उपयोग कर सकते हैं। सही विधि का चयन सफलता या असफलता के बीच का अंतर हो सकता है।
उत्पाद आधारित विपणन पेशेवरों
उत्पाद-आधारित विपणन प्रणाली का उपयोग करने के प्राथमिक लाभों में से एक यह है कि आप उस पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जो आप सबसे अच्छा करते हैं। आपके द्वारा उत्पादित उत्पाद सबसे अधिक संभावना है कि आपका व्यवसाय किसके बारे में भावुक है। आप सबसे अच्छे उत्पाद को सर्वोत्तम संभव कीमत पर बनाने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं और बाकी चीजों को खुद ही सुलझा सकते हैं। इसका एक और फायदा यह है कि आप बाज़ार में गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करने के लिए प्रतिष्ठा विकसित कर सकते हैं। यदि आप उत्पाद को बढ़ावा देने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो आप आइटम की उच्च गुणवत्ता के कारण अपने ग्राहकों के बीच वफादारी पैदा कर सकते हैं।
उत्पाद आधारित विपणन विपक्ष
उत्पाद-आधारित मार्केटिंग रणनीति का उपयोग करने का एक नुकसान यह है कि आप अपने ग्राहकों को अलग कर सकते हैं। जब आप केवल उत्पाद पर ध्यान केंद्रित करते हैं और ग्राहक पर ध्यान नहीं देते हैं, तो आप कुछ ग्राहकों को पीछे छोड़ सकते हैं। न केवल आपको एक गुणवत्ता वाला उत्पाद बनाना है, बल्कि आपको इसे लक्ष्य बाजार तक भी पहुंचाना है। यदि आप अपने लक्षित बाजार में खानपान के लिए कोई समय नहीं देते हैं, तो आप टेबल पर बिक्री छोड़ सकते हैं।
ग्राहक-आधारित विपणन पेशेवरों
ग्राहक-आधारित विपणन प्रणाली का उपयोग करने से आपको कुछ लाभ भी मिल सकते हैं। इस रणनीति के साथ, आप यह पता लगा सकते हैं कि आपके ग्राहक क्या चाहते हैं या जरूरत है और फिर इसे प्रदान करें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आपके ग्राहक आपके द्वारा प्रस्तुत उत्पादों या सेवाओं को खरीदने की अधिक संभावना रखेंगे। आप अधिक ग्राहक निष्ठा भी बना सकते हैं क्योंकि ग्राहकों को पता है कि आप जो चाहते हैं उसमें आपकी रुचि है और आप इसे प्रदान करने के इच्छुक हैं।
ग्राहक-आधारित विपणन विपक्ष
ग्राहक-आधारित विपणन प्रणाली के संभावित नुकसानों में से एक यह है कि यह महंगा हो सकता है। जब आपको यह पता लगाने की आवश्यकता होती है कि ग्राहक क्या चाहता है, तो कुछ बाजार अनुसंधान में निवेश करना आवश्यक है। कुछ छोटी कंपनियों के लिए इसे लागू करना मुश्किल हो सकता है। एक और दोष यह है कि यह आपको गुणवत्ता वाले उत्पादों और सेवाओं पर ध्यान केंद्रित करने से दूर ले जा सकता है। यदि आप अपना सारा समय व्यक्तिगत ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने में लगाते हैं, तो यह विचलित करने वाला हो सकता है।
