कार्यस्थल में नैतिक अंतराल बढ़ रहे हैं। कर्मचारियों का प्रतिशत जो कार्यस्थल में कम से कम एक नैतिकता का उल्लंघन देखा गया था, वह एथिक्स रिसोर्स सेंटर (ईआरसी) द्वारा 2007 के राष्ट्रीय व्यापार नीतिशास्त्र सर्वेक्षण, 2005 से 3 प्रतिशत तक, 56 प्रतिशत था। सबसे प्रचलित अपचारों में संघर्ष शामिल हैं। ब्याज और बस झूठ बोल रही है, सर्वेक्षण ने कहा। अधिकांश गालियां एक संगठनात्मक स्तर के बजाय एक व्यक्तिगत पर प्रतिबद्ध हैं। हालांकि, सभी नैतिक चूक एक कंपनी और उसके श्रमिकों के लिए खतरनाक और हानिकारक हैं। कर्मचारियों को कार्यस्थल में नैतिक खतरे के संकेतों के बारे में पता होना चाहिए।
स्पष्ट संकेत
कुछ नैतिक खतरे के संकेत स्पष्ट हैं। कानून तोड़ने वाला कोई भी आदेश एक चेतावनी होनी चाहिए। लीडवेल इंस्टीट्यूट के डॉन ब्लोहियाक के अनुसार, आपको किसी भी निर्देश के बारे में पता होना चाहिए जो कंपनी के घोषित मूल्यों या स्वीकृत प्रक्रियाओं से जुड़ा है। उदाहरण के लिए, सूचना के मिथ्याकरण या फ़ाइलों के विनाश के माध्यम से प्रलेखन को बदलने के लिए आदेश - भी नैतिक खतरे के संकेत हैं। एक और लाल झंडा एक निष्ठा की शपथ लेने या गोपनीयता की शपथ पर हस्ताक्षर करने का कोई भी अनुरोध होगा।
सूक्ष्म संकेत
नवरन एसोसिएट्स के संस्थापक फ्रैंक नवरन के अनुसार, खराब नैतिक व्यवहार से उत्पन्न होने वाले व्यवसायिक नुकसान के एक छोटे प्रतिशत के लिए हाई-प्रोफाइल गालियां खाते हैं। अनैतिक व्यवहार के लिए खोए हुए अधिकांश धन सूक्ष्म अंतराल से आते हैं। 2002 के ईआरसी लेख में, नवरन कार्यस्थल में सूक्ष्म नैतिक खतरे के संकेतों को इंगित करने के लिए एक "नीबू" डिवाइस के रूप में उपयोग करते हैं:
- बलात्कार करना - जहां दोष नहीं है उसे दोष देना।
- अड़चन - जिम्मेदारी स्वीकार करने में विफल।
- बजट बनाना - बजट जैसी वित्तीय जानकारी को गलत साबित करना।
- ओवरप्रोमाइजिंग - वादों पर चलने में असफल होना।
- टर्फ की रखवाली - अत्यधिक नियंत्रण में होना।
- साम्राज्य निर्माण - जमाखोरी शक्ति और अधिकार।
- अंडरकैस्टिंग - न्यूनतम अपेक्षाओं को पूरा करने में विफल।
- जोखिम से बचना - सुरक्षित (लेकिन गलत) स्थिति का सहारा लेना।
- तीव्र पेन्किलिंग - अतिव्यापी परिणाम।
खतरनाक वाक्यांश
लीडवेल के ब्लोवियोक ने कर्मचारी के वरिष्ठों द्वारा कहे गए इन वाक्यांशों का भी हवाला दिया, जो कार्यस्थल में नैतिक अंतराल का संकेत दे सकते हैं। इसमें शामिल है:
- "कोई भी नोटिस नहीं करेगा।"
- "तकनीकी रूप से, यह अवैध नहीं है।"
- "मैं आपकी निष्ठा पर भरोसा कर रहा हूं।"
- "यह ऐसा नहीं लग सकता है, लेकिन यह वास्तव में सबसे अच्छा है।"
- "मैं आपको ऐसा करने के लिए नहीं कह रहा हूँ, लेकिन …"
- "यह इस कमरे से आगे नहीं जाता है …"
संगठनात्मक संकेत
प्रबंधन-मुद्दे की वेबसाइट कुछ संकेतक भी बताती है कि एक संगठन व्यापक कदाचार के कगार पर हो सकता है:
- वर्तमान नीतियों और प्रक्रियाओं पर बहस छोड़ी जाती है।
- अक्सर नकारात्मक खबरें उछाली जाती हैं।
- प्रबंधन जानकारी साझा नहीं करता है।
- अल्पकालिक परिणामों पर जोर दिया जाता है और अस्वीकार्य उम्मीदों के साथ युग्मित किया जाता है।
- प्रबंधन ग्राहकों या ग्राहकों के साथ छेड़छाड़ करने में विश्वास रखता है।
- कंपनी के मूल्यों पर चर्चा नहीं की जाती है।
वॉशिंगटन, D.C.- आधारित ईआरसी के अनुसार, "नकारात्मक कार्यस्थल" कदाचार को बढ़ावा देता है। केंद्र तीन स्थितियां बताता है जो नकारात्मक कार्यस्थलों को जन्म देती हैं:
- शीर्ष प्रबंधन और पर्यवेक्षकों की जानकारी से असंतोष।
- शीर्ष प्रबंधन, पर्यवेक्षकों और सह-कार्यकर्ताओं का अविश्वास, विशेष रूप से जब वादे और प्रतिबद्धता रखने की बात आती है।
- एक प्रणाली जो कर्मचारियों को पुरस्कार देती है भले ही उनकी उपलब्धि के साधन संदिग्ध हों।
क्या करें
यदि आप कार्यस्थल में नैतिक खतरे के संकेतों को देखते हैं या नैतिक निर्णय लेने में सहायता की आवश्यकता है, तो आपको पहले अपने प्रबंधक या पर्यवेक्षक की ओर मुड़ना चाहिए। आपको मानव संसाधन में जाना पड़ सकता है या, यदि आपकी कंपनी के पास एक कानूनी विभाग है। टेक्सास इंस्ट्रूमेंट्स कार्पोरेशन एथिक्स ऑफिस कुछ सवालों को सूचीबद्ध करता है जो एक नैतिक निर्णय या समस्या को पहचानने के लिए दिशानिर्देश के रूप में कार्य करता है। उनमे शामिल है:
- अगर आप ऐसा करते हैं तो आप कल कैसा महसूस करेंगे?
- क्या आपके व्यक्तिगत लक्ष्य आपके पेशेवर लक्ष्यों के साथ संघर्ष में आते हैं?
- क्या आपके फैसले मजबूत भावनाएँ पैदा करेंगे या विवाद पैदा करेंगे?