पॉइंट ऑफ़ सेल मार्केटिंग एक ऐसी तकनीक है जो उपभोक्ताओं को रिटेल आउटलेट में उत्पाद खरीदने के लिए प्रोत्साहित करती है। पारंपरिक पीओएस मार्केटिंग टूल में शेल्फ साइनेज, बैनर और चेकआउट के करीब स्थित प्रदर्शन सामग्री शामिल है। मोबाइल फोन तकनीक अब खुदरा विक्रेताओं को स्मार्टफ़ोन अनुप्रयोगों का उपयोग करने में सक्षम बनाती है जो इंटरैक्टिव पीओएस मार्केटिंग टूल बनाते हैं जो डेटा इकट्ठा करते हैं और खरीद को उत्तेजित करते हैं।
मार्केटिंग मिक्स में भूमिका
बिक्री विपणन उपकरण का बिंदु समग्र विपणन मिश्रण का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। उत्पाद के उपभोक्ताओं को याद दिलाने और कभी-कभी खरीदने के लिए प्रोत्साहन की पेशकश करके, पीओएस मार्केटिंग टूल अन्य विपणन संचारों जैसे कि विज्ञापन या सार्वजनिक संबंधों के संदेशों को सुदृढ़ करता है। एक एकीकृत विपणन अभियान में, कंपनियां प्रेस या टेलीविज़न में उत्पाद विज्ञापन के माध्यम से उपभोक्ता की रुचि और जागरूकता पैदा कर सकती हैं, खुदरा विक्रेताओं को उत्पाद प्रोत्साहन के साथ उत्पाद स्टॉक करने के लिए प्रोत्साहित कर सकती हैं, और दुकानों में प्रदर्शन सामग्री रखकर और शेल्फ पर प्रचार कूपन की पेशकश करके खरीदारी को प्रोत्साहित कर सकती हैं। बाहर निकलते समय।
पीओएस मार्केटिंग के लाभ
पीओएस मार्केटिंग सामग्रियों की उपलब्धता खुदरा प्रोत्साहन के रूप में काम कर सकती है, जो किसी उत्पाद को स्टॉक करने के लिए स्टोर को प्रोत्साहित करती है। खुदरा विक्रेता अपनी बिक्री और राजस्व बढ़ाने के लिए पीओएस सामग्री का उपयोग कर सकते हैं। खरीद के बिंदु पर खरीदने के लिए विपणन संचार और प्रोत्साहन देने से, उपभोक्ताओं को प्रचारक ब्रांड के पक्ष में अंतिम निर्णय लेने के लिए राजी कर सकते हैं यदि उनके पास प्रतिस्पर्धी उत्पादों का विकल्प है। इस प्रकार का प्रोत्साहन महत्वपूर्ण है जब कंपनियां नए उत्पादों को लॉन्च कर रही हैं या प्रतिस्पर्धी क्षेत्र में बिक्री को प्रोत्साहित करने की कोशिश कर रही हैं।
मोबाइल पीओएस मार्केटिंग
पीओएस मार्केटिंग तकनीकों की एक नई पीढ़ी बनाने के लिए खुदरा विक्रेता स्मार्टफोन तकनीक का लाभ उठा रहे हैं। उपभोक्ता स्मार्टफोन का उपयोग तुलना वेबसाइटों पर उत्पाद की कीमतों की जांच करने, सोशल मीडिया पर उत्पाद समीक्षा पढ़ने या उत्पाद पर राय के लिए दोस्तों और परिवार से संपर्क करने के लिए कर सकते हैं। खुदरा विक्रेता उपभोक्ताओं को अपने फोन पर अधिक उत्पाद जानकारी, साथ ही साथ अपने क्रय इतिहास के आधार पर व्यक्तिगत ऑफ़र प्रदान करने के लिए एक ही तकनीक का उपयोग कर सकते हैं। यह इतिहास उन खुदरा विक्रेताओं के लिए उपलब्ध है जो उपभोक्ताओं के ब्राउजिंग और खरीद संबंधी निर्णयों की जानकारी हासिल करने के लिए मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं।
पीओएस मार्केटिंग और ग्राहक वफादारी
मोबाइल पीओएस मार्केटिंग से ग्राहक डेटा की उपलब्धता भी ग्राहक वफादारी बनाने में मदद कर सकती है। खुदरा विक्रेता ग्राहकों को व्यक्तिगत प्रचार प्रोत्साहन की एक सतत श्रृंखला की पेशकश करके क्रॉस-सेलिंग अवसरों की पहचान करने या दीर्घकालिक राजस्व बढ़ाने के लिए डेटा का उपयोग कर सकते हैं।
