लोग अक्सर "हितधारक" और "शेयरधारक" शब्दों को भ्रमित करते हैं। जबकि एक शेयरधारक एक हितधारक है, दोनों शब्द पूरी तरह से अलग हैं। हितधारक खरीद में सम्मान, पारस्परिक रूप से लाभप्रद संबंध और टीम वर्क शामिल है। यदि आप एक डिज़ाइनर, डेवलपर या प्रोजेक्ट मैनेजर हैं, तो आपको सबसे पहले हितधारक को खरीद लेना चाहिए या फिर आपका प्रोजेक्ट विफल हो जाएगा।
हितधारकों
एक हितधारक एक ऐसी संस्था है जो किसी संस्था के कार्यों से प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से प्रभावित होती है। अपने लेख "स्टेकहोल्डर एनालिसिस" में, "माइंड टूल्स" के संगठनात्मक सलाहकार रेचल थॉमस एक संगठन के हितधारकों की पहचान और प्राथमिकता देते हैं। वह प्रबंधन, कर्मचारियों और शेयरधारकों से लेकर सरकार, कर्मचारियों के परिवार के सदस्यों, ग्राहकों और समुदाय तक शामिल हैं। वह कहती हैं कि आप अपने हितधारकों को उनकी शक्ति और रुचि के स्तर का निर्धारण करके प्राथमिकता दे सकते हैं। कंपनी में उच्च रुचि वाले उच्च-शक्ति वाले लोग, जैसे बोर्ड के सदस्य, ऐसे लोग हैं जिन पर आपको सबसे अधिक ध्यान केंद्रित करना चाहिए। आपको उच्च-शक्ति वाले, कम इच्छुक लोगों जैसे कि उधारदाताओं पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, लेकिन उतना नहीं जितना आप उच्च शक्ति और उच्च ब्याज दोनों के साथ उन पर ध्यान केंद्रित करेंगे। आपको उन लोगों पर समान ध्यान केंद्रित करना चाहिए जिनके पास कम शक्ति है लेकिन उच्च हित है, जैसे कि शेयरधारकों, कर्मचारी और परिवार। हितधारक जिनके पास कम ब्याज और कम शक्ति है, जैसे कि ब्याज समूह और समुदाय, वे हैं जो आप कम से कम पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
स्टेकहोल्डर बाय-इन
जब आप खरीदारी करने के बारे में सोचते हैं, तो आप अक्सर वित्तीय लेनदेन के बारे में सोचते हैं। वास्तव में, कुछ खरीदने वाले वित्तीय लेनदेन हैं। उदाहरण के लिए, जब एक साझेदारी एकमात्र स्वामित्व से बनती है, तो नया साथी व्यवसाय में खरीदने के लिए पैसे देता है। एक हितधारक खरीद में आम तौर पर गैर-वित्तीय है। इस प्रकार की खरीद में एक अवधारणा या विचार की स्वीकृति शामिल होती है, जैसे कि एक परियोजना या एक डिजाइन। हितधारक जो प्रस्तावक की कार्य योजना के लिए सहमत होने के लिए खरीदते हैं।
क्यों स्टेकहोल्डर खरीदें-इन मैटर्स
यदि आप एक डेवलपर या एक डिजाइनर हैं जो एक विचार या एक परियोजना को लागू करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको प्रभावशाली हितधारकों के समर्थन की आवश्यकता है। न केवल आपको परियोजना पर काम करने के लिए अपने साथी कर्मचारियों की सहायता की आवश्यकता है, आपको अपने आसपास के लोगों के समर्थन की आवश्यकता है। यदि आप बोर्ड के सदस्यों, कर्मचारियों, प्रबंधन, परिवार या शेयरधारकों से प्रतिरोध का सामना करते हैं, तो आपकी परियोजना सफल होने की संभावना नहीं है क्योंकि आप दबाव में होंगे। आपको ऐसा लगेगा जैसे आप अपने आसपास के लोगों के खिलाफ काम कर रहे हैं, उन्हें गलत साबित करने का प्रयास कर रहे हैं।विद्रोही प्रयासों की तुलना में सहयोगात्मक प्रयास हमेशा बेहतर होते हैं।
स्टेकहोल्डर खरीदें-इन पाने के लिए टिप्स
स्ट्रैटेजिस्ट कैटरियोना कॉर्नेट ने अपने 2010 के लेख "डिज़ाइनर्स गेन स्टेकहोल्डर बाय-इन में मदद करने के लिए 15 टिप्स" में हितधारक को खरीदने के लिए युक्तियों पर चर्चा की। वह कहती हैं कि आपको कर्मचारियों, प्रबंधन और अन्य आंतरिक हितधारकों को जल्द से जल्द शामिल करना चाहिए। आपको यथार्थवादी उम्मीदों को भी निर्धारित करना चाहिए और दूसरों के विचारों को सुनना चाहिए। अपने हितधारकों की जरूरतों को पहचानें और उन्हें सूचित करें कि आपका डिज़ाइन या प्रोजेक्ट अधिक से अधिक अच्छे को कैसे मदद करेगा। आपको आम आदमी की शर्तों का उपयोग करना चाहिए और तथ्यात्मक जानकारी के साथ आपके द्वारा कहे गए निर्देशों का पालन करना चाहिए। अपने प्रमुख हितधारकों की पहचान करें लेकिन सुनिश्चित करें कि आप लूप में अधिक से अधिक हितधारकों को रखें। यदि कार्यान्वयन के संबंध में किसी समझौते में आने में बाधा है, तो समझौता करने के लिए तैयार रहें।
