कार्यस्थल निगरानी के नकारात्मक प्रभाव

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Anonim

कई कंपनियां उत्पादकता में सुधार, चोरी रोकने और कर्मचारियों की सुरक्षा बढ़ाने के प्रयास में कार्यस्थल निगरानी के विभिन्न रूपों का उपयोग करती हैं। कार्यस्थल निगरानी के फायदे के साथ, हालांकि, नकारात्मक प्रभावों का एक मेजबान है, जिनमें से कुछ कर्मचारी मनोबल और प्रतिधारण के लिए हानिकारक हो सकते हैं। कंपनियों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे वर्कप्लेस सर्विलांस के फायदों और नुकसान को सावधानीपूर्वक तौलें ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि यह किस हद तक आवश्यक है। कार्यस्थल निगरानी के कुछ सामान्य रूपों में वीडियो कैमरा, इंटरनेट निगरानी और फोन निगरानी शामिल हैं।

हौसला

कार्यस्थल निगरानी कर्मचारियों को ऐसा महसूस करवा सकती है जैसे कि उन्हें अपने वरिष्ठों द्वारा लगातार देखा और मूल्यांकन किया जा रहा है। चाहे वह फोन कॉल और ईमेल की निगरानी करके या वीडियो कैमरा स्थापित करके पूरा किया गया हो, इस प्रकार के कार्यस्थल निगरानी से नियोक्ताओं और कर्मचारियों के बीच अविश्वास और आक्रोश की भावना पैदा हो सकती है। यह बढ़े हुए तनाव को भी जन्म दे सकता है, जैसा कि कर्मचारियों को महसूस होगा कि वे अच्छा प्रदर्शन करने और उत्पादकता बनाए रखने के लिए अधिक दबाव में हैं।

गोपनीयता आक्रमण

कार्यस्थल में निगरानी गंभीर गोपनीयता आक्रमण मुद्दों के लिए द्वार खोलती है जो न केवल अपमानजनक हैं, बल्कि गैरकानूनी हैं। टॉयलेट, कर्मचारी बदलते क्षेत्रों और अन्य निजी क्षेत्रों में स्थापित निगरानी कैमरे संभावित रूप से शर्मनाक स्थिति पैदा करते हैं क्योंकि कर्मचारी ऐसे क्षेत्रों में एक निश्चित स्तर की गोपनीयता की उम्मीद करते हैं। फिल्म पर ऐसे निजी क्षणों का दस्तावेजीकरण होने से यह जोखिम भी पैदा होता है कि सामग्री गलत हाथों में पड़ जाएगी या उसका दुरुपयोग किया जाएगा।

झूठी सुरक्षा

कर्मचारियों की निगरानी के लिए इलेक्ट्रॉनिक निगरानी प्रणालियों पर भरोसा करना सुरक्षा की झूठी भावना पैदा कर सकता है क्योंकि कुछ नियोक्ता गलती से मानते हैं कि इलेक्ट्रॉनिक निगरानी नियोक्ता निगरानी के स्थान पर उपयोग किया जाने वाला उपकरण है। ये निगरानी उपकरण मानव पर्यवेक्षण के लिए एक प्रतिस्थापन नहीं हैं; बल्कि, उन्हें एक ऐसे तंत्र के रूप में देखा जाना चाहिए जिसका उपयोग पर्यवेक्षण प्रक्रियाओं को बढ़ाने के लिए किया जा सकता है जो पहले से ही हैं।

भेदभाव

कर्मचारियों के डेस्कटॉप कंप्यूटर, ईमेल खातों, वेब उपयोग रिकॉर्ड और फोन वार्तालापों तक पहुंच होने से एक ऐसी स्थिति पैदा होती है, जहां नियोक्ता किसी कर्मचारी को समाप्त करने के कारणों की खोज करना शुरू करते हैं - चाहे वह समाप्ति वास्तव में उचित हो या नहीं। अतीत में, उन नियोक्ताओं के खिलाफ मामले लाए गए हैं जिन्होंने कर्मचारियों को विवाद के समय यूनियन ईमेल वितरित करने और एक कार्य कंप्यूटर पर ईमेल के माध्यम से चुटकुले भेजने के लिए खारिज कर दिया है।