लगभग किसी भी व्यवसाय में, आपके ग्राहक, आपूर्तिकर्ता और सहकर्मी आवश्यकता पड़ने पर आप तक पहुँचने में सक्षम होने की उम्मीद करते हैं। आपका व्यवसाय कार्ड संभवतः कई नंबरों को सूचीबद्ध करता है जहां आप पहुंच सकते हैं, लेकिन अनिवार्य रूप से ऐसे समय होंगे जब उनमें से कोई भी सुलभ नहीं होगा। उन मामलों में, अपनी कॉल को अग्रेषित करना संपर्क में रहने या किसी ऐसे व्यक्ति को कॉल भेजने का एक सरल समाधान है जो आपके उपलब्ध नहीं होने पर तुरंत उनकी मदद कर सकता है। इसे चालू और बंद करना एक सरल प्रक्रिया है जिसे याद रखना आसान है।
कॉल फ़ॉरवर्डिंग का मामला
फ़ॉरवर्ड कॉल के दो प्राथमिक कारण हैं। पहला यह है कि आप कुछ समय के लिए अपने मुख्य नंबर से दूर रहेंगे और चाहते हैं कि आपकी कॉल अभी भी आपको मिल जाए। इसका मतलब हो सकता है कि आपके कार्यालय के नंबर से आपके सेल फोन तक, उदाहरण के लिए, या आपके कार्य सेल नंबर से आपके व्यक्तिगत सेल फोन पर अग्रेषित किया जाए।
दूसरा यह है कि आप ऐसी स्थिति में हो सकते हैं जहां आप कॉल नहीं ले सकते हैं और उन्हें अपने कार्यालय या उत्तर देने वाली सेवा में भेजना चाहते हैं, इसलिए ऐसी जरूरी स्थितियों से निपटा जा सकता है जब आप व्यक्तिगत रूप से अनुपलब्ध हों। किसी भी स्थिति में, एक बार उन स्थितियों में बदलाव होने के बाद, आपके द्वारा किए जाने पर कॉल अग्रेषण को बंद करना महत्वपूर्ण है।
कॉल फ़ॉरवर्डिंग का उपयोग करना
कॉल फॉरवर्डिंग एक अपेक्षाकृत सरल प्रक्रिया है। आप एक छोटे कोड में दर्ज करेंगे और फिर वह संख्या जहाँ आपकी कॉल अग्रेषित की जानी चाहिए। जब आप कर लें, तो दूसरा कोड दर्ज करें, और कॉल अग्रेषण बंद हो जाएगा। कोड अधिकांश वाहक के लिए समान या कम से कम समान हैं।
उदाहरण के लिए वेरिज़ोन कॉल फ़ॉरवर्डिंग या स्प्रिंट कॉल फ़ॉरवर्डिंग, आप कॉल फ़ॉरवर्डिंग शुरू करने के लिए * 72 दर्ज करेंगे। समान कोड सेंचुरीलिंक की लैंडलाइन सेवा के लिए काम करता है, जबकि अन्य वाहक जैसे विंडस्ट्रीम या बेल साउथ 72 # का उपयोग करते हैं। किसी भी स्थिति में, कोड दर्ज करें और डायल टोन की प्रतीक्षा करें। उस नंबर को दर्ज करें जिस पर आपकी कॉल को रूट किया जाना चाहिए, और आप कर रहे हैं।
कॉल अग्रेषण रद्द करें
एक बार काम पूरा करने के बाद कॉल फॉरवर्ड करना आसान है। अधिकांश वाहक के लिए उपयोग किया जाने वाला कोड 73 नंबर के साथ-साथ तारांकन या पाउंड कुंजी है। यदि आप Verizon पर हैं, उदाहरण के लिए, और उपयोग किया जाता है 72 कॉल अग्रेषण शुरू करने के लिए, आप उपयोग करेंगे इसे रद्द करने के लिए 73।
यदि आप बेल साउथ में हैं और कोड # 72 के साथ कॉल फॉरवर्ड करना शुरू कर दिया है, तो आप इसे बंद करने के लिए 73 # का उपयोग करेंगे। किसी भी मामले में, आपको एक शॉर्ट शॉर्ट टोन की एक जोड़ी सुननी चाहिए और फिर आपको यह बताने के लिए एक डायल टोन देना चाहिए कि यह सफलतापूर्वक बंद कर दिया गया है। यह हमेशा एक अच्छा विचार है, चाहे आप कॉल अग्रेषण चालू या बंद कर रहे हों, टेस्ट कॉल करें और सुनिश्चित करें कि यह काम कर रहा है।
सशर्त और बिना शर्त कॉल अग्रेषण
इस तरह की कॉल अग्रेषण को "बिना शर्त" कहा जाता है क्योंकि उस नंबर पर प्रत्येक कॉल अग्रेषित की जाएगी। यह एक उपयोगी उपकरण है, लेकिन संभवत: ऐसे समय होते हैं, जब आप चुनना चाहते हैं या चुन सकते हैं या जब कोई कॉल अग्रेषित होती है। यदि वे वाहक उन सेवाओं की पेशकश नहीं करते हैं तो वे विकल्प आपके मोबाइल फोन के लिए कई वाहक या ऐप के रूप में उपलब्ध हैं। वे नियमित कॉल फ़ॉरवर्डिंग के रूप में उपयोग करने में आसान हैं, हालांकि इसका अर्थ है कुछ और कोड याद रखना।
सशर्त कॉल अग्रेषण विकल्प
सशर्त कॉल अग्रेषण का एक सामान्य रूप आपको अग्रेषित किए जाने वाले विशिष्ट नंबरों की एक सूची बनाने देता है। आप अपने वैकल्पिक संपर्क नंबर को निजी रखते हुए महत्वपूर्ण ग्राहकों को प्राथमिकता देने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं। जरूरत पड़ने पर अपने निजी नंबर पर कॉल को रूट करने का भी यह एक अच्छा तरीका है। यदि आपकी लाइन पहले से उपयोग में है या यदि आप अपनी नियमित लाइन का उत्तर नहीं देते हैं तो अन्य सामान्य विकल्प आपके कॉल को फॉरवर्ड करेंगे। यह आपके वॉइसमेल के माध्यम से कॉल रिंग देने का एक विकल्प है, जो सही या गलत तरीके से आपके ग्राहकों द्वारा उदासीनता के रूप में माना जा सकता है।
मोबाइल कॉल अग्रेषण विकल्प
आपके कैरियर की विशेषताओं के अलावा, आपके सेल फोन में कॉल फ़ॉरवर्डिंग करने की क्षमता होती है। एंड्रॉइड फोन पर, आप फ़ोन ऐप के आइकन पर टैप करेंगे, फिर अपनी डायलिंग स्क्रीन पर तीन-डॉट मेनू और फॉरवर्डिंग सेट करने के लिए "सेटिंग" या "कॉल सेटिंग्स" चुनें।
एक iPhone पर, आप "सेटिंग", फिर "फ़ोन" पर टैप करेंगे और "कॉल फ़ॉरवर्डिंग" पर स्क्रॉल करें और इसे चालू करें। किसी भी स्थिति में, आप इसे फिर से बंद करने के लिए समान चरणों का पालन करेंगे। कॉल अग्रेषण शुरुआती दिनों से प्रत्येक मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम का एक हिस्सा रहा है, इसलिए iPhone 6 कॉल अग्रेषण बहुत कुछ वैसा ही है जैसा कि आप iPhone 4 या iPhone X पर पाते हैं, और एक बुजुर्ग सैमसंग जो Android 2.3 पर चल रहा है और साथ ही कॉल करता है नवीनतम प्रमुख गैलेक्सी मॉडल के रूप में।
