प्रबंधन दर्शन आपके व्यवसाय को विशिष्ट लक्ष्यों के आसपास व्यवस्थित करते हैं और आपकी कंपनी के सभी क्षेत्रों को नियंत्रित करते हैं। विभिन्न दर्शन आपके व्यवसाय के प्रत्येक पहलू को निर्देशित करते हैं, जिसमें आपकी कंपनी का समग्र संगठन, आपके कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए आपके तरीके, आपकी कंपनी जिस तरह से तैयार होती है, वह समस्याओं और ग्राहकों के संबंधों के लिए आपकी कंपनी के दर्शन को संबोधित करती है।
अधिकतम दक्षता के लिए काम करना
यह दृष्टिकोण इस बात पर केंद्रित है कि किसी व्यवसाय को कैसे व्यवस्थित किया जाता है, प्रबंधन और कर्मचारियों के बीच बिजली संरचना और किसी कंपनी के भीतर श्रम विभाजन। संगठनात्मक दर्शन प्रश्न पूछते हैं, "आपके व्यवसाय के कार्य को अधिकतम दक्षता के लिए कैसे विभाजित किया जाना चाहिए?" संगठनात्मक दर्शन भी जिम्मेदारी की एक स्पष्ट श्रृंखला को निर्दिष्ट करते हैं। उदाहरण के लिए, नौकरशाही प्रबंधन शैली प्रबंधन की एक व्यवस्थित प्रणाली है जो एक कंपनी को जिम्मेदारियों के विशिष्ट सेटों में व्यवस्थित करती है। यह प्रबंधकों के बीच जिम्मेदारियों को विभाजित करता है, प्रत्येक अपने स्वयं के कर्मचारियों के विभाजन के साथ जो अपने प्रबंधक के अधीनस्थ के रूप में काम करते हैं। नौकरशाही नेतृत्व नेतृत्व के सबसे पुराने रूपों में से एक है, ऐतिहासिक रूप से सरकारों और पदानुक्रम संगठनों में लागू किया जाता है जहां नेता और शीर्ष स्तर के प्रबंधन उन नियमों और विनियमों को बनाते हैं जिनका पालन अधीनस्थ करते हैं।
अपने कर्मचारियों को प्रेरित करना
प्रेरक दर्शन कर्मचारियों को प्रदर्शन में सुधार करने के लिए प्रेरित करने के तरीकों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, अपने काम के लिए व्यक्तिगत जिम्मेदारी स्वीकार करते हैं और अपनी कंपनी की समग्र सफलता की ओर काम करते हैं। प्रेरक दर्शन एक कार्य वातावरण विकसित करना चाहते हैं जो मजबूत कर्मचारी-संचालित आदर्शों को बढ़ावा देता है। एक उदाहरण के रूप में, लक्ष्य-कार्य दर्शन यह मानता है कि यदि कर्मचारियों को उच्च लक्ष्य दिए जाते हैं और उन लक्ष्यों तक कैसे पहुंचा जाए, का ज्ञान होने पर वे अपने प्रदर्शन में सुधार कर सकते हैं और उन उच्च लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कार्य कर सकते हैं।
एक संकट का प्रबंधन
कंपनियां संकट प्रबंधन तकनीकों का उपयोग करती हैं जब उनके व्यवसाय में कुछ गलत हो जाता है। ये दर्शन संभावित खतरों की पहचान करने, उन खतरों की योजना बनाने और समस्या होने पर एक स्पष्ट लक्ष्य के साथ उन्हें जवाब देने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। वे संभावित खतरों का सावधानीपूर्वक मूल्यांकन करके उनका आकलन करते हैं और भविष्य के खतरों के प्रभाव को कम करने के तरीकों का सुझाव देते हैं। वे तब संकट-प्रतिक्रिया की रणनीति प्रदान करते हैं जो एक बार होने के बाद तत्काल खतरों का जवाब देती हैं। संकट प्रबंधन के लिए यह सक्रिय दृष्टिकोण यह सुनिश्चित करता है कि एक आकस्मिक योजना चल रही है और प्रमुख मुद्दों पर त्वरित, प्रभावी प्रतिक्रिया के लिए अनुमति देता है।
अपने ग्राहक संबंधों को समझना
उपभोक्ता दर्शन आपके ग्राहक के आपकी कंपनी से संबंधित तरीके पर ध्यान केंद्रित करते हैं। इन दर्शनों में लेनदेन संबंधी विपणन, संबंध विपणन और मिश्रित विपणन दर्शन शामिल हैं। लेन-देन के विपणन में बड़े टिकट आइटम शामिल होते हैं, जो महंगी खरीद हैं जो आपके ग्राहक अक्सर बनाते हैं। संबंध विपणन कम महंगे लेकिन नियमित रूप से खरीदी गई वस्तुओं, जैसे कि किराने का सामान, कपड़े या घरेलू सामान पर केंद्रित है। एक उदाहरण के रूप में, एक रिश्ते-आधारित कंपनी मॉडल को एक दर्शन की आवश्यकता होती है जो व्यापारिक लागत, कर्मचारी प्रस्तुति और ग्राहकों और आपके स्टोर के बीच एक इतिहास पर विचार करता है।