बहुत से लोगों ने शायद कम से कम ट्विटर के बारे में सुना है, लेकिन यह नहीं पता है कि यह क्या करता है या इसे व्यापार विपणन के लिए क्या पेशकश करनी है। यह इंटरनेट पर सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म में से एक है, और लोग 2008 से इसका उपयोग 240 से अधिक वर्णों के बिना संक्षिप्त संदेशों को प्रसारित करने के लिए कर रहे हैं, जो कि केवल कुछ वाक्य हैं।
व्यवसाय के लिए ट्विटर का उपयोग करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए, यदि आप सवाल कर रहे हैं कि क्या आपके व्यवसाय को किसी भी वास्तविक दृश्यता को प्राप्त करने के लिए पर्याप्त ट्रैफ़िक मिलता है, तो बाकी का आश्वासन दें कि ट्विटर प्लेटफॉर्म को हर दिन बड़ी संख्या में विज़िटर मिलते हैं। एलेक्सा, एक इंटरनेट एनालिटिक्स कंपनी है जो सबसे अधिक आगंतुकों को पाने के क्रम में सभी वेबसाइटों को रैंक करती है, सबसे अधिक देखी जाने वाली वेबसाइटों की अंतर्राष्ट्रीय सूची में अमेरिका में नंबर 8 और नंबर 13 पर ट्विटर डालती है।
ठीक है, लेकिन आपका अगला सवाल हो सकता है कि वास्तव में व्यवसाय ट्विटर का उपयोग कैसे करते हैं? और आप शायद उम्मीद कर रहे हैं कि जवाब यह है कि ट्विटर मूल्य जोड़ सकता है, कम से कम समय और प्रयास ले सकता है और आपको किसी भी गंभीर लागत के साथ काठी नहीं कर सकता है। यह पता चला है कि ट्विटर आपके सभी अनुरोधों को पूरा करने में सक्षम हो सकता है, और एक बार आपकी कंपनी के लिए एक महान विपणन उपकरण में बदल सकता है जब आप सीखते हैं कि इसका सबसे अच्छा लाभ कैसे उपयोग किया जाए।
व्यवसाय के लिए ट्विटर क्या है?
इसे उबालने के लिए, व्यवसाय के लिए ट्विटर विभिन्न प्रकार के विज्ञापन के लिए भुगतान करने के विकल्प के साथ मानक ट्विटर प्लेटफॉर्म है। आप अपने व्यवसाय को विज्ञापित करने के लिए ट्विटर का उपयोग कर सकते हैं और नियमित मंच का उपयोग करते समय किसी भी शुल्क पर ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं, प्रभावितों और आपके व्यवसाय या उत्पाद में रुचि रखने वाले किसी अन्य व्यक्ति के साथ जुड़ सकते हैं।
एक बार जब आप ट्विटर के हैंग हो जाते हैं, तो आप खोज परिणामों के शीर्ष पर अपने ट्वीट्स को बढ़ावा देने के लिए भुगतान कर पाएंगे, जिससे आप अपने अनुयायियों की सूची के बाहर अन्य समूहों तक पहुंच सकते हैं।
आप एक प्रचारित खाता रखने के लिए भी भुगतान कर सकते हैं, जो आपको और आपके ब्रांड को अधिक खोज योग्य बनाने में मदद करेगा क्योंकि यह ट्विटर उपयोगकर्ताओं को लक्षित विज्ञापन प्रदर्शित करता है जिन्होंने दिखाया है कि आपके ब्रांड या उत्पाद के लिए उनके पास प्रासंगिक हित हैं। आप ट्विटर के प्रचारित रुझान सेवा के लिए भुगतान करना भी चुन सकते हैं, जो कि एक अन्य प्रकार का विज्ञापन है जो ट्विटर के ट्रेंड्स बॉक्स में प्रदर्शित होता है, इसकी "ट्रेंडिंग टॉपिक्स" सूची में सबसे ऊपर है।
कहते हैं कि आप इस मार्ग पर जाते हैं, लेकिन फिर आप पाते हैं कि आपके भुगतान किए गए विज्ञापन अभियान उतना अच्छा प्रदर्शन नहीं कर रहे हैं जितना आप चाहते हैं। ट्विटर अन्य विपणन उपकरण प्रदान करता है जो आपके अभियान डॉलर को अधिकतम करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप Twitter Amplify का उपयोग रियल-टाइम टेलीविज़न सामग्री जैसे स्पोर्ट्स हाइलाइट्स या अन्य क्लिप को पोस्ट करने के लिए कर सकते हैं जो आपके ब्रांड के साथ एकीकृत होती हैं। आप अपने व्यवसाय, उत्पादों या संबंधित विषयों के बारे में प्रचारित वीडियो करना भी चुन सकते हैं, और वीडियो को सीधे ट्विटर द्वारा होस्ट किया जाता है ताकि दर्शकों को YouTube पर पोस्ट किए गए वीडियो को देखने के लिए साइट को छोड़ना न पड़े।
ट्विटर ब्रह्मांड में, अनुयायियों को प्राप्त करना संपूर्ण लक्ष्य है, क्योंकि यह आपका मुख्य दर्शक बन जाता है जो सभी दिलचस्प सामग्री, उपयोगी जानकारी, उत्पाद प्रसाद और जो कुछ भी आप पोस्ट करना चाहते हैं, का उपभोग करता है। कुछ व्यवसाय अनुयायियों को खरीदने की कोशिश करते हैं ताकि वे अपनी ट्विटर गतिविधि को जल्दी से बढ़ा सकें।
यह रणनीति अच्छी तरह से प्रभावित नहीं करती है क्योंकि आपके पास अनुयायी हो सकते हैं, उन्होंने आपके व्यवसाय को अपने दम पर नहीं चुना है, और इस प्रकार संभवतः आपके, आपकी कंपनी या आपके उत्पादों और सेवाओं के साथ संलग्न नहीं होंगे। आपके व्यवसाय के लिए ट्विटर अनुयायियों का मूल्य उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी, उत्पादों और सेवाओं में वास्तविक रुचि होने और उनके आपके ग्राहक और प्रचारक बनने की संभावना में निहित है।
व्यवसाय के लिए ट्विटर के क्या लाभ हैं?
ट्विटर विभिन्न प्रकार के लाभों की पेशकश कर सकता है, लेकिन ट्विटर का उपयोग करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण और सम्मोहक तरीकों में से एक व्यापार लीड पीढ़ी और नए ग्राहकों के अधिग्रहण के लिए है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक ऑटो मैकेनिक का गैरेज चलाते हैं, तो उन पोस्टिंग के लिए एक ट्विटर सर्च करें जिसमें "मैकेनिक की जरूरत" या कुछ समान हो, जैसे "मैकेनिक की सिफारिश करें"।
खोज परिणामों की समीक्षा करें, और उन लोगों द्वारा पोस्ट किए गए ट्वीट्स देखें, जो आपके व्यवसाय के स्थान से 10 मील की दूरी पर रहते हैं। भौगोलिक रूप से खोज करने के लिए, आप हूटसुइट जैसे तीसरे पक्ष के उपकरण का उपयोग कर सकते हैं। फिर आप इन लोगों के साथ जुड़ सकते हैं, उनकी जरूरतों को पूरा कर सकते हैं और संभवतः नए ग्राहकों के साथ जुड़ सकते हैं।
आप अपने प्रतिद्वंद्वियों के बारे में ट्वीट करने वाले दुखी ग्राहकों के लिए नज़र रखकर भी नए लीड पा सकते हैं। यदि आप उनके लिए एक समस्या को हल कर सकते हैं और हल कर सकते हैं, तो एक त्वरित ट्वीट और उत्तर उन्हें हॉट लीड और संभावित रूप से खुश ग्राहक में बदल सकता है। हालांकि अच्छे शिष्टाचार का अभ्यास करें, और इन पोस्टरों को एक कठिन बिक्री पर लगाने के बजाय मदद करने के इरादे से पहुंचें।
यदि आप अपनी कंपनी के लिए नए किराए के लिए शिकार पर हैं, तो आपको यह विश्वास करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन सूत्रों का कहना है कि 50 प्रतिशत से अधिक कंपनियों ने अपनी नई प्रतिभा को किराए पर लेने के लिए ट्विटर का उपयोग करना शुरू कर दिया है, जिसमें से लगभग 75 प्रतिशत नए किराए पर आ रहे हैं। सामान्य रूप से सामाजिक नेटवर्क। आप उन आवेदकों की खोज करने के लिए ट्विटर का उपयोग कर सकते हैं, जो आपके उद्योग या नौकरी की स्थिति के लिए विशिष्ट खोज शब्दों का उपयोग करके आपके क्षेत्र में योग्य हैं।
आप कंपनी के कर्मचारियों के रूप में अपने कुछ सबसे उत्साही अनुयायियों और सक्रिय प्रशंसकों की भर्ती पर भी विचार कर सकते हैं। यदि कोई आपके व्यवसाय के बारे में उत्साहपूर्वक ट्वीट कर रहा है, तो एक अच्छा मौका है कि वे आपकी कंपनी के लिए काम करने के बारे में उत्साही होंगे।
कई कंपनियां ट्विटर पर बाजार अनुसंधान करना चुनती हैं, खासकर जब से आपके अनुयायी आपकी कंपनी के आला लोगों के एक पूर्व-योग्य समूह का प्रतिनिधित्व करते हैं। ये लोग आपके मुख्य दर्शक हैं। पोस्ट ट्वीट्स जो पूछते हैं कि उपभोक्ता आपकी नई सेवा या नवीनतम विजेट के बारे में क्या सोचते हैं। अपनी पोस्ट में एक कस्टम हैशटैग जोड़ें और प्रतिक्रिया के लिए पूछें। इस तरह से ट्विटर का उपयोग सहज और बिना लागत के बाजार अनुसंधान की पेशकश कर सकता है। आप केवल अपने अनुयायियों के लिए प्रश्न पोस्ट कर सकते हैं, लेकिन आप अपने उद्योग में प्रभावितों तक भी पहुँच सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या वे आपके उत्पाद या सेवा पर अपना प्रस्ताव देंगे।
शुरुआत कैसे करें
ट्विटर पर आरंभ करने के लिए, आपको सबसे पहले अपना खाता सेट करना होगा और एक प्रोफाइल नाम चुनना होगा। आपको अपने प्रोफ़ाइल नाम से जाना जाएगा, इसलिए कुछ ऐसा चुनें जो आपके व्यवसाय पर सकारात्मक रूप से प्रतिबिंबित हो, या आपके व्यवसाय के नाम का उपयोग करता हो। आपके प्रोफ़ाइल नाम में इसके पहले "साइन" होगा, जैसे @name।
यदि आप लोगों को शामिल करना चाहते हैं, तो वे कुछ अवैयक्तिक कॉर्पोरेट लोगो का बहुत अच्छा जवाब नहीं देंगे। उस छोर तक, अपने या उस व्यक्ति की अवतार फ़ोटो का उपयोग करें जो आपके ट्विटर अकाउंट पर ट्वीट और इंटरेक्ट कर रहा होगा। इसके बाद, अपने बायो में जानकारी को पूरा करें और अपनी वेबसाइट के पते को जोड़ना सुनिश्चित करें ताकि आपके अनुयायियों को पता चले कि आपको कैसे संपर्क करना है और आपको कैसे खोजना है।
अब आप अनुसरण करने के लिए लोगों को ढूंढना शुरू करने के लिए तैयार हैं। लोगों या व्यवसायों के लिए देखें, जैसे कि आपूर्तिकर्ता, जो दिलचस्प, प्रासंगिक और उपयोगी जानकारी पोस्ट करेंगे, और यह भी पढ़ने में रुचि होगी कि आपको क्या कहना है।
अगला, ट्वीट पोस्ट करना शुरू करने का समय है। आपने हैशटैग नाम की किसी चीज के बारे में सुना होगा, खासकर अगर आपने देर रात टीवी पर जिमी फॉलन देखा है, और आपका पहला सवाल हो सकता है कि आप ट्विटर पर हैशटैग का उपयोग कैसे करते हैं?
ट्विटर की दुनिया में हैशटैग सिंबल # बहुत महत्वपूर्ण है। यह ट्विटर खोज इंजन के लिए एक संकेत के रूप में कार्य करता है जो कि # प्रतीक का पालन करने वाले शब्दों को हथियाने और उन्हें दूसरों द्वारा खोजा जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप चाहते हैं कि आपके पोस्ट ऐसे लोगों द्वारा खोजे जाएं जो लैवेंडर साबुन से प्यार करते हैं, तो आप #lovelavendersoap या #lovelavender या कुछ और प्रासंगिक रखेंगे ताकि इन खोज शब्दों का उपयोग करने वाले लोगों के लिए आपके ट्वीट की सतहें बन सकें। कुछ लोग अपने ट्वीट को हैशटैग शब्दों के साथ लोड करना पसंद करते हैं, लेकिन परेशान नहीं होते। अध्ययनों के अनुसार, पाठक जुड़ाव के लिए मधुर स्थान सिर्फ एक या दो हैशटैग हैं।
कब करें आपका ट्वीट
इंटरनेट के बारे में एक बड़ी बात यह है कि यह कभी नहीं सोता है। आप दिन या रात के किसी भी समय ट्वीट कर सकते हैं, जो रात के उल्लू उद्यमियों के लिए बहुत अच्छा है। जहां तक कितनी बार ट्वीट पोस्ट करने के लिए, आप हर दिन, सप्ताह में एक बार, महीने में एक बार या जब भी कुछ अपने फैंस से टकराते हैं और ट्वीट करने लायक लगता है, चुन सकते हैं।
हालाँकि, ध्यान रखें, यदि आप अपने अनुयायियों को व्यस्त रखना चाहते हैं, तो इसे प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप नियमित रूप से विश्वसनीय, ताज़ा ख़बरों, अपडेट्स या अन्य जानकारियों के साथ ट्वीट करें। उदाहरण के लिए, आप ट्वीट्स की एक श्रृंखला लिख सकते हैं और हर दिन एक या एक पोस्ट कर सकते हैं, ताकि आप विषय निरंतरता जोड़ सकें और प्रत्येक दिन एक नए ट्वीट के बारे में सोचने के लिए संघर्ष न करें।
आप उपवर्क डॉट कॉम जैसी नौकरी साइटों पर भी मदद पा सकते हैं, जहां आप अपने लिए ट्वीट लिखने के लिए किसी को किराए पर ले सकते हैं। आपको उन्हें इस बारे में मार्गदर्शन देना होगा कि आप अपने ट्वीट पर किस प्रकार की जानकारी देना चाहते हैं और इन ट्वीट्स को आपकी समग्र सामग्री रणनीति में बाँधना चाहिए, जिसे आप अपनी कंपनी की समग्र मार्केटिंग योजना के हिस्से के रूप में विकसित करना चाहेंगे।
आप कहां ट्वीट कर सकते हैं?
ट्विटर के बारे में महान चीजों में से एक यह है कि आप लगभग किसी भी जगह से ट्वीट पोस्ट कर सकते हैं जो इंटरनेट या सेल कनेक्शन प्रदान करता है। बिस्तर पर लेटते समय, हवाई जहाज़ पर उड़ान भरते समय या विदेशी लोकेल में भीड़ भरी सड़क के बीच में खड़े होकर, जब भी आग्रह होता है, आप एक ट्वीट पोस्ट कर सकते हैं। अपने पोस्ट लिखने के लिए अपने टैबलेट, लैपटॉप या सेल फोन का उपयोग करें, और या तो ट्विटर ऐप का उपयोग करें या Google क्रोम जैसे इंटरनेट ब्राउज़र के माध्यम से ट्विटर वेबसाइट पर जाएं; लॉगिन करें और ट्वीट करें।
Twitter डेटा को अधिकतम करने के लिए टूल और ऐप्स का उपयोग करना
एक बार जब आप ट्विटर की मूल बातें सीख लेते हैं, तो ट्विटर के डेटा का उपयोग करने के नए तरीकों की पेशकश करते हुए ट्विटर को और अधिक प्रभावी ढंग से और प्रभावी ढंग से उपयोग करने में मदद करने के लिए, आप ट्विटर और तीसरे पक्ष के डेवलपर्स द्वारा प्रस्तावित टूल और एप्लिकेशन का उपयोग करना शुरू कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप अपने प्रतियोगी के अनुयायियों पर आपको विवरण देने के लिए ट्विटोनॉमी जैसे ऐप का उपयोग कर सकते हैं, यह पता करें कि उनमें से कौन सा आपके लिए अनुसरण करने के लिए एक महान कनेक्शन हो सकता है, और संभवतः अपने आप को कुछ भविष्य के ग्राहक प्राप्त करें।
आप ट्विटर पर अपनी गतिविधि को व्यवस्थित करने के लिए ऐप्स का भी उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, समय के साथ आप अपने द्वारा अनुसरण किए जा रहे लोगों की एक बड़ी सूची विकसित कर सकते हैं, जैसे कि आपूर्तिकर्ता, ग्राहक, प्रतियोगिता और अन्य व्यावसायिक संपर्क। महत्वपूर्ण संदेश दफन होने लगते हैं, और यह आपके द्वारा अनुसरण किए जा रहे लोगों और आपके अनुयायियों को वर्गीकृत सूचियों में डालने में मदद करता है। ट्विटर सूचियों के निर्माण के लिए एक उपकरण प्रदान करता है, इसलिए आप अपने सभी प्रतियोगियों को उदाहरण के लिए अपनी सूची में अलग कर सकते हैं, और आपूर्तिकर्ताओं को दूसरी सूची में डाल सकते हैं ताकि आप महत्वपूर्ण ट्वीट्स को याद न करें।
कई अन्य उपकरण और एप्लिकेशन मौजूद हैं, और उनमें से कई स्वतंत्र हैं। यदि आप विश्लेषण करना चाहते हैं कि आपके दर्शकों को क्या दिलचस्प लगता है, तो आप उन विषयों को परिष्कृत कर सकते हैं जिनके बारे में आप ट्वीट करते हैं, टूल जैसे कि ट्वीपी आपको उपयोगकर्ताओं को खोजने के लिए कीवर्ड खोजों का उपयोग करने में मदद करता है। इससे आपको अपने लक्षित दर्शकों में सदस्यों को समझने और उनका पता लगाने में मदद मिल सकती है, और उपकरण यह भी दिखाता है कि कौन आपका अनुसरण कर रहा है और साथ ही कौन आपको अनफॉलो किया है।
