व्यवसाय चलाते समय, समस्याएं लगभग अपरिहार्य हैं। यह है कि आप इन समस्याओं से कैसे निपटते हैं जो विफलता और सफलता के बीच का अंतर हो सकता है। आपके पास आकस्मिक योजनाएँ होनी चाहिए ताकि समस्याएँ आने पर आप तैयार हों। एक बार यह होने पर आप किसी संकट का प्रबंधन करने में सक्षम होंगे।
उद्देश्य: आकस्मिक योजना
एक आकस्मिक योजना को एक बैकअप योजना के रूप में भी जाना जाता है। यह एक तैयार रणनीति है जिसे आप अपने व्यवसाय की स्थिति में बदलाव पर तुरंत लागू कर सकते हैं। योजना आपकी कंपनी को प्रतिकूल परिस्थितियों में मौसम के लिए सक्षम करने के लिए डिज़ाइन की गई है। वित्तीय मंदी से लेकर प्राकृतिक आपदाओं तक हर चीज के लिए आकस्मिक योजनाएं मौजूद होनी चाहिए। इस योजना के लागू होने से आपके व्यवसाय का संचालन चालू रहेगा, यदि लाभदायक नहीं है, तो ऐसी परिस्थितियों के दौरान जो इस पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकती है।
उद्देश्य: संकट प्रबंधन
आदर्श रूप में, आपकी संकट प्रबंधन रणनीति आपकी आकस्मिक योजना का कार्यान्वयन होनी चाहिए। ऐसी स्थिति हर बार नहीं होती है। आप बस हर आपदा का अनुमान नहीं लगा सकते हैं जो आपकी कंपनी को नुकसान पहुंचा सकती है। जब एक अप्रत्याशित परिस्थिति होती है जो आपके व्यवसाय को खराब स्थिति में डाल सकती है, तो आपको स्थिति का विश्लेषण और प्रतिक्रिया करनी चाहिए। खराब स्थिति को बदतर बनाने से बचने के लिए आपकी कार्रवाई तेज और निर्णायक होनी चाहिए।
कैसे लागू करें: आकस्मिक योजनाएं
सबसे अच्छी आकस्मिक योजनाएं वे हैं जिनका आपको कभी उपयोग नहीं करना है। प्रबंधन को लक्ष्य और रणनीति दोनों पर चर्चा करनी चाहिए और उन्हें प्राप्त करना चाहिए। एक बार प्रबंधन एक प्राथमिक रणनीति तैयार करता है, तो उसे उस घटना में दो या तीन वैकल्पिक मार्ग बनाने चाहिए, जो प्राथमिक काम नहीं करता है। उदाहरण के लिए, कहें कि एक वाणिज्यिक बैंक राज्य के बाहर के व्यवसायों को लक्षित करके अपने व्यवसाय का विस्तार करना चाहता है। रणनीति लागत से अधिक समाप्त हो रही है जितना कि इसमें लाया जा रहा है। एक आकस्मिक योजना स्थानीय व्यवसायों पर ध्यान केंद्रित करने और शब्द-दर-मुंह के माध्यम से जावक का विस्तार करने की है।
कैसे लागू करें: संकट प्रबंधन
आकस्मिक योजना हमेशा संकट के अनुकूल नहीं होती है। बिक्री लक्ष्यों को पूरा नहीं करना एक समस्या है। आपकी छत ढहने का संकट एक संकट है। एक प्रतियोगी को अपना आधा व्यवसाय खो देना एक संकट है। संकट प्रबंधन की कुंजी एक प्रमुख स्तर पर है। आपको स्थिति का जल्दी से विश्लेषण करना चाहिए, लेकिन पूरी तरह से। आपको समय पर कार्य करना चाहिए, लेकिन बिना सोचे-समझे नहीं। एक संकट अंततः प्रबंधन के लिए बहुत बड़ा हो सकता है, लेकिन यदि आप शांत रहें और उचित रूप से कार्य करें, तो आपका व्यवसाय बच सकता है।
