प्रशिक्षण की प्रभावशीलता का मूल्यांकन कैसे करें

Anonim

प्रशिक्षण कर्मचारियों को समय लगता है और महंगा है। प्रशिक्षण की तैयारी करते समय, पूरे प्रशिक्षण सत्र में प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए रणनीति विकसित करें। लर्निंग एंड ट्रेनिंग के अनुसार: सांख्यिकी मिथक, 2010 में अमेरिकी कंपनियों ने प्रशिक्षण पर $ 52.8 बिलियन खर्च किए, और प्रति कर्मचारी औसतन 40.1 प्रशिक्षण घंटे का निवेश किया। इस प्रक्रिया में बहुत अधिक निवेश के साथ, यह महत्वपूर्ण है कि कंपनियां इस प्रभाव को समझें कि प्रशिक्षण का वास्तविक कार्य प्रदर्शन पर प्रभाव पड़ता है और इसकी प्रभावशीलता को मापने के लिए मूल्यांकन उपकरण विकसित करता है।

प्रत्येक प्रतिभागी के लिए एक प्रशिक्षण उद्देश्य विकसित करना। प्रशिक्षण की शुरूआत के बाद, प्रतिभागियों से पूछें कि प्रशिक्षण के लिए उनके पास क्या सीखने का उद्देश्य है। फ्लिप चार्ट पर उद्देश्यों को दर्ज करें और इसे प्रशिक्षण कक्ष में दीवार पर रखें। प्रशिक्षण के अंत में प्रतिभागियों के पास जाते हैं और उन्हें यह बताते हैं कि प्रशिक्षण उनके उद्देश्य को कैसे पूरा करता है, उन्होंने क्या सीखा और वे अपनी नौकरियों में जो कुछ सीखते हैं उसे कैसे लागू कर सकते हैं।

प्रत्येक प्रतिभागी को प्रशिक्षण से संबंधित एक या दो कार्य योजना बनाने के लिए कहें। उन्हें पूरा करने के लिए एक समय सीमा का दस्तावेज़ दें और कार्य योजना को पूरा करने में उन्हें किस समर्थन की आवश्यकता हो सकती है। क्या प्रतिभागियों को प्रशिक्षण वर्ग से एक साथी चुनना है; वे एक अनुवर्ती तिथि निर्धारित करेंगे और अपनी कार्ययोजना के परिणाम पर चर्चा करेंगे और कार्ययोजना को पूरा करने के लिए वे प्रशिक्षण से किन साधनों का उपयोग करेंगे। एक बार कार्य योजना पूरी होने के बाद प्रशिक्षण की प्रभावशीलता पर प्रत्येक समूह को प्रशिक्षण सुविधा में वापस भेज दें। इस जानकारी के साथ, यदि फीडबैक सुसंगत है, तो सुविधाकर्ता प्रशिक्षण के अनुभागों को संशोधित कर सकता है।

पूरे प्रशिक्षण सत्र में प्रश्न पूछें। प्रत्येक अनुभाग के बाद समझने के लिए जाँच करना सुविधाकर्ता को सुविधा और सामग्री प्रभावशीलता दोनों को समझने में मदद करता है। यदि किसी विशिष्ट विषय पर समझ की कमी है, तो सुविधाकर्ता को निर्णय लेना होगा कि इसे कैसे संभालना है। अक्सर प्रशिक्षण सत्र अतिरिक्त गतिविधियों के लिए बहुत कम समय छोड़ते हैं; एक अच्छा तरीका यह होगा कि शिक्षण को ठोस बनाने के लिए अतिरिक्त प्रशिक्षण समय निर्धारित किया जाए।

समझने के लिए जाँच करने के लिए प्रशिक्षण में हल करने के लिए क्विज़ का प्रबंधन करें या समस्याओं को शामिल करें। प्रतिभागियों को क्विज़ या समस्याओं का मुकाबला करने के लिए समय दिए जाने के बाद, सभी उत्तरों के माध्यम से जाएं और सही उत्तर के लिए तर्क दें।

प्रशिक्षण मूल्यांकन फॉर्म विकसित करें। प्रशिक्षण के प्रत्येक अनुभाग का विस्तार करें और इस तरह के क्षेत्रों में सुविधा प्रभावशीलता, प्रशिक्षण सामग्री प्रभावशीलता और सामग्री को समझने में आसानी के रूप में प्रतिक्रिया के लिए पूछें। प्रशिक्षण के क्षेत्रों को निर्धारित करने के लिए प्रत्येक मूल्यांकन के माध्यम से जाएं जिसमें सुधार की आवश्यकता है।