व्यवसाय लंबी अवधि में बिक्री बढ़ाने के लिए विपणन का उपयोग करते हैं। जबकि विपणन और बिक्री व्यवसाय से संबंधित हैं, वे समान चीज नहीं हैं। वे दोनों अधिकांश व्यवसायों की सफलता में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं और एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में यह समझना महत्वपूर्ण है कि वे एक साथ कैसे काम करते हैं।
विपणन
मार्केटिंग सभी लोगों को आपके स्टोर में, आपकी वेबसाइट पर लाने या उन्हें फोन पर लाने के बारे में है। इस अनुशासन में अपने ग्राहकों का ध्यान खींचना और उन्हें कार्य करने के लिए प्राप्त करना शामिल है। विपणन एक लक्षित दर्शकों तक पहुंचने और अपने ब्रांड या उत्पादों को बढ़ावा देने के बारे में है। विपणन वास्तव में किसी भी उत्पाद को नहीं बेचता है लेकिन यह प्रक्रिया शुरू हो जाती है। इस प्रक्रिया में आपके व्यावसायिक संदेश को जनता तक पहुंचाना शामिल है।
बिक्री
बिक्री प्रक्रिया में विपणन प्रक्रिया शुरू होने के बाद लेनदेन बंद करना शामिल है। कई कंपनियों के साथ, प्रक्रिया के इस हिस्से में एक उच्च प्रशिक्षित बिक्री कर्मचारी शामिल है। बिक्री कर्मचारी उन ग्राहकों के साथ काम कर सकते हैं जो दरवाजे पर आते हैं या जो फोन पर कॉल करते हैं। यदि आप एक ऑनलाइन व्यवसाय के साथ काम कर रहे हैं तो यह प्रक्रिया भी स्वचालित हो सकती है। बिक्री की प्रक्रिया में ग्राहक को वास्तव में किसी उत्पाद या सेवा के बदले अपने पैसे के साथ भाग लेना शामिल है।
ब्रांडिंग
विपणन के सबसे महत्वपूर्ण घटकों में से एक कंपनी के लिए एक ब्रांड नाम का निर्माण कर रहा है। यदि आपके पास एक ब्रांड है जिसे आप बढ़ावा देना चाहते हैं, तो विपणन आपके ग्राहकों को इसके बारे में जागरूक होने में मदद कर सकता है। बार-बार विज्ञापन अभियानों के माध्यम से विपणन ब्रांड जागरूकता पैदा कर सकता है। जैसे-जैसे उपभोक्ता आपके ब्रांड के बारे में अधिक जागरूक होंगे, वे भविष्य में इसे खरीदने में अधिक सहज महसूस करेंगे।यह विपणन प्रक्रिया में शुरुआती चरणों में से एक है।
प्रत्यक्ष संबंध
भले ही कई विज्ञापन एजेंसियां विपणन और बिक्री के बीच सीधे संबंध पर कई आंकड़ों की गणना करती हैं, लेकिन यह बहुत भिन्न हो सकती है। सिर्फ इसलिए कि आप एक विज्ञापन अभियान पर अधिक पैसा खर्च करते हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि आप अधिक बिक्री करेंगे। आप विपणन अभियान पर बहुत पैसा खर्च कर सकते हैं जो काम नहीं करता है। केवल उन ग्राहकों को लक्षित करना महत्वपूर्ण है जिनके पास बिक्री को बंद करने का बेहतर मौका है।
विचार
एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में, एक ही पृष्ठ पर अपने विपणन और बिक्री के प्रयासों को प्राप्त करना आवश्यक है। यदि आपके पास अलग-अलग विभाग हैं जो विपणन और बिक्री को कवर करते हैं, तो प्रत्येक विभाग को सर्वोत्तम परिणामों के लिए दूसरे के साथ काम करने की आवश्यकता होती है। बिक्री कर्मचारियों को यह जानना होगा कि विपणन विभाग जनता को क्या बता रहा है। विपणन विभाग को यह जानना होगा कि कौन से विज्ञापन ट्रैफ़िक लाने में सबसे अच्छे हैं।
