विज्ञापन और व्यक्तिगत बिक्री निकट संबंधित व्यवसाय प्रक्रियाएं हैं जो विपणन और संवर्धन के भीतर एक कंपनी की गतिविधि के थोक बनाती हैं। विज्ञापन और व्यक्तिगत बिक्री दोनों ही तरीके हैं जिनका उपयोग कंपनियां अपने ब्रांड, उत्पादों और सेवाओं के लाभों को बाजार तक पहुंचाने के लिए करती हैं। हालांकि, विज्ञापन और व्यक्तिगत बिक्री विपणन के लिए अलग-अलग दृष्टिकोण हैं।
विपणन मिश्रण अवलोकन
विपणन मिश्रण, या मार्केटिंग के चार P, उन चार सामान्य तत्वों की रूपरेखा तैयार करते हैं जो कंपनियों द्वारा गहन विपणन योजना विकसित करने के लिए उपयोग किए जाते हैं।नेटएमबीए वेबसाइट नील एच। बोर्डेन के 1964 के लेख "द कॉन्सेप्ट ऑफ द मार्केटिंग मिक्स" का श्रेय मार्केटिंग मिक्स को एक लोकप्रिय व्यवसाय अवधारणा बनाने के साथ देती है। उत्पाद, स्थान (या वितरण), मूल्य और संवर्धन विपणन मिश्रण के चार घटक हैं। विज्ञापन और व्यक्तिगत बिक्री प्रचार तत्व के सबसे व्यापक घटकों में से हैं।
विज्ञापन मूल बातें
विज्ञापन एक प्रेरक संदेश देने के लिए मास मीडिया का उपयोग है जो विज्ञापनदाता द्वारा भुगतान किया जाता है। टेलीविजन, रेडियो, समाचार पत्र, पत्रिकाओं और इंटरनेट को पारंपरिक विज्ञापन मीडिया के रूप में जाना जाता है, हालांकि कंपनियां अपने लक्षित बाजारों को संदेश देने के लिए कई तरह के समर्थन मीडिया और नए मीडिया का उपयोग करती हैं। विज्ञापन में आम तौर पर एक तैयार संदेश का प्रसार शामिल होता है जो बाजार में विज्ञापनदाता की स्थिति को बेहतर बनाने का प्रयास करता है।
व्यक्तिगत बिक्री मूल बातें
व्यक्तिगत बिक्री आम तौर पर एक-एक प्रक्रिया है जिसके द्वारा किसी कंपनी के बिक्री प्रतिनिधि व्यक्तिगत रूप से अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सर्वोत्तम उत्पाद या सेवा की सिफारिश करने की संभावनाओं के साथ काम करते हैं। सैलस्पाइस लोगों से उनकी विशेष जरूरतों को समझने के लिए संभावनाओं के सवाल पूछते हैं और फिर उन जरूरतों को पूरा करने के लिए सबसे उपयुक्त समाधान के लाभों को बेचने की कोशिश करते हैं। बिक्री आमने-सामने या संभावनाओं के साथ प्रत्यक्ष संचार है, जो अक्सर कंपनी के उत्पादों की अधिक तत्काल बिक्री की ओर जाता है।
विज्ञापन और बिक्री की तुलना करना
हालांकि कई कंपनियां व्यावसायिक संचालन में विज्ञापन और बिक्री दोनों का उपयोग करती हैं, वे आमतौर पर पूरक प्रक्रियाएं हैं। विज्ञापन एक अधिक सामान्य संचार है जो समय के साथ ब्रांड मूल्य बनाने का प्रयास करता है। बेचना अधिक प्रत्यक्ष, व्यक्तिगत संपर्क है जो बातचीत के लिए अनुमति देता है। बेचना प्रत्यक्ष विपणन का एक प्रमुख उदाहरण है, विज्ञापन का एक इंटरैक्टिव सिस्टम जिसे लक्ष्य संभावना से तत्काल प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है। बिक्री में, विक्रेता संभावनाओं के साथ संचार का एकमात्र चैनल है। विज्ञापन के साथ, विज्ञापनदाता अपने बाजारों को संदेश देने के लिए कई प्रकार के जन संचार तरीकों का उपयोग करते हैं।
