कई व्यवसाय अपने कर्मचारियों के कारण परिचालन और सफल हैं। काम करने के लिए अक्सर कर्मचारी जिम्मेदार होते हैं, साथ ही ग्राहकों की संतुष्टि और उत्पादों और घटनाओं की गुणवत्ता भी। उचित प्रशिक्षण के बिना, नए और वर्तमान दोनों कर्मचारी जानकारी प्राप्त नहीं करते हैं और अपने अधिकतम क्षमता पर अपने कार्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक कौशल सेट विकसित करते हैं।
वित्त
उचित प्रशिक्षण के बिना, व्यवसाय कर्मचारियों को खो सकते हैं। यह अलग-अलग कारणों से हो सकता है, जिसमें कार्यों को पूरा करने में अक्षमता और कंपनी के नियमों और दिशानिर्देशों का पालन करने में विफलता शामिल है। क्योंकि नए कर्मचारियों को काम पर रखने और प्रशिक्षण के लिए बस वर्तमान प्रशिक्षण से अधिक खर्च होता है, उचित कर्मचारी प्रशिक्षण की कमी वास्तव में कंपनियों और व्यवसायों के पैसे खर्च करती है।
संघर्ष
यदि प्रशिक्षण अक्सर और प्रभावी ढंग से नहीं किया जाता है, तो नए काम पर रखने वाले और पुराने कर्मचारियों को समान कार्य और असाइनमेंट करने के लिए नहीं सिखाया जाता है। पुरानी प्रशिक्षण तकनीक पुरानी हो जाती है, जिससे कार्यस्थल में अनावश्यक टकराव होता है। जब कर्मचारियों को प्रशिक्षित नहीं किया जाता है, तो प्रोटोकॉल और दिशानिर्देशों का पालन करना चाहिए जो स्पष्ट रूप से नहीं कहे जाते हैं, अराजकता, भ्रम और संघर्ष का वातावरण बनाते हैं।
उत्पादन में कमी
प्रशिक्षण कर्मचारियों को अपने काम करने के लिए सबसे प्रभावी तरीकों पर ध्यान केंद्रित और अद्यतित रखता है। प्रशिक्षण के बिना, कर्मचारियों को कार्यों को जल्दी और प्रभावी ढंग से पूरा करने की संभावना कम है। यह कंपनी के उत्पादन में एक कमी पैदा कर सकता है, और यह बदले में व्यापार के लाभ को कम कर सकता है। एक बार लाभ कम हो जाने के बाद, प्रशिक्षण और कंपनी के रखरखाव के लिए समय और धन आवंटित करना अधिक कठिन हो जाता है।
ग्राहक सेवा
यदि कर्मचारियों को प्रशिक्षित नहीं किया जाता है या यदि वे उचित प्रशिक्षण प्राप्त नहीं करते हैं, तो ग्राहक संबंध पीड़ित होते हैं। जिन कर्मचारियों को यह नहीं पता है कि उनकी क्या आवश्यकता है, उन्हें पूरी तरह से समझ में नहीं आता है कि ग्राहकों के साथ कैसे बातचीत करें और जो ग्राहक चाहते हैं, उन्हें कैसे प्रदान करें। कर्मचारी प्रशिक्षण के बिना, ग्राहक संतुष्टि अक्सर गिरावट आती है, जिससे व्यवसाय के लिए लाभ में कमी आती है।
