बहुत से लोग "लक्ष्य" और "उद्देश्य" शब्दों का उपयोग पारस्परिक रूप से इरादे के किसी भी दिखने वाले बयान को संदर्भित करने के लिए करते हैं। व्यक्तिगत विकास के संदर्भ में, आप 10 पाउंड खोने, $ 500 की बचत या लक्ष्यों या उद्देश्यों के रूप में शाकाहारी आहार अपनाने का वर्णन कर सकते हैं। कुछ कारोबारी नेता एकल वार्तालाप में लक्ष्यों और उद्देश्यों दोनों के रूप में 10 प्रतिशत तक बढ़ती मुनाफे या लागत में 5 प्रतिशत की कमी का उल्लेख कर सकते हैं। निश्चित रूप से लक्ष्यों और उद्देश्यों के बीच समानताएं हैं। हालांकि, उद्देश्य के रूप में लक्ष्य एक ही चीज नहीं हैं। इन दो अवधारणाओं के बीच महत्वपूर्ण अंतर मौजूद हैं। लक्ष्यों और उद्देश्यों के बीच के अंतरों को समझना महत्वपूर्ण है, साथ ही वे संगठन की सफलता की संभावना को बेहतर बनाने के लिए कैसे मिलकर काम कर सकते हैं,
टिप्स
-
एक लक्ष्य इरादे का एक बयान है, और एक उद्देश्य एक संकीर्ण और अधिक विस्तृत कार्रवाई है जो आपको लक्ष्य हासिल करने में मदद करेगा।
लक्ष्यों और उद्देश्यों के बीच अंतर
एक लक्ष्य आम तौर पर एक उद्देश्य की तुलना में दायरे में व्यापक होता है, लेकिन उद्देश्य के बयान के रूप में व्यापक नहीं होता है। लक्ष्य एक या एक से अधिक विशिष्ट व्यावसायिक कार्यों, जैसे कि लाभ, लागत, मानव संसाधन, संचालन या आईटी से संबंधित एक उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
उदाहरण के लिए, एक गैर-लाभकारी संगठन अगले 10 वर्षों में "अधिक महानगरीय क्षेत्र में 2,000 निम्न-आय वाले परिवारों की सेवा" का लक्ष्य निर्धारित कर सकता है। एक विनिर्माण व्यवसाय "तुलनात्मक रूप से बोर्ड में खर्चों में 25 प्रतिशत की तुलना में कटौती" का लक्ष्य अपना सकता है। पिछले वित्तीय वर्ष के लिए। "एक सेवा व्यवसाय - उदाहरण के लिए, एक कानूनी फर्म -" अगले महीने 100 और घंटे बिल "का फैसला कर सकती है।"
जैसा कि लक्ष्यों के इन उदाहरणों में बताया गया है, एक लक्ष्य या तो अल्पकालिक हो सकता है, जैसे अगले महीने, या दीर्घकालिक जो अगले दस वर्षों में हो सकता है। लक्ष्य वित्तीय परिचालन जैसे मुनाफे या लागत से निपट सकते हैं, या वे लेनदेन, ग्राहक या अनुबंध हो सकते हैं।लक्ष्य एक स्पष्ट दिशा और वांछित समापन बिंदु दोनों स्थापित करते हैं।
नतीजतन, लक्ष्य एक व्यवसाय या संगठन को प्रगति, विकास और विकास करने में मदद करते हैं। हालांकि, अपने दम पर, कर्मचारियों या संगठनों के सदस्यों के दिन-प्रतिदिन के कार्यों का मार्गदर्शन करने के लिए लक्ष्य अपर्याप्त हैं। इसलिए, व्यवसाय या समूह और उसके नेताओं को उद्देश्य निर्धारित किए बिना उस लक्ष्य तक पहुंचना मुश्किल होगा।
उद्देश्य लक्ष्यों को कार्रवाई योग्य वस्तुओं, कार्यों, आवश्यकताओं और परियोजना योजनाओं में अनुवाद करने में मदद करते हैं। उद्देश्यों के साथ, प्रबंधक प्रोजेक्ट टाइमलाइन बना सकते हैं और कर्मचारियों, समय और फंड सहित विशिष्ट डिलिवरेबल्स और बजट संसाधनों पर निर्णय ले सकते हैं। नतीजतन, उद्देश्य उन लक्ष्यों पर आधारित होते हैं, जिन्हें वे पूरा करना चाहते हैं, लेकिन वे इस बात के अधिक विशिष्ट विवरण हैं कि किसी व्यक्ति, कंपनी या संगठन के प्रश्न में लक्ष्य कैसे प्राप्त किया जा सकता है।
क्या उद्देश्य और लक्ष्य एक ही चीज हैं?
लक्ष्य उद्देश्यों की तुलना में व्यापक कथन हैं, लेकिन कंपनी के उद्देश्य का विवरण व्यवसाय की व्यापक दृष्टि को दर्शाता है, जो आमतौर पर एक सीईओ या बोर्ड द्वारा स्थापित किया जाता है। उद्देश्य का विवरण कंपनी के मिशन के साथ संरेखण में है, उसके लक्ष्यों से अधिक।
लक्ष्य को कंपनी के उद्देश्य के साथ जोड़ा जा सकता है और होना चाहिए, लेकिन वे एक ही चीज नहीं हैं। उदाहरण के लिए, एक कंपनी का उद्देश्य "बचपन की भूख को मिटाना" हो सकता है। कंपनी उस बुलंद उद्देश्य को कैसे पूरा करेगी जो कंपनी द्वारा स्थापित लक्ष्यों पर निर्भर करती है। यह "आठ लोकप्रिय सब्जियों के लिए बीज का एक नया कीट-प्रतिरोधी तनाव शुरू करने" का लक्ष्य निर्धारित कर सकता है। या यह "अनुसंधान और विकास में 50 प्रतिशत अधिक निवेश करने" का लक्ष्य स्थापित कर सकता है।
उद्देश्य प्रेरित करता है और प्रेरित करता है, लेकिन यह इस बारे में प्रभावी मार्गदर्शन नहीं देता है कि किसी योजना को कैसे लागू किया जाना चाहिए, उसे आगे बढ़ाया जाए या पूरा किया जाए। कंपनियों को अच्छे लक्ष्यों और स्मार्ट उद्देश्यों की भी आवश्यकता है।
एक अच्छे उद्देश्य के लक्षण क्या हैं?
स्मार्ट फ्रेमवर्क लक्ष्यों और उद्देश्यों दोनों पर लागू होता है। स्मार्ट एक परिचित है जो एक अच्छे, व्यावहारिक उद्देश्य की बुनियादी विशेषताओं को रेखांकित करता है। संक्षिप्त नाम के लिए खड़ा है:
- विशिष्ट: उद्देश्य विशिष्ट और विस्तृत होना चाहिए।
- औसत दर्जे का: यह मापने योग्य होना चाहिए, ताकि इसका निष्पक्ष मूल्यांकन किया जा सके।
- प्राप्य: कर्मचारियों और अन्य को उद्देश्य तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।
- यथार्थवादी: यथार्थवादी उद्देश्यों की पूर्ति होने की अधिक संभावना है।
- समय पर: उद्देश्य से जुड़ी एक समय सीमा और समय सीमा होनी चाहिए।
इसके अलावा, कम उद्देश्यों, बेहतर है। बहुत सारे उद्देश्य एक टीम या कर्मचारी के प्रयासों और ऊर्जा को अलग कर सकते हैं। इस बिखरे हुए ध्यान से किसी भी एक उद्देश्य पर सफलता की संभावना कम हो सकती है। हालांकि, उद्देश्यों को उप-उद्देश्यों में भी तोड़ा जा सकता है ताकि परियोजना की प्रगति का प्रबंधन करने में मदद मिल सके।
व्यापार लक्ष्य और उद्देश्य एक साथ काम करना चाहिए
उद्देश्यों को संबंधित लक्ष्यों के प्रति कंपनी की प्रगति को आगे बढ़ाना चाहिए। सामूहिक रूप से, एक लक्ष्य के उद्देश्य एक पूर्ण गेम प्लान बनाते हैं। दूसरे शब्दों में, जब सभी उद्देश्य पूरे होते हैं, तो कंपनी को सफलतापूर्वक समग्र लक्ष्य प्राप्त करना चाहिए था।
आमतौर पर, लक्ष्य पहले ऊपरी प्रबंधन या नेतृत्व द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। उद्देश्यों को फिर से उन लक्ष्यों की ओर बढ़ने और आगे बढ़ने के लिए सावधानीपूर्वक डिज़ाइन किया गया है।
यदि लक्ष्य मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखना है और बिक्री को बढ़ाना है, तो उद्देश्य को उस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए कंपनी को करीब लाने में मदद करनी चाहिए। ऐसा एक उद्देश्य मौजूदा ग्राहकों के लिए एक नई ग्राहक सेवा पहल को लागू करना हो सकता है जो उनकी संतुष्टि के स्तर में सुधार करता है, आपकी प्रतिष्ठा को बढ़ाता है और अधिक बिक्री को प्रेरित करता है। वह उद्देश्य - संबद्ध स्टाफ प्रशिक्षण के साथ एक नया ग्राहक सेवा कार्यक्रम - जितना संभव हो उतना विस्तार से लिखित रूप में निर्धारित किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, कौन इस प्रशिक्षण का संचालन करेगा और कौन से कर्मचारी इसे प्राप्त करेंगे? प्रशिक्षण पाठ्यक्रम बनाने और सत्रों के संचालन के लिए लक्ष्य समय सीमा क्या है?
एक बार इन नए प्रशिक्षण सत्रों के संचालन का उद्देश्य पूरा हो जाने के बाद, कंपनी अधिक ग्राहकों को बनाए रखने के अपने लक्ष्य को प्राप्त करने की दिशा में आगे बढ़ रही है।
