किसी उत्पाद का परीक्षण या परीक्षण करना एक कंपनी को पूर्ण उत्पाद लॉन्च से पहले ग्राहकों की प्रतिक्रिया और ताकत और कमजोरियों पर अंतर्दृष्टि प्राप्त करने की अनुमति देता है। तथ्य के बाद उनके बारे में पता लगाने के बजाय, व्यापक बाजार में उत्पाद वितरित करने से पहले त्रुटियों या चिंताओं को पहचानना बेहतर है।
पंजे और दोष की पहचान करें
उत्पाद परीक्षण के दौरान, परीक्षण बाज़ार उपयोगकर्ता आपके उत्पाद का अनुभव करते हैं और इनपुट साझा करते हैं। कंपनियां उपयोगकर्ता अनुभव में किसी भी दोष या दोष के बारे में सीखना चाहती हैं। एक नए सॉफ़्टवेयर उत्पाद में बग्स के बारे में जानकर, उदाहरण के लिए, आपके पास बग को ठीक करने और पूर्ण लॉन्च से पहले उत्पाद को ठीक करने का समय है। ग्राहक किसी उत्पाद की कुछ विशेषताओं या विशेषताओं की पहचान भी कर सकते हैं जिन्हें वे आपको संशोधित करना चाहते हैं। जब आप बाज़ार में अंतिम संस्करण जारी करते हैं तो संशोधन करना बेहतर सफलता में योगदान दे सकता है।
शुरुआती किशोरों को आकर्षित करें
कुछ ग्राहक उत्पाद परीक्षण में भाग लेने के अवसर चाहते हैं। शुरुआती अपनाने वाले, वे ग्राहक जो पहले एक नया उत्पाद खरीदना पसंद करते हैं, वे आपके व्यवसाय के प्रति वफादार हो सकते हैं जब आप उन्हें लगातार परीक्षणों में भाग लेने की अनुमति देते हैं। इन अत्याधुनिक खरीदारों को अपनी ओर से प्राप्त करना विशेष रूप से उत्पाद लॉन्च के बाद वर्ड-ऑफ-माउथ विज्ञापन के माध्यम से डोमिनोज़ प्रभाव बनाने में फायदेमंद है। यहां तक कि अगर परीक्षण प्रतिभागियों को खामियां मिलती हैं, तो वे इस तथ्य के आधार पर वफादार महसूस कर सकते हैं कि उन्हें अपनी राय साझा करने के लिए आमंत्रित किया गया था।
विपणन अंतर्दृष्टि इकट्ठा
कंपनियाँ उन उत्पाद परीक्षणों के माध्यम से डेटा एकत्र करती हैं, जिनका उपयोग उन उपयोगकर्ताओं और सुविधाओं को प्रकट करने के लिए किया जाता है, जिनके साथ वे पसंद नहीं करते हैं। प्रचार रणनीति तैयार करते समय ऐसा डेटा मूल्यवान है। विज्ञापन में, कंपनी संचार लाभों पर ध्यान केंद्रित करना चाहती है जो परीक्षण विषयों द्वारा सबसे अधिक मूल्यवान थे। यदि परीक्षण उपयोगकर्ताओं का एक उच्च प्रतिशत कुछ लाभों से प्रेरित था, तो यह संभावना है कि व्यापक लक्ष्य बाजार में कई उपभोक्ताओं को समान लगता है।
मेजर एरर्स से बचें
बुनियादी खामियों का पता लगाने के अलावा, उत्पाद परीक्षण आपके व्यवसाय को ब्रांड को बर्बाद करने वाली बड़ी गलतियों से बचा सकता है। उदाहरण के लिए, अमेरिकी खाद्य और औषधि प्रशासन को नकारात्मक सार्वजनिक स्वास्थ्य परिणामों को रोकने के लिए नए खाद्य उत्पादों और दवाओं के नैदानिक परीक्षणों की आवश्यकता होती है। यदि आप परीक्षण के बिना किसी उत्पाद को लॉन्च करते हैं, तो खतरनाक विशेषताओं के परीक्षण के दौरान वे अधिक से अधिक सार्वजनिक नुकसान पहुंचा सकते हैं। प्रारंभिक उत्पाद का परीक्षण करने वाले उपभोक्ताओं की संख्या को कम करके, आप गंभीर चोटों और यहां तक कि मृत्यु की संभावना को भी कम करते हैं। स्वास्थ्य जोखिम के कारण हर साल सैकड़ों उत्पादों को वापस बुलाया जाता है। परीक्षण से इस तरह के रिकॉल की आवश्यकता को रोका जा सकता है।
