यदि आप किसी कार्य, परियोजना या व्यवसाय की पहल को रोकते हैं, तो आप इसे आउटसोर्स करने के बजाय अपनी कंपनी के भीतर काम करेंगे - या इसे तीसरे पक्ष को अनुबंधित करेंगे। उदाहरण के लिए, यदि आप एक नए सॉफ्टवेयर सिस्टम को डिजाइन करना चाहते हैं, तो आपको यह तय करना होगा कि क्या आपके आईटी डिपार्टमेंट को बिल्ड को संभालना बेहतर है या आपको बाहरी विशेषज्ञ का उपयोग करना चाहिए या नहीं। सोर्सिंग के फायदे और नुकसान को समझने से आपको सही निर्णय लेने में मदद मिल सकती है।
आउटसोर्सिंग और व्यवसाय नियंत्रण
सोर्सिंग के प्राथमिक लाभों में से एक नियंत्रण है। यदि आप घर में एक प्रक्रिया, परियोजना या सुविधा रखते हैं, तो आप और आपके कर्मचारियों का इस पर पूरा नियंत्रण है। यदि आप आउटसोर्स करते हैं, तो आप इस नियंत्रण के कुछ आपूर्तिकर्ता को पास करते हैं। हालांकि, इनसोर्सेस द्वारा नियंत्रण रखना इसके डाउनसाइड हैं। आपको स्टाफिंग और संसाधन बढ़ाने की आवश्यकता हो सकती है, और आपकी प्रबंधन टीम को मुख्य व्यावसायिक गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय पोषित परियोजनाओं के प्रबंधन में समय बिताना पड़ सकता है।
सोर्सिंग और लागत
मौजूदा कर्मचारियों, संसाधनों, व्यावसायिक कौशल या नौकरी करने के लिए उपकरणों का उपयोग करना आउटसोर्सिंग से सस्ता हो सकता है।यह सबसे अच्छा काम करता है यदि आपके पास पहले से ही वह क्षमता या क्षमता है जो आपको आंतरिक रूप से चाहिए या यदि अतिरिक्त ओवरहेड लागत से लाभ मिलता है। यदि नहीं, तो आउटसोर्सिंग से अधिक महंगा हो सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक नया कॉल सेंटर बनाना चाहते हैं, तो स्टार्टअप और संचालन लागत काफी अधिक हो सकती है यदि आप इसे तीसरे पक्ष के प्रदाता को आउटसोर्सिंग के बजाय आंतरिक रूप से करने का प्रयास करते हैं।
सोर्सिंग और कर्मचारी
आपके कर्मचारी पहले से ही आपके व्यवसाय को समझते हैं और यह कैसे काम करता है। यदि आप एक समाधान का चयन करते हैं तो यह आपके लाभ के लिए काम कर सकता है। यदि आप नए कर्मचारियों को अपने कौशल आधार में जोड़ने के लिए नौकरी देते हैं, तो आप नौकरियों की सुरक्षा करेंगे और स्थानीय अर्थव्यवस्था में रोजगार को बढ़ावा देंगे। हालाँकि, यदि आप अपनी मौजूदा जिम्मेदारियों को जोड़ते हैं तो कर्मचारी तनावग्रस्त या कम कुशल हो सकते हैं। यदि आपके कर्मचारियों के पास आवश्यक अनुभव या कौशल नहीं है तो आपको हमेशा सर्वश्रेष्ठ परिणाम नहीं मिल सकते हैं; बाहरी विशेषज्ञों को लाना ऐसे मामलों में अधिक प्रभावी हो सकता है।
सोर्सिंग और प्रतिष्ठा प्रबंधन
इंसट्रस्टिंग से ग्राहकों की संतुष्टि और प्रतिष्ठा प्रबंधन लाभ हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप यह जान सकते हैं कि यदि आप अमेरिकी श्रमिकों को सेवाएं या सामान प्रदान करने के लिए नियुक्त करते हैं, तो उपभोक्ता आपकी कंपनी को अधिक अनुकूल रूप से देखते हैं। बहुत से लोग दुनिया में कहीं और के बजाय स्वदेश में स्थित कॉल सेंटर को प्राथमिकता देते हैं, और घरेलू प्लांट में विनिर्माण उत्पाद ग्राहकों से अपील कर सकते हैं। कई बड़ी कंपनियाँ उस कारण के लिए सोर्सिंग की ओर बढ़ रही हैं। उदाहरण के लिए, जनरल मोटर्स ने घोषणा की कि वह ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करने के लिए 2013 में अपने कॉल सेंटर को वापस ला रहा था। यहां नकारात्मक पक्ष यह हो सकता है कि अतिरिक्त उत्पादन और ग्राहक सेवा कार्यों से जुड़े अतिरिक्त खर्च हों।
