शोर कारक जो संचार को प्रभावित करते हैं वे केवल जोर शोर से अधिक हैं। यह शब्द कई प्रकार की बाधाओं या हस्तक्षेपों को संदर्भित करता है जो लोगों को प्रभावी ढंग से संदेशों के आदान-प्रदान से रोकते हैं। कुछ शोर कारकों को आसानी से प्रबंधित किया जाता है, लेकिन दूसरों को दूर करना मुश्किल है। संचार शोर, या हस्तक्षेप के अधिक चुनौतीपूर्ण प्रकार, कंपनियों को प्रशिक्षण और सहायता प्रणालियों की पेशकश करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं जो लोगों को इन शोर कारकों को कम करने या निकालने में मदद करते हैं।
शाब्दिक शोर
यह सामान्य ज्ञान की तरह लग सकता है, लेकिन संचार में अक्सर शोर के कारकों में से एक शाब्दिक शोर है। भीड़भाड़ के व्यस्त क्षेत्रों के बीच में स्थित कार्यालय - शायद हवाई अड्डों, बस टर्मिनलों या ट्रेन स्टेशनों के पास - खुद को संचार के लिए अच्छी तरह से उधार न दें। किसी अन्य कंपनी के पास एक कार्यालय के साथ एक संगठन के कर्मचारी जो उत्पादों का निर्माण करते हैं या उपकरण संचालित करते हैं वे शोर बाधाओं का अनुभव कर सकते हैं।
भाषाई हस्तक्षेप
मानवविज्ञानी भाषाविद् डॉ। ऑरविले जेनकिंस ने अपने लेख "कम्युनिकेशन में वर्ल्डवाइड नॉइज" में कुछ और सामान्य प्रकार के शोर हस्तक्षेप के बारे में चर्चा की है। भाषाई हस्तक्षेप एक फैंसी नाम है जो मात्रा में भाषा के अंतर को प्रभावित करता है जो संचार को प्रभावित करता है। जैसे ही अमेरिका की आबादी तेजी से विविध होती जा रही है, कर्मचारी अधिक बार उन लोगों के साथ काम कर रहे हैं जो मुख्य रूप से या पूरी तरह से अलग-अलग भाषाएँ बोलते हैं। पालोमर कम्युनिटी कॉलेज के डेनिस ओ'नील ने अपने "लर्निंग लैंग्वेज" अवलोकन में नोट किया कि बहुभाषी बनने से एक कर्मचारी अधिक भाषाई हस्तक्षेप को दूर करने के लिए अधिक मूल्यवान और बेहतर रूप से सुसज्जित होता है।
सांस्कृतिक हस्तक्षेप
कार्यस्थल की विविधता को देखते हुए सांस्कृतिक हस्तक्षेप भी बहुत आम है। जितना भाषा अंतर प्रभावी संचार में बाधा डालते हैं, उतना ही दुनिया और कुछ स्थितियों को देखने के विभिन्न तरीकों को करते हैं। कई कंपनियां विविधता प्रशिक्षण प्रदान करती हैं, जिसका उद्देश्य बड़े पैमाने पर सांस्कृतिक जागरूकता सिखाने और कर्मचारियों को दूसरों के प्रति संवेदनशीलता दिखाने के लिए प्रशिक्षित करना है। जब लोग बहुत अलग तरीकों से किसी समस्या या स्थिति को देखते हैं, तो उन मुद्दों के माध्यम से काम करना उनके लिए मुश्किल हो जाता है।
मीडिया का भ्रम
कभी-कभी यह संचार के उपकरण हैं जो शोर पैदा करते हैं, या हस्तक्षेप का कारण बनते हैं। यह विशेष रूप से सच है क्योंकि अधिक प्रौद्योगिकी 21 वीं सदी के कार्यस्थलों में घुसपैठ करती है। जैसा कि आमने-सामने संचार कम विशिष्ट हो गया है, अक्सर लोगों को संचार के लिए मोबाइल उपकरणों, वेब कॉन्फ्रेंसिंग समाधान या डिजिटल मीडिया पर निर्भर रहना पड़ता है। इन विभिन्न संचार उपकरणों का उपयोग करने की क्षमताएं अलग-अलग होती हैं, और उनके माध्यम से संवाद करने की कोशिश करने वाले दो लोगों के पास पूरी तरह से अलग क्षमताएं हो सकती हैं, जिससे प्रभावी संचार चुनौतीपूर्ण हो सकता है। दुरुपयोग, या खराब उपयोग, संचार में देरी का कारण बन सकता है या निराशा पैदा कर सकता है जो मुक्त-प्रवाह संचार को बाधित करता है।
