आउटबाउंड लॉजिस्टिक्स ग्राहकों को सामानों के भंडारण, परिवहन और वितरण की प्रक्रिया है।आउटबाउंड लॉजिस्टिक्स प्रक्रिया एक ग्राहक बिक्री आदेश के साथ शुरू होती है, वेयरहाउस पैकिंग पर जाती है और उत्पाद वितरण के साथ समाप्त होती है। आउटबाउंड लॉजिस्टिक्स को सुचारू रूप से चलाने के लिए, व्यवसायों को सही वितरण चैनल चुनना चाहिए, एक समझदार इन्वेंट्री स्टॉकिंग सिस्टम को बनाए रखना चाहिए और वितरण विकल्पों का अनुकूलन करना चाहिए।
आउटबाउंड प्रक्रिया
एक व्यवसाय आउटबाउंड लॉजिस्टिक्स प्रक्रिया में कई चरणों से गुजरता है। बिक्री विभाग पहले ग्राहक से खरीद आदेश प्राप्त करता है। बिक्री विभाग यह सुनिश्चित करने के लिए सूची उपलब्धता की जांच करता है कि वे आदेश को पूरा कर सकते हैं।
बिक्री विभाग तब ग्राहक के ऑर्डर को पिकिंग और पैकिंग के लिए गोदाम में भेजता है। आदेश भेज दिया गया है और एक गोदाम क्लर्क सूची के स्तर को अपडेट करता है। व्यवसाय ग्राहक को बिल देता है और अंततः ऑर्डर के लिए नकद जमा करता है।
वितरण चैनलो
उपभोक्ता के साथ सीधे काम करने के बदले में, कई व्यवसाय वितरण के चैनलों का उपयोग करते हैं। वितरण के चैनल अंतिम उपयोगकर्ता के लिए एक उत्पाद या सेवा देने वाली कंपनियां और व्यक्ति हैं। उदाहरण के लिए, एक कंपनी जो पहले से तैयार भोजन बनाती है, उसके वितरण के चैनलों में विभिन्न प्रकार के सुपरमार्केट और किराना स्टोर हो सकते हैं।
वितरण का चैनल उत्पाद को संग्रहीत करता है, उत्पाद को बढ़ावा देता है और इसकी बिक्री की व्यवस्था करता है। आउटबाउंड लॉजिस्टिक्स का हिस्सा उन चैनलों को चुन रहा है जो राजस्व को अधिकतम करेंगे। इसका मतलब है कि ऐसे वितरकों को चुनना जो ब्रांडिंग के अनुरूप उत्पाद का प्रचार करते हैं, उनके पास अच्छी लॉजिस्टिक्स प्रणाली होती है और ग्राहक के सही प्रकार को पूरा करते हैं।
इन्वेंटरी सिस्टम
आउटबाउंड प्रक्रिया को सुचारू रूप से चलाने के लिए, व्यवसायों के पास एक कामकाज सूची प्रणाली होनी चाहिए। यदि कोई व्यवसाय इन्वेंट्री को ओवरस्टॉक करता है, तो उत्पाद प्राचीन या अप्रचलित हो सकते हैं। यदि कोई व्यवसाय पर्याप्त इन्वेंट्री का स्टॉक नहीं करता है, तो वह ग्राहकों को खोने का जोखिम चलाता है।
कंपनियां भविष्य की मांग को प्रोजेक्ट करने और भविष्य की जरूरतों के बारे में वितरकों के संपर्क में रहने के लिए पिछले डेटा का उपयोग कर सकती हैं। व्यवसाय "बस समय में" इन्वेंट्री सिस्टम का उपयोग कर सकते हैं जिसमें वे ग्राहकों को वितरण के लिए समय में सामग्री और उत्पादों का निर्माण करते हैं।
वितरण अनुकूलन
आउटबाउंड लॉजिस्टिक्स का एक महत्वपूर्ण घटक शिपिंग और डिलीवरी का अनुकूलन है। बारकोड स्कैनिंग और इन्वेंट्री ट्रैकिंग की एक प्रणाली व्यवसाय को ऑर्डर की स्थिति पर लगातार ग्राहक को अपडेट करने की अनुमति देती है। व्यवसाय में आमतौर पर विभिन्न प्रकार के शिपिंग विकल्प होते हैं, जिनमें से उत्पाद को स्वयं वितरित करना शामिल है। व्यवसायों को शिपिंग विकल्प चुनना होगा जो कि लागत प्रभावी हो, सुनिश्चित करता है कि माल पारगमन में क्षतिग्रस्त नहीं है और आवंटित समय सीमा के भीतर वितरित कर सकता है।
