पेशेवर विकास को परिभाषित करने की कोशिश करते समय, यह समझना महत्वपूर्ण है कि प्रशिक्षण और कर्मचारियों का विकास अलग-अलग मामले हैं। प्रशिक्षण कर्मचारियों में, आप उन्हें इस बारे में शिक्षित कर रहे हैं कि उन्हें जो भूमिका सौंपी गई है, उसे कैसे करें। कर्मचारी विकास, हालांकि, कर्मचारियों को नई ऊंचाइयों पर ले जाने में निवेश करने के बारे में है।
प्रशिक्षण और विकास के बीच अंतर
जब किसी को नौकरी के लिए नियुक्त किया जाता है और वे कार्य सिखाते हैं जिनसे उन्हें प्रदर्शन करने की उम्मीद होती है; यह प्रशिक्षण है। विकास अनिवार्य रूप से उन्हें पढ़ाने और उन्हें भूमिकाओं के लिए तैयार करने या उससे आगे की भूमिका के बारे में है, वर्तमान में वे जिस भूमिका में हैं।
उदाहरण के लिए, एक बैंक टेलर पर विचार करें। यदि फ्रंट काउंटर पर ग्राहक सेवा के लिए काम पर रखा गया है, तो उसे बैंकिंग की सभी मूल बातें जैसे कि जमा लेना, फ़ील्डिंग प्रश्न, अन्य कर्मियों को ग्राहकों को निर्देशित करना, परिवर्तन करना, निकासी देना और इतने पर प्रशिक्षित किया जाएगा।
लेकिन अगर बैंक अपने कर्मचारी लाभ पैकेज में पेशेवर विकास प्रदान करता है, तो टेलर घंटों के बाद अपनी शिक्षा जारी रख सकता है; शायद लेखांकन पाठ्यक्रम, या अर्थशास्त्र या वित्तीय प्रबंधन लेना। ये बैंक के काम के अन्य पहलुओं में संभावित रूप से उपयोगी होंगे, जिससे उन्हें संगठन के भीतर अन्य करियर बनाने में मदद मिलेगी।
नौकरी पर विकास
कुछ संगठन नौकरी में विकास करने में विश्वास करते हैं। यह प्रशिक्षण और विकास के बीच की रेखाओं को धुंधला करता है क्योंकि यह कर्मचारी या प्रबंधकों को समझ में आता है कि वे क्या कर रहे हैं और अभी भी एक गुणवत्ता वाले कर्मचारी हो सकते हैं। लेकिन विकास को प्रोत्साहित करना एक बुनियादी धारणा से आता है कि बेहतर बनना, ठीक है, बेहतर है।
उदाहरण के लिए, Walgreens, अमेरिकी कर्मचारियों के सभी में उच्चतम स्टाफ-प्रतिधारण दरों के बीच का आनंद लेता है, विकासशील कर्मचारियों की उनकी कॉर्पोरेट संस्कृति के लिए धन्यवाद। उनकी "वाल्ग्रेन्स यूनिवर्सिटी" किसी भी कर्मचारी के लिए व्यक्तिगत और ऑनलाइन व्यावसायिक विकास दोनों प्रदान करता है। विश्वविद्यालय कर्मचारियों के लिए कैरियर के विकास की पेशकश में सात पारंपरिक विश्वविद्यालयों के साथ भी भागीदारी करता है। कॉस्मेटिक कक्षाओं से लेकर उनके फार्मासिस्टों के लिए निरंतर शिक्षा कार्यक्रम, यह विकास के प्रसाद का आश्चर्यजनक रूप से गहरा पूल है। कुछ कार्यक्रमों में भी हस्तांतरणीय कॉलेज और विश्वविद्यालय क्रेडिट हैं।
एक शैक्षणिक विकास परिभाषा
सतत शिक्षा आत्म-व्याख्यात्मक है - लक्ष्य स्वयं को शिक्षित करना है। अपनी शिक्षा को जारी रखने वाले कर्मचारियों के लिए, परिणाम वही होता है जो बेहतर तरीके से सूचित और सशक्त होता है।
कर्मचारियों को अपनी नौकरी से संबंधित शिक्षा जारी रखने के लिए प्रोत्साहित करने से, नियोक्ता अक्सर पाते हैं कि उन्हें उन कर्मचारियों से अधिक वफादारी और बेहतर प्रदर्शन मिलता है। यह भी एक महान लिटमस टेस्ट है कि कौन वास्तव में प्यार करता है कि वे क्या करते हैं और अधिक जिम्मेदारी लेना चाहते हैं।
शैक्षणिक विकास पाठ्यक्रम अक्सर घंटे के बाद लिया जा सकता है। नियोक्ता को अपने कर्मचारियों के साथ मिलकर काम के कार्यक्रम में संशोधन करना चाहिए जो कर्मचारियों को इन कार्यक्रमों के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध करने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, अगर कोई सामान्य रूप से सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक काम करता है। बैंक काउंटर पर, लेकिन व्यक्तिगत वित्त में उनका कोर्स मंगलवार शाम 6:30 बजे शुरू होता है। शहर में, उन्हें शाम 4 बजे छोड़ने की अनुमति देना बुद्धिमानी है। मंगलवार को। इस तरह, उनके पास शहर जाने का समय है, एक अच्छे भोजन के साथ एक ब्रेक है और सीखने के लिए एक सफल मानसिकता पाने के लिए आधे घंटे की पढ़ाई करते हैं।
व्यावसायिक विकास के भत्तों
चाहे कर्मचारियों को नौकरी पर विकसित किया जाता है या अपने करियर के लिए सेवा में अपनी शिक्षा जारी रखने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, कंपनियों को लंबे समय में लाभ होता है। जब कंपनियां अपने कर्मचारियों को विकसित करने से डरती हैं क्योंकि उन्हें डर है कि कर्मचारी निकल जाएंगे, तो यह कॉर्पोरेट संस्कृति के बारे में बहुत कुछ कहता है और इन कर्मचारियों को बनाए रखने के लिए उन्हें कैसे सुधारने की आवश्यकता है।
ऐसा वातावरण प्रदान करने वाली कंपनियां जहां कर्मचारियों को लगता है कि वे उच्च लक्ष्य के लिए मूल्यवान हैं और ऐसा करने के लिए पुरस्कृत किया जाता है, आमतौर पर अपने कर्मचारियों से अधिक वफादारी का आनंद लेते हैं। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यह एक उपजाऊ वातावरण बनाता है जिसमें से इसे किराए पर लेना आसान है। यह आने वाले वर्षों के लिए भुगतान करता है क्योंकि इसका मतलब है कि प्रबंधकों को काम पर रखना जो पहले से ही कॉर्पोरेट संस्कृति में खरीद चुके हैं और जो कंपनी को प्रवेश स्तर से समझते हैं। उन प्रबंधकों की तुलना में सफलता के लिए कोई बेहतर कौशल सेट नहीं है जो वास्तव में उस कंपनी को समझते हैं जिसके लिए वे काम कर रहे हैं। और यह उन कर्मचारियों के पूल से काम पर रखने का सबसे बड़ा लाभ है जो पेशेवर विकास को आगे बढ़ाने के लिए समर्थित और प्रोत्साहित हैं।
