यदि आप एक व्यवसाय के स्वामी या प्रबंधक हैं, तो आप अपने करियर में कुछ बिंदुओं पर बातचीत में संलग्न हो सकते हैं। प्रभावी ढंग से बातचीत करना आपके व्यवसाय को मजबूत कर सकता है, जबकि खराब बातचीत की रणनीति अंततः इसे चोट पहुंचा सकती है। आप बातचीत के लिए कई अलग-अलग तरीकों का उपयोग कर सकते हैं, और ये सभी आपकी स्थिति के आधार पर उपयुक्त हो सकते हैं।
वितरणात्मक बातचीत
बातचीत के लिए एक दृष्टिकोण वितरणात्मक बातचीत की रणनीति है। इस प्रकार की बातचीत के साथ, आप बातचीत की संपत्ति या लक्ष्य को देखते हैं जैसे कि यह किसी चीज की निश्चित राशि थी। इसे कभी-कभी निश्चित पाई वार्ता के रूप में जाना जाता है। इस वार्ता में प्रत्येक पक्ष अपने पक्ष के लिए जितना चाहे प्राप्त कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप कुछ खरीद रहे हैं, तो आप सबसे कम कीमत का भुगतान करना चाहते हैं, जबकि विक्रेता उच्चतम मूल्य प्राप्त करना चाहता है। इस तरह के दृष्टिकोण का सबसे अच्छा उपयोग किया जाता है यदि आप केवल काउंटर पार्टी के साथ एक बार या केवल कुछ बार बातचीत कर रहे हैं।
समझौता
वार्ता के लिए एक और दृष्टिकोण में आपके वार्ता साथी के साथ समझौता करना शामिल है। इस प्रकार की बातचीत आम तौर पर तब काम करती है जब आप काउंटर पार्टी के साथ एक संबंध रखते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी वितरक के साथ संबंध स्थापित कर रहे हैं, तो यह संभवतः बातचीत करने के सबसे लाभदायक तरीकों में से एक होगा। इस प्रकार की बातचीत के साथ, सभी को कुछ ऐसा मिलता है जो वे चाहते हैं। आप केवल खुद की मदद करने के लिए नहीं हैं, बल्कि अपने साथी की मदद करने के लिए भी हैं। इस तरह की बातचीत से स्थायी संबंध बनाने में मदद मिलती है और सभी के लिए व्यापार में सुधार होता है।
अवैयक्तिक
सबसे प्रभावी वार्ता रणनीतियों में से एक में समस्या से जुड़े लोगों को अलग करना शामिल है। वार्ताकार अक्सर उन लोगों के साथ व्यक्तिगत मुद्दों में बंध जाते हैं, जिनके साथ वे बातचीत कर रहे हैं। जब ऐसा होता है, तो यह सौदा पूरा करने में समस्याएं पैदा कर सकता है। बातचीत खत्म करने के लिए, समस्या से लोगों को अलग करने के लिए अक्सर फायदेमंद होता है। इस तरह, बातचीत में दोनों पक्ष व्यक्तिगत मुद्दों की परवाह किए बिना सौदे को पूरा कर सकते हैं।
जानकारी का अभाव
एक और दृष्टिकोण जो आप बातचीत की ओर ले जा सकते हैं, वह है महत्वपूर्ण जानकारी अपने आप को रखना। कुछ इसे "अपने कार्ड को बनियान के पास रखने" के रूप में संदर्भित करते हैं। आप परियोजना के बारे में सब कुछ बताए बिना वार्ता में जाते हैं। यदि काउंटर पार्टी को किसी विशेष जानकारी को जानने की आवश्यकता नहीं है, तो आप उसे सूचित नहीं करते हैं। इससे आपको अपने उद्देश्यों और प्राथमिकताओं को अपने तक रखने में मदद मिलती है, इसलिए वार्ता में दूसरे पक्ष को उनसे लाभ का रास्ता नहीं मिलता है।
