प्रबंधकों को अपने कर्मचारियों से उच्च गुणवत्ता वाले काम की उम्मीद है। कुछ कर्मचारी अपने कर्तव्यों को स्वीकार करते हैं और अपने कार्य उत्पाद पर गर्व करते हैं। दूसरों में प्राथमिकता के रूप में गुणवत्ता की कमी है। टीम-निर्माण गतिविधियों का आयोजन जो गुणवत्ता के महत्व पर ध्यान केंद्रित करता है, कार्यस्थल में सभी कर्मचारियों के लिए इस मूल्य को सुदृढ़ करेगा।
टेलिफोन चराडेस
टीम के सदस्यों के बीच संबंधों का निर्माण करते समय टेलिफोन के सारें स्पष्ट संचार के मूल्य और कार्यस्थल में गुणवत्ता पर पड़ने वाले प्रभाव को सिखाते हैं। समूह के छह लोगों को भाग लेने के लिए खींचें। बाकी समूह को गतिविधि देखनी चाहिए। दर्शकों से सामना करने के लिए प्रतिभागियों को लाइन अप करने के लिए कहें, और फिर बाएं मुड़ें। प्रत्येक प्रतिभागी अब सामने वाले व्यक्ति की पीठ की ओर देखता है। पंक्ति के पीछे व्यक्ति को एक चक्र का सुराग दिखाएं। "स्काइडाइविंग" या "पहली तारीख" उदाहरण हैं। प्रतिभागी अपने सामने वाले व्यक्ति के कंधे पर टैप करता है, जो चारों ओर घूमता है जबकि पहला व्यक्ति सुराग निकालता है। तीन मिनट के बाद, चौराहे को देखने वाले व्यक्ति को अगले व्यक्ति के कंधे पर टैप करने की जरूरत होती है और उसके विचार का पता लगाने की आवश्यकता होती है कि वर्ण क्या है। यह प्रक्रिया अंत तक जारी रहती है। अंतिम व्यक्ति अनुमान लगाता है कि मूल सुराग क्या है।
गतिविधि के बाद, कार्यस्थल में गुणवत्ता की अपेक्षाओं को समझने के महत्व पर चर्चा करें। सवाल पूछने के बारे में बात करें कि उच्च गुणवत्ता वाले आउटपुट की सुविधा है। यदि गतिविधि में भाग लेने वालों को प्रश्न पूछने की अनुमति दी जाती है, तो वे सुराग को बेहतर ढंग से समझ पाएंगे।
महान अंडा ड्रॉप
महान अंडे की बूंद प्रत्येक गतिविधि को सोचने और आगे बढ़ने से पहले संभावित गुणवत्ता के मुद्दों का अनुमान लगाने की आवश्यकता को दर्शाती है। सभी को चार लोगों के समूहों में अलग करें। प्रत्येक समूह को तिनके, मास्किंग टेप, एक पेपर बैग, एक कार्डबोर्ड बॉक्स, कैंची और एक अंडा दें। प्रत्येक समूह को एक पैकेज को डिजाइन करने के लिए आपूर्ति की गई सामग्रियों का उपयोग करने की आवश्यकता होती है जो अंडे को तोड़ने के बिना आठ फीट की दूरी छोड़ने की अनुमति देगा। समूहों को उनके डिजाइन पर काम करने के लिए 30 मिनट का समय दें। समूहों के सभी खत्म होने के बाद, हवा में आठ फीट की दूरी से अपने अंडे को छोड़ने वाले प्रत्येक समूह के साथ एक अंडे को छोड़ दें। चर्चा करें कि कौन से डिजाइन अंडे की रक्षा करते हैं और कौन से नहीं। अंडे की सुरक्षा के लिए एक उच्च गुणवत्ता वाले डिजाइन का उपयोग करने का महत्व और काम पर उच्च गुणवत्ता वाले काम करने के महत्व को दिखाएं।
कागज टॉवर
पेपर टॉवर उत्पादन प्रक्रिया में गुणवत्ता की आवश्यकता को प्रदर्शित करता है। कर्मचारियों को चार लोगों की टीमों में अलग करें और प्रत्येक समूह को एक पेपर और दस पेपरक्लिप्स दें। प्रत्येक समूह को केवल दी गई सामग्रियों का उपयोग करके एक फ्रीस्टैंडिंग टॉवर डिजाइन करने की आवश्यकता है। सबसे ऊंची मीनार जीतती है। समूहों को अपने टावरों पर काम करने के लिए 15 मिनट दें। समय समाप्त होने के बाद, टावरों की एक तस्वीर लें और उन्हें मापें। क्वालीफाई करने के लिए टॉवर को अपने आप खड़ा होना चाहिए। चर्चा करें कि एक टॉवर अपने आप क्यों खड़ा हो सकता है और दूसरा नीचे गिर सकता है। टावरों के निर्माण में गुणवत्ता के महत्व को इंगित करें।
