सूचना प्रौद्योगिकी व्यवसाय की दुनिया को बाधित कर रही है। इस डिजिटल युग में, हम सेकंड के भीतर भारी मात्रा में डेटा का आदान-प्रदान कर सकते हैं, वीडियो कॉन्फ्रेंस कर सकते हैं और एक बटन के स्पर्श के साथ भुगतान प्रक्रिया कर सकते हैं। प्रौद्योगिकी में प्रगति के कारण, अधिक से अधिक कंपनियां दूरस्थ टीमों को नियुक्त कर रही हैं और अपने कार्यों का विस्तार कर रही हैं। आईटी रणनीतिक सोच और निर्णय लेने की सुविधा देता है, परिचालन लागत को कम करता है और संचार को सुव्यवस्थित करता है। सूचना प्रौद्योगिकी के फायदों को समझने वाले व्यवसाय के मालिकों में प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त है।
टिप्स
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आईटी समाधान आपको समय और पैसा बचा सकते हैं, ज़ोरदार कार्यों को स्वचालित कर सकते हैं और कर्मचारी संचार में सुधार कर सकते हैं। वे डेटा संसाधित करना और आपके ग्राहकों की ज़रूरतों को समझना आसान बनाते हैं।
व्यापार में सूचना प्रौद्योगिकी
आजकल, दुनिया भर की कंपनियां स्मार्ट शहरों और समुदायों के निर्माण के लिए सूचना प्रौद्योगिकी का उपयोग कर रही हैं, शीर्ष प्रतिभा को किराए पर लेती हैं और डेटा का विश्लेषण करती हैं। वैश्विक आईटी उद्योग ने 2017 में $ 4.5 ट्रिलियन को पार कर लिया, फिर भी 40 प्रतिशत से अधिक छोटे व्यवसायी अभी भी इस क्षेत्र में निवेश करने से अनिच्छुक हैं। तीन छोटे व्यवसायों में से केवल एक ही सालाना आईटी सेवाओं पर $ 100,000 से अधिक खर्च करता है। 47 प्रतिशत से अधिक के पास वेबसाइट भी नहीं है।
एक छोटे व्यवसाय के स्वामी के रूप में, सूचना प्रौद्योगिकी के लाभों को समझना और उनका लाभ उठाना महत्वपूर्ण है। जेएस 3 के अनुसार, माइक्रोसॉफ्ट के ऑफिस 365 सॉफ्टवेयर के पीछे की टीम, क्लाउड सॉल्यूशंस 42% की कमी से छोटे व्यावसायिक कार्यभार को कम कर सकते हैं। एटीएंडटी के विशेषज्ञों ने कहा कि 66 प्रतिशत छोटे व्यवसाय वायरलेस तकनीक के बिना जीवित नहीं रहेंगे।
व्यवसाय में सूचना प्रौद्योगिकी की भूमिका बेहतर संचार से आगे बढ़ती है। कोई भी कंपनी बड़ी या छोटी, आईटी उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करके नवीन उत्पादों का विकास कर सकती है, परियोजना प्रबंधन को कारगर बना सकती है और अपने विपणन प्रयासों को अधिकतम कर सकती है।
इसके अलावा, व्यवसाय के मालिक नवीनतम आईटी समाधानों को लागू करके समय और धन बचा सकते हैं। उदाहरण के लिए, वीडियो कॉन्फ्रेंस आयोजित करना, अपने व्यावसायिक भागीदारों से मिलने और नई परियोजनाओं पर चर्चा करने के लिए यात्रा करने की तुलना में बहुत अधिक किफायती है।
कार्यस्थल में नई तकनीक के फायदों की अनदेखी नहीं की जानी चाहिए। कंपनियां अब ज़ोरदार और समय लेने वाले कार्यों को स्वचालित कर सकती हैं जो पहले मानव कार्यबल की आवश्यकता थी। विज्ञापन विभाग एक बटन के क्लिक के साथ बिक्री, योजना और उत्पादन विभाग से संपर्क कर सकता है। बहुराष्ट्रीय संगठन आसानी से विदेशी कार्यालयों के साथ सूचना साझा कर सकते हैं, दूरस्थ टीमों की निगरानी कर सकते हैं और वेब पर बैठकें आयोजित कर सकते हैं।
इंट्रानेट को अपने संगठन का संचार केंद्र समझें। यह तकनीक कर्मचारी की व्यस्तता और प्रदर्शन को बढ़ाने, प्रशासनिक कार्यों को स्वचालित करने और संचार को सुविधाजनक बनाने में मदद कर सकती है। आपकी टीम इसका उपयोग वास्तविक समय में जानकारी का आदान-प्रदान करने, नवीनतम उद्योग के रुझानों में शीर्ष पर रहने और एक केंद्रीकृत स्थान पर सभी दस्तावेजों को संग्रहीत करने के लिए कर सकती है।
एक इंट्रानेट यात्रा बुकिंग, बैठक कक्ष बुकिंग, छुट्टी अनुरोध और अधिक स्वचालित कर सकता है। यह कर्मचारियों को भेजे जाने वाले ईमेलों की संख्या को कम करने में मदद करता है, जिससे उन्हें काम पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है। साथ ही, यह टीमवर्क और सहयोग को बढ़ावा देकर कॉर्पोरेट संस्कृति को बढ़ावा देता है।
उसी समय, इंट्रानेट समाधान एक सामाजिक नेटवर्किंग मंच प्रदान करते हैं जहां कर्मचारी विचारों का आदान-प्रदान कर सकते हैं और राय साझा कर सकते हैं। वे लेन-देन की प्रक्रिया के लिए एक केंद्रीय बिंदु के रूप में भी काम करते हैं, जैसे कि दस्तावेज़ और जानकारी खोजना। व्यवसाय के मालिक कंपनी के मिशन और मूल्यों को संप्रेषित करने के लिए एक इंट्रानेट का उपयोग कर सकते हैं, प्रत्येक विभाग को कार्य सौंप सकते हैं और एक आंतरिक ब्रांड विकसित कर सकते हैं। बिना सूचना प्रौद्योगिकी के ये चीजें संभव नहीं होंगी।
सूचना प्रौद्योगिकी के लाभ
सभी उद्योगों में संगठन सूचना प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने के लिए होशियार निर्णय ले सकते हैं और अपने राजस्व को बढ़ा सकते हैं। आज, हमारे पास अत्याधुनिक सॉफ्टवेयर है जो हमें ग्राहक सेवा में सुधार करने, बड़े डेटा को मूल्यवान अंतर्दृष्टि में बदलने, जोखिमों का आकलन करने और व्यावसायिक सुरक्षा बढ़ाने की अनुमति देता है। आप इस तकनीक का उपयोग कैसे करेंगे, यह आपके लक्ष्यों पर निर्भर करता है।
उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक ईंट-और-मोर्टार स्टोर या एक स्थानीय व्यवसाय है, तो आप अपने सामान और सेवाओं को बेचने और / या बढ़ावा देने के लिए एक वेबसाइट स्थापित कर सकते हैं। इसके अलावा, आप ग्राहक यात्रा के प्रत्येक चरण को ट्रैक करने और लक्षित दर्शकों के बारे में उपयोगी जानकारी प्राप्त करने के लिए डेटा एनालिटिक्स सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। नवीनतम आईटी समाधान ऑनलाइन भुगतान को संसाधित करना, आपकी संभावनाओं के साथ लाइव चैट करना और वास्तविक समय में ग्राहक पूछताछ को संबोधित करना आसान बनाते हैं।
व्यवसाय में सूचना प्रौद्योगिकी के प्राथमिक लाभों में से एक जटिल डेटा को संसाधित करने की अपनी क्षमता में निहित है। 85 प्रतिशत से अधिक व्यवसाय डेटा-चालित होने की कोशिश कर रहे हैं, फिर भी केवल 27 प्रतिशत ही ऐसा करने का प्रबंधन करते हैं। आधुनिक आईटी समाधान आपको अधिक कुशल संचालन के लिए डेटा एकत्र करने, विश्लेषण करने, प्रक्रिया करने और स्टोर करने में मदद कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, बैंक, व्यक्तियों और कंपनियों की साख का मूल्यांकन करने के लिए सूचना प्रौद्योगिकी पर भरोसा करते हैं। वे क्रेडिट प्रबंधन को कारगर बनाने, विनियामक अनुपालन को प्राप्त करने, संदिग्ध लेनदेन का पता लगाने और जोखिमों को कम करने के लिए उन्नत आईटी समाधानों को लागू करते हैं।
सूचना तकनीक आपके आदर्श ग्राहकों तक पहुंचने के लिए आवश्यक डेटा प्रदान करके आपके विपणन अभियानों को बढ़ावा दे सकती है। यहां तक कि Google Analytics जैसे बुनियादी उपकरण आपको वेबसाइट ट्रैफ़िक, उछाल दरों, बिक्री और अन्य प्रमुख मीट्रिक के बारे में सटीक जानकारी दे सकते हैं। आप इस डेटा का उपयोग अपने विज्ञापन अभियानों को बेहतर बनाने या अपनी वेबसाइट को बदलने के लिए कर सकते हैं ताकि यह खोज परिणामों में बेहतर प्रदर्शन करे।
सूचना प्रौद्योगिकी के लाभ यहां समाप्त नहीं होते हैं। डेलोइट द्वारा 2017 के सर्वेक्षण के अनुसार, 64 प्रतिशत सहस्त्राब्दी अब दूरस्थ रूप से काम करने में सक्षम हैं; वे अब अपने नियोक्ता के परिसर तक ही सीमित नहीं हैं। यह अधिक स्वतंत्रता और लचीलापन देता है, जिससे अधिक से अधिक प्रदर्शन और मनोबल बढ़ता है। आईटी सॉल्यूशंस से चलते-फिरते काम करना आसान हो जाता है, अपनी टीम के संपर्क में रहते हैं और कभी भी, कहीं भी अपनी फाइल एक्सेस कर सकते हैं।
यदि आप एक स्टार्टअप के संस्थापक या एक सॉलोप्रीनूर हैं, तो आप कार्यालय अंतरिक्ष किराए पर लेने और कर्मचारियों को काम पर रखने की लागत वहन करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। हालाँकि, आप टीम प्रबंधन और सहयोग उपकरण जैसे ProofHub, Trello, Asana, Slack या WebEx का उपयोग कर सकते हैं। ये ऐप उपयोगकर्ताओं को प्रोजेक्ट लक्ष्य निर्धारित करने के लिए इंटरनेट पर मीटिंगों को होस्ट करने और फ़ाइलों को स्थानांतरित करने और अन्य सदस्यों को कार्य सौंपने में सक्षम बनाता है।
उदाहरण के लिए, स्कोरो, आपकी टीम के कार्य और प्रदर्शन को प्रबंधित करना आसान बनाता है। आप परियोजनाओं पर बिताए गए समय को ट्रैक कर सकते हैं, अपने ग्राहकों को चालान कर सकते हैं और सभी डैशबोर्ड से कस्टम उद्धरण भेज सकते हैं। टॉगल आपको परियोजनाओं, कार्यों और ग्राहकों द्वारा काम के घंटों को तोड़ने की अनुमति देता है ताकि आप कम समय में अधिक काम कर सकें। यह उपयोगकर्ताओं को टीम बनाने और उनकी प्रगति को ट्रैक करने, असीमित परियोजनाओं का प्रबंधन करने और प्रत्येक टीम के सदस्य के लिए विस्तृत रिपोर्ट प्राप्त करने में भी सक्षम बनाता है।
नई तकनीकों को कैसे लागू किया जाए
अब जब आप सूचना प्रौद्योगिकी के प्रमुख लाभों को जानते हैं, तो आप सोच सकते हैं कि यह आपके व्यवसाय के लिए कैसे काम करेगा। इतने सारे संसाधन उपलब्ध होने से, सबसे अच्छा समाधान चुनना मुश्किल हो सकता है।
सबसे पहले, अपने छोटे और दीर्घकालिक लक्ष्यों पर विचार करें। क्या आप अपनी कंपनी के भीतर संचार में सुधार करना चाहते हैं, समय लेने वाले कार्यों को स्वचालित करना या अपने डेटा पर अधिक नियंत्रण रखना चाहते हैं? शायद आप लागत कम रखने और निवेश पर अपनी वापसी बढ़ाने की कोशिश कर रहे हैं?
उत्पादकता में वृद्धि के लिए, टाइम-ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर और प्रोजेक्ट प्रबंधन टूल का उपयोग करने पर विचार करें। यदि आपका लक्ष्य बचत करना है, तो अकाउंटिंग सॉफ़्टवेयर पर स्विच करें और ग्राहकों से भुगतान एकत्र करने की लागत को कम करने के लिए ऑनलाइन चालान सेवाओं का उपयोग करें। ग्राहक सेवा में सुधार के लिए एक ऑनलाइन टिकट प्रणाली स्थापित करें या चैटबॉट का उपयोग करें।
अपने आला के आधार पर, आप अपने दिन-प्रतिदिन के कार्यों को कारगर बनाने के लिए इन्वेंट्री प्रबंधन सॉफ्टवेयर, ग्राहक संबंध प्रबंधन उपकरण, क्लाउड कंप्यूटिंग या इंट्रानेट सिस्टम का उपयोग कर सकते हैं। यह सब आपके बजट और लक्ष्यों के लिए आता है। सुनिश्चित करें कि आपके पास नई तकनीक को लागू करने और अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के लिए आवश्यक संसाधन हैं। उन्नयन और सिस्टम रखरखाव की लागतों पर विचार करें।
सूचना प्रौद्योगिकी के फायदे और नुकसान का अनुसंधान करने के लिए समय निकालें। याद रखें, कोई भी सिस्टम परफेक्ट नहीं है। यहां तक कि सबसे उन्नत सॉफ़्टवेयर में इसकी खामियां हैं और हो सकता है कि यह आपके लक्ष्यों के साथ संरेखित न हो। अपने कर्मचारियों के साथ इस पर चर्चा करें, उनके दर्द बिंदुओं की पहचान करें और फिर एक ऐसा समाधान चुनें जो उनके काम को आसान और अधिक कुशल बना सके।
