आपको अपने उत्पाद या सेवा के लिए एक कठिन अर्थव्यवस्था और तेजी से प्रतिस्पर्धी बाजार में जीवित रहने और पनपने के लिए उपयुक्त ग्राहक मिलना चाहिए। चाहे कोई वैश्विक समूह हो या कोई छोटा पड़ोस का स्टोर, आप ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए पहले से कहीं अधिक संसाधनों का बजट दे रहे हैं। नए ऑनलाइन संसाधनों के साथ-साथ लगातार साबित बाजार अनुसंधान और संचार रणनीतियों का उपयोग करके संभावित ग्राहकों को पहचानें और पहुंचें।
आपको जिन वस्तुओं की आवश्यकता होगी
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संभावित ग्राहकों के लिए अनुसंधान और संपर्क के लिए निर्धारित समय
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एक यथार्थवादी विपणन बजट
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एक ब्लॉग या इंटरैक्टिव व्यापार वेबसाइट
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व्यावसायिक व्यवसाय कार्ड और लेटरहेड स्टेशनरी
नए व्यवसाय को लक्षित करने के लिए स्थापित विधियों का उपयोग करें
अपने मौजूदा ग्राहक आधार से पूछें। वे आपकी कंपनी को जानते हैं; भविष्य में रेफरल संभावनाओं के लिए अपने सामाजिक नेटवर्क के बारे में जानने के लिए नियमित रूप से उनसे संवाद करें। अपने वर्तमान प्रसाद को परिष्कृत करने और अपने नए ग्राहक लक्ष्यीकरण को तेज करने के लिए प्रश्नावली या मीटअप के साथ प्रतिक्रिया प्राप्त करें।
अपने बाज़ार के ग्राहक की जनसांख्यिकी, जीवन शैली, मूल्यों और मानसिकता पर शोध करें। स्थानीय संसाधनों का उपयोग करें; क्षेत्रीय समाचार पत्र, जनगणना के आंकड़े, व्यापार प्रकाशन, चैंबर ऑफ कॉमर्स की रिपोर्टें और बाजार का ज्ञान हासिल करने के लिए उद्योग के श्वेत पत्र। यहां तक कि सामान्य रुचि पत्रिकाएं आपको उपभोक्ता प्रवृत्तियों को देखने में मदद करेंगी। समाचारों के प्रसारण, वृत्तचित्र या आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक प्रोग्रामिंग जैसी सुविधाओं के बारे में जानने के लिए मीडिया का उपयोग करें। स्थानीय केबल चैनल एक संसाधन हैं, जो आपको प्रमुख क्षेत्रीय बाजार की जानकारी देते हैं।
अपने "जूते जमीन पर रखें।" अपने समुदाय, शहर और राज्य में संभावित ग्राहकों के बीच दृश्यता हासिल करने के लिए सामुदायिक सेवा, पेशेवर और व्यापार संगठनों से जुड़ें। अपनी विशिष्ट अनुभव और विशेषज्ञता का प्रदर्शन और संभावित ग्राहकों के दर्शकों को अपना व्यवसाय कार्ड देने के लिए, उनकी बैठकों में प्रस्तुतियाँ दें।
दृश्यता और मूल्य के लिए प्रकाशित करें। अपने व्यवसाय के बारे में मनोरंजक, उपयोगी जानकारी के साथ अपने स्थानीय समाचार पत्र में एक कॉलम या विज्ञापन-प्रसार लिखें। स्थानीय रेडियो शो या केबल टीवी चैनलों पर साक्षात्कार लें। स्थानीय व्यवसायों जैसे कि सुपरमार्केट, गैस स्टेशन, डॉक्टर के कार्यालय और किसी भी अन्य स्थानों पर लोग इसे पढ़ेंगे, एक तथ्य से भरे मुफ्त समाचार पत्र को प्रिंट और वितरित करेंगे।
ऑनलाइन ग्राहक खोजें और ग्राहकों तक पहुंचें
अनुसंधान प्रासंगिक संसाधनों ऑनलाइन। ध्यान से माध्यमिक ऑनलाइन अनुसंधान लक्षित करें। लक्षित, कम लागत वाले ग्राहक डेटा के लिए एक शुरुआती बिंदु के रूप में इन समृद्ध ऑनलाइन स्रोतों को खान दें: • सरकार और निजी जनसांख्यिकीय, सांख्यिकीय और विपणन सूचना वेबसाइट, जैसे कि अमेरिकी वाणिज्य विभाग या फॉरेस्टर रिसर्च। • आपके व्यवसाय सीधे आपके उत्पाद या सेवा से संबंधित हैं, जिनमें प्रतिस्पर्धी व्यवसाय भी शामिल हैं। • अपने क्षेत्र में व्यापार और पेशेवर संगठन। • संभावित ग्राहकों द्वारा उपयोग किए जाने वाले विशिष्ट शैक्षिक / ट्यूटोरियल और सदस्यता वेबसाइट। • जीवन शैली और समाचार वेबसाइटों और अपने वांछित ग्राहक दर्शकों के लिए विशेष रुचि के ब्लॉग। • अपने संभावित ग्राहकों का समर्थन कर सकते हैं पेशेवरों और कारण संचालित वेबसाइटों का पता लगाएँ
सामाजिक रूप से नेटवर्क बनें। लोकप्रिय साइटें हैं: • लिंक्डइन-व्यावसायिक नेटवर्किंग के लिए एक पेशेवर, प्रभावशाली प्रोफ़ाइल बनाएं। • फेसबुक-यद्यपि अधिक आकस्मिक, कई व्यवसायों का यहां एक पृष्ठ है जो उनकी कंपनी का प्रतिनिधित्व करते हैं और ग्राहकों को इंटरैक्टिव पहुंच प्रदान करते हैं। • ब्लॉग-यह ऑनलाइन व्यापार का नया चेहरा है, जो वर्डप्रेस या ब्लॉगर जैसे प्लेटफार्मों का उपयोग करके तत्काल ग्राहक संपर्क और प्रतिक्रिया देता है। • डिग्ग और टम्बलर जैसे बुकमार्क / शेयरिंग-साइट एक संभावित ग्राहक दर्शकों को खोजने और संलग्न करने के लिए इंटरैक्टिव अवसर प्रदान करते हैं।
सोशल मीडिया बनाएं। मान्यता प्राप्त सामग्री इंटरनेट रुचि को बढ़ाती है और ग्राहक-निर्माण के अवसर प्रदान करती है: • YouTube या कई वीडियो साझा करने वाली साइटों में अपने उत्पाद या सेवा के लाभ दिखाते हुए वीडियो-अपलोड वीडियो। पॉडकास्टिंग-ट्यूटोरियल या केस-स्टडी ऑडियो - संभावित ग्राहकों को आपके व्यवसाय पर एक सुखद परिप्रेक्ष्य देने के लिए आपकी वेबसाइट से डाउनलोड "ऑडियो" दिखाता है। • फ़्लिकर या स्लाइडशेयर पर पोस्ट किए गए फोटो / प्रस्तुति-चित्र और पावरपॉइंट स्लाइड शो व्यवसाय को आकर्षित करने के लिए एक और प्रस्तुति का अवसर हैं।
संभावित ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए विवेक के साथ ईमेल करें। कुछ ईमेल रणनीतियाँ हैं: • अपनी पसंद की ईमेल सूची में ई-बुक या न्यूज़लेटर की पेशकश करें। • भविष्य के ग्राहक चाहता है और जरूरतों को निर्धारित करने के लिए एक सर्वेक्षण भेजें। • विजेता के लिए एक पुरस्कार के साथ एक प्रतियोगिता या "सर्वश्रेष्ठ" प्रतियोगिता का मंचन करें।
बाहर पहुंचने के लिए अन्य तरीकों की कोशिश करें, जैसे: • वेबिनार / ट्यूटोरियल / कोचिंग-ऑफर सलाह या अपने उत्पाद या सेवा का उपयोग करने पर प्रशिक्षण। • स्थानीय कार्यक्रम भागीदारी-एथलेटिक प्रतियोगिताओं, वॉक-ए-थोंस, युवाओं की सलाह देने वाली गतिविधियाँ प्रचार पाने और संभावित ग्राहकों से जुड़ने के सभी अवसर हैं। • सोशलएजिंग-होल्ड मिक्सर, मीटअप, यहां तक कि एक आरामदायक नेटवर्किंग वातावरण बनाने के लिए पार्टियां।
टिप्स
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याद रखें, प्रतिष्ठा सब कुछ है, दोनों पर और ऑफ़लाइन। जितना हो सके, अपना ध्यान रखें। आप कभी भी दूसरों की मदद करने के लिए गलत नहीं हो सकते। यह अच्छी इच्छा और प्रतिष्ठा में भुगतान करता है।
