यदि किसी कर्मचारी के प्रदर्शन में गिरावट शुरू हो गई है, या यदि कोई विशिष्ट मुद्दा है जिसे संबोधित करने की आवश्यकता है, तो परामर्श सत्र आयोजित करने पर विचार करें। एक परामर्श सत्र आपको कर्मचारी के साथ एक पर काम करने की अनुमति देता है और उम्मीद है कि सुधार के लिए एक योजना के साथ आएगा। परामर्श भी एक कर्मचारी के स्थायी रिकॉर्ड का एक हिस्सा बन जाता है, इसलिए यदि बाद में अनुशासनात्मक कार्रवाई या समाप्ति की आवश्यकता होती है, तो आपके पास सामंजस्य स्थापित करने के आपके प्रयासों का इतिहास होगा। परेशान कर्मचारी की मदद करने और अपने व्यवसाय या नियोक्ता की रक्षा करने की दिशा में एक परामर्श सत्र की योजना बनाएं।
अपने परामर्श सत्र के लिए एक निजी स्थान और समय चुनें। एक समय का चयन करें जब अन्य कर्मचारी बाधित करने के लिए नहीं होंगे, जैसे कि दोपहर का भोजन या व्यवसाय दिवस का अंत।
कर्मचारी के साथ आप क्या चर्चा करना चाहते हैं, इसकी एक सूची बनाएं। प्रदर्शन में सुधार के लिए कुछ विचारों के साथ, चिंता के सभी विषयों को शामिल करें। सूची में कर्मचारी के मजबूत क्षेत्रों को भी शामिल करें। एक परामर्श सत्र सबसे अच्छा काम करता है जब कर्मचारी के संपूर्ण प्रदर्शन पर ध्यान केंद्रित किया जाता है, न कि केवल परेशानी के क्षेत्र पर।
मुद्दे या चिंता के मुद्दों का वर्णन करने के लिए तटस्थ शब्दों का उपयोग करें, और कर्मचारी को जवाब देने का मौका दें। Convey कि आप एक समाधान के साथ आना चाहते हैं जो दोनों पक्षों के लिए सबसे अच्छा है। एक परामर्श सत्र का उपयोग उन योजनाओं को विकसित करने के लिए किया जाता है जो कर्मचारी के प्रदर्शन को बेहतर बनाएंगे, न कि किसी अनुशासित कर्मचारी को अनुशासन या धमकी देने के लिए।
उस समाधान या व्यवहार को प्रस्तुत करें जिसे आप स्पष्ट भाषा में देखना चाहते हैं। यदि आपको अगले 30 दिनों के लिए हर दिन समय पर काम के लिए कर्मचारी को दिखाने की आवश्यकता है, तो इसे व्यक्त करें। एक लक्ष्य और एक समय अवधि की स्थापना करें, और लक्ष्य को लिखित रूप में रखें।
कर्मचारी की बात सुनें और एक पेशेवर आचरण बनाए रखें। एक परामर्श सत्र में लगे कर्मचारी भयभीत, उदास या शत्रुतापूर्ण हो सकते हैं, इसलिए एक शांत आचरण बनाए रखना आवश्यक है। कर्मचारी को कहानी का अपना पक्ष बताने दें, यदि कोई है, और किसी भी सुझाव या अनुरोध को सुनता है, तो उसका मानना है कि स्थिति को सुधारने में मदद करेगा।
आपके साथ बैठक करने और समाधान की दिशा में काम करने के लिए कर्मचारी को धन्यवाद दें।
सत्र पर अपने नोट्स लिखें और उन्हें एक अनुवर्ती बैठक के दिन और समय की सूचना के साथ कर्मचारी की फ़ाइल में शामिल करें। प्रस्तावित समाधान की सफलता का मूल्यांकन करने के लिए, आपके द्वारा तैयार किए गए समाधान के अनुस्मारक और अनुवर्ती बैठक की तारीख के साथ, यदि वांछित है, तो कर्मचारी को एक प्रति भेजें।
टिप्स
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जबकि एक परामर्श सत्र आपके और एक कर्मचारी के बीच एक औपचारिक बातचीत है, स्वयं बनें और सामान्य भाषा का उपयोग करके अपनी चिंताओं को व्यक्त करें। बिंदु पर जाओ और कहो कि तुम्हारा क्या मतलब है। कर्मचारी से यह अनुमान लगाने की अपेक्षा न करें कि समस्या क्या है।
चेतावनी
अपने सत्र के दौरान व्यवधान या व्यवधान की अनुमति न दें। यह आप दोनों के लिए एक तनावपूर्ण समय होगा, और कर्मचारी को आपका पूरा ध्यान चाहिए।
