विभिन्न संगठनात्मक संरचनाओं का कार्य किसी कंपनी की दक्षता और उत्पादकता को नियंत्रित करना है। यह अक्सर व्यापार में आदेश की एक श्रृंखला है और कैसे पदानुक्रम और प्रत्येक विभाग संरचित होते हैं जो इसे उत्पादक बनाते हैं - या नहीं। एक "कार्यात्मक" संगठनात्मक संरचना कर्मचारियों की विशिष्टताओं को भुनाने के साथ-साथ उन सामान्यवादियों से दूर जाती है जो कई भूमिकाओं में प्रदर्शन कर सकते हैं।
संगठनात्मक संरचना का उद्देश्य क्या है?
संगठनात्मक संरचना के चार मुख्य प्रकार हैं, और प्रत्येक में इसके पेशेवरों और विपक्ष हैं। उनके पास मौजूद कारण व्यवसाय की अराजकता में व्यवस्था बनाना है। आदेश की श्रृंखला या विवाद समाधान की एक स्वीकृत विधि के बिना, अराजकता शासन कर सकती है।
यह कहना कि "हिरन यहाँ रुकता है" आज की दुनिया में क्लिच बन गया है, लेकिन संगठनात्मक संरचना यह पता लगाने के बारे में है कि हिरन कहाँ और कैसे रुकता है। यहां तक कि अगर आपको लगता है कि आपको एक संगठनात्मक संरचना नहीं मिली है, तो आप करते हैं। कभी-कभी वे सिर्फ समय के साथ विकसित होते हैं और विकसित होते हैं, लेकिन अक्सर वे जानबूझकर और योजनाबद्ध होते हैं।
चार प्रकार के संगठनात्मक ढांचे फ्लैट, मैट्रिक्स, डिवीजनल और पहले उल्लेखित कार्यात्मक संरचना हैं।
संरचनाएं अंततः प्रबंधन और कर्मचारियों के बीच संबंधों को प्रभावित करती हैं कि संचार कैसे बहता है, जहां जिम्मेदारियां गिरती हैं और प्रबंधन कंपनी की देखरेख कैसे करता है। यह भी प्रभावित कर सकता है कि कोई कंपनी अपने बाजार को कैसे बढ़ाती है या अपने व्यवसाय का विस्तार करती है।
अच्छी खबर यह है कि संरचनाएं पत्थर में नहीं लिखी गई हैं, और समय के साथ कंपनियों के बढ़ने या अनुबंध के कारण उन्हें आसानी से बदल या बदल दिया गया है।
विभिन्न संगठनात्मक संरचनाओं के कार्य
ठीक उसी तरह जैसे कि कुछ वर्क प्रोजेक्ट्स एक विशिष्ट वर्कफ़्लो को अपनाने से कैसे लाभान्वित होते हैं, संगठन अक्सर काम के दौरान संरचनात्मक संगठन होने पर बेहतर प्रदर्शन कर सकते हैं।
कार्यात्मक संगठन आमतौर पर विभागों को विशिष्ट कार्य सौंपते हैं जो उस छतरी के नीचे कुछ भी और सब कुछ के लिए जिम्मेदार होंगे। उदाहरण के लिए, लेखांकन देय और प्राप्य मामलों को संभाल लेगा। विपणन विपणन, विज्ञापन और प्रचार को संभालता है। मानव संसाधन हायरिंग, ऑनबोर्डिंग और ऑफबोर्डिंग, प्रशिक्षण और अन्य स्टाफ से संबंधित कार्यों को संभालता है।
एक संगठनात्मक चार्ट और उनके कार्यों को चित्रित करने में, प्रत्येक विभाग अपनी भूमिका निभाना जानता है, उनकी श्रृंखला और उनके लिए विशिष्ट वर्कफ़्लो।
संगठनात्मक डिजाइन क्या है?
कंपनी के लिए संरचना तय करते समय, वह संगठनात्मक डिजाइन। यह आकलन करता है कि कंपनी के उद्देश्य क्या हैं और फिर आदेश और संगठनात्मक संरचना की एक श्रृंखला के साथ आ रहे हैं जो उक्त उद्देश्यों को प्राप्त करने में सबसे अधिक उत्पादक होगा।
सबसे अच्छी कंपनियां स्थिर नहीं रहतीं - वे समय के अनुसार अनुकूलित और बदल जाती हैं ताकि वे अपने लक्ष्यों को बेहतर ढंग से पूरा कर सकें या नए बाजारों के लिए विविधता ला सकें।
न्यू जर्सी के होबोकेन की एक कंपनी का कहना है कि इलेक्ट्रॉनिक्स वायरिंग के साथ संयुक्त राज्य अमेरिका के पूर्वी सीबोर्ड पर हावी होने का 47 साल का अनुभव है। शायद उन्हें एशियाई बाजार से निपटने का एक नया लक्ष्य मिल गया है क्योंकि एक शानदार अवसर के साथ एक दरवाजा खुल गया है। व्यापार हमेशा की तरह प्रशांत के दूसरे पक्ष पर उड़ान नहीं भरेगा। विभिन्न वर्कफ़्लोज़, भाषाओं और रीति-रिवाजों से कंपनी को एशिया में अपेक्षित व्यावसायिक परंपराओं के अनुकूल और अनुकूल होने की आवश्यकता होगी।
उनकी संगठनात्मक संरचना को नया स्वरूप देकर, कंपनी नए विभाग बना सकती है और नए कर्मचारियों को नियुक्त कर सकती है जो इन भूमिकाओं के लिए सबसे उपयुक्त होंगे। विपणन विभाग को बहुभाषी कर्मचारियों को नियुक्त करने की आवश्यकता होगी और कानूनी टीम को प्रत्येक नए बाजार के लिए कानूनों को जानना होगा। डीलमेकर और वार्ताकारों को प्रत्येक स्थान पर रीति-रिवाजों और संभावनाओं को समझना होगा। इन सभी को एक नया संगठनात्मक गतिशील बनाकर प्रत्याशित और नियोजित किया जा सकता है जो इन चुनौतियों का सामना करने के लिए तैयार है।
एक कंपनी में तकनीकी प्रथाओं को बदलना, उत्पादों की एक नई श्रृंखला जोड़ना, एक और स्थान खोलना - ये सभी मौजूदा संगठनात्मक संरचनाओं को ट्विक करने या फिर से डिज़ाइन करने से लाभान्वित हो सकते हैं।
एक कार्यात्मक संरचना के लाभ
कई मायनों में, कार्यात्मक संरचनाएं बेहद कुशल हो सकती हैं। प्रत्येक कर्मचारी की शक्तियों पर ध्यान केंद्रित करके और उन्हें उस विभाग को देने के लिए, जो उक्त शक्तियों को कैपिटल करता है, कंपनी को अक्सर लाभ होता है।
इन विभागों को आदर्श रूप से किसी व्यक्ति द्वारा हाथ में सभी कार्यों की देखरेख और शीघ्रता के लिए नेतृत्व किया जाता है। समान मौलिक ज्ञान रखने वाले अन्य लोगों के साथ समूहित होने से, अक्सर इन कर्मचारियों के बीच आदान-प्रदान करने वाले गुणों का एक व्यापार और पूरक होता है, जो उन्हें अपनी प्रतिभा का विस्तार करने में मदद कर सकता है।
यही कारण है कि प्रशिक्षण जैसे क्षेत्रों में बहुत मदद की जा सकती है जब कार्यात्मक संरचनाएं खेल में होती हैं क्योंकि कर्मचारी उन कौशलों से घिरे होते हैं जिन्हें उन्हें विकसित करने की आवश्यकता होती है।
इसका कारण यह है कि प्रशिक्षण कार्यात्मक स्वरूपों में आगे बढ़ सकता है क्योंकि वे ऐसे कर्मचारियों को विकसित कर रहे हैं जो लंबी दौड़ के लिए हो सकते हैं। क्योंकि कर्मचारी अपनी विशिष्टताओं पर केंद्रित विभागों में काम कर रहे हैं, इसलिए विकास और विकास का एक कथित अवसर हो सकता है जो दीर्घकालिक वफादारी और कम कारोबार को प्रोत्साहित कर सकता है।
एक कार्यात्मक संगठनात्मक संरचना का नुकसान
दीवारों के साथ परेशानी है, कभी-कभी जब वे ऊपर जाते हैं, तो वे ऊपर रहते हैं। कुछ कार्यात्मक रूप से विभाजित कंपनियां संचार चुनौतियों का सामना कर सकती हैं क्योंकि यह धारणा के कारण है कि वे अच्छे कारण के साथ अलग से काम करते हैं, क्योंकि यह केवल दक्षता की एक विधि है। इन उदाहरणों में, विभिन्न डिवीजनों की जरूरतों के बीच संघर्ष हो सकता है। शायद मानव संसाधन और आईटी विभाग दोनों को विपणन विभाग से सहायता की आवश्यकता होती है, लेकिन विपणन आंतरिक रूप से निर्णय ले सकता है जो अनुरोध करता है कि यह अभियान या अन्य कारकों के आधार पर अनुपालन करेगा। जाहिर है, ये स्थितियां भयावह हो सकती हैं, और यह प्रबंधन के लिए उन दीवारों को तोड़ने के लिए है जो क्षेत्रीय स्क्वैबल्स का कारण बनती हैं।
प्रत्येक प्रभाग के लिए कार्य विशेषज्ञों को गले लगाने से, इसका मतलब है कि सामान्यवादियों की अनदेखी हो सकती है। सामान्यवादियों के लिए एक प्लस पक्ष यह है कि वे अक्सर अंतर्विरोधी संचार की आवश्यकता की सराहना कर सकते हैं या बेहतर दूरदर्शिता रखते हैं कि कैसे एक कार्य दूसरे को लाभ देता है और इसी तरह। यदि सामान्यवादी कंपनी में अपनी जगह खो देते हैं, क्योंकि उन्हें किसी एक विभाग में मजबूत कौशल की आवश्यकता नहीं होती है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि कंपनी इन खिलाड़ियों को लाने वाले मूल्यवान विविधीकरण और ब्रिजिंग गुणों को खो देती है।
कार्यात्मक संरचना वाले कंपनियों में प्रबंधन संघर्ष भी उत्पन्न हो सकता है। ऐसा हो सकता है कि प्रत्येक विभाग प्रमुख के पास सफलता का एक बड़ा दृष्टिकोण है, जैसे कि सफलता को मापने के लिए सबसे महत्वपूर्ण मानदंड होने के नाते, उनके विभाग का प्रदर्शन बड़ी तस्वीर को देखने के लिए सबसे महत्वपूर्ण मापदंड है। जब बेंचमार्क विभागीय प्रदर्शन पर निर्भर करता है, तो यह कर्मचारी के व्यवहार को भी प्रभावित कर सकता है और नवाचार और त्वरित निर्णय लेने में बाधा उत्पन्न कर सकता है।
जब कार्यात्मक संरचनाएं फायदेमंद होती हैं?
जब कंपनियां स्थिर होती हैं और लगातार नए उत्पादों को पेश नहीं करती हैं, तो वे एक कार्यात्मक संगठन के रूप में अच्छा प्रदर्शन कर सकते हैं। यदि उद्योग को बार-बार बदलने के लिए नहीं दिया जाता है, तो एक निश्चित परिसंपत्ति आधार है, और ये ऐसे गुण हैं जो कार्यात्मक संरचनाओं के अनुरूप हैं।
कंपनी का आकार जरूरी नहीं है कि एक कार्यात्मक संगठन इसके लिए फायदेमंद हो। एक स्थानीय टायर की दुकान एक कार्यात्मक संरचना के साथ अच्छा कर सकती है, लेकिन Amazon.com एक कार्यात्मक संरचना का भी उपयोग करता है। यह अच्छे और बीमार के लिए अमेज़ॅन में खेलने पर कमांड की एक ऊर्ध्वाधर श्रृंखला है। इसका मतलब यह हो सकता है कि वे कभी-कभी दुविधाओं का जवाब देने के लिए धीमे होते हैं, लेकिन इसका मतलब यह भी है कि अंतरराष्ट्रीय स्तर पर उनके सभी विभागों के बीच एक मजबूत केंद्रीय ब्रांड और एकजुट प्रबंधन पद्धति है।
संगठनात्मक संरचनाएं अचल संपत्ति की तरह हो सकती हैं - कल के लिए आज का जो बहुत सही है, वह बहुत बड़ा या बहुत छोटा हो सकता है। यह समय-समय पर प्रतिबिंबित करता है कि किसी व्यवसाय का आयोजन कैसे किया जाता है क्योंकि थोड़ी ट्विकिंग और नवाचार उत्पादकता और सफलता पर नाटकीय प्रभाव डाल सकते हैं।
