जब एक कर्मचारी सीमाओं से आगे निकल जाता है, तो वह अक्सर दूसरों को अजीब स्थिति में रखता है। ओवरस्टेपिंग की सीमाओं में गोपनीय कागजी कार्रवाई पढ़ना, कर्मचारियों से व्यक्तिगत सवाल पूछना या पर्यवेक्षक के अधिकार को लागू करना शामिल हो सकता है। जब कर्मचारी जानबूझकर और बार-बार पेशेवर और व्यक्तिगत सीमाओं से आगे निकल जाते हैं, तो यह खराब मनोबल को जन्म दे सकता है अगर तुरंत संबोधित नहीं किया जाता है। अपनी कार्यस्थल की सीमाओं को परिभाषित करें ताकि कर्मचारी यह समझें कि कंपनी उपयुक्त बनाम अनुचित व्यवहार को क्या मानती है। इस तरह, आप उन कर्मचारियों से बेहतर ढंग से निपटने में सक्षम हैं जो उन्हें ओवरस्टेप करते हैं और स्थिति को ठीक करते हैं।
निजी चर्चा
सार्वजनिक फटकार से बचें - निजी कर्मचारी जब वे व्यवहार या कार्यों में संलग्न होते हैं जो लाइन को पार करते हैं। कर्मचारी को अपने कार्यालय में बुलाएं, अपने कार्यों का वर्णन करने के लिए कर्मचारी से पूछने से पहले अपनी टिप्पणियों और समस्या का वर्णन करें। सुनिश्चित करें कि कर्मचारी किसी भी प्रकार की अनुशासनात्मक कार्रवाई करने से पहले कंपनी के नियमों और प्रथाओं को समझता है। कर्मचारी की नौकरी के विवरण, कार्यस्थल के नियमों और नीतियों को स्पष्ट करें, साथ ही साथ अक्सर देखी जाने वाली प्रथाओं, जैसे कि सहयोगियों और पर्यवेक्षकों के साथ पेशेवर दूरी बनाए रखें।
आपसी समझौते
कर्मचारी से पूछें कि वह क्या सोचता है कि उसका व्यवहार दूसरों पर हो सकता है इसलिए वह समझ जाएगा कि कोई समस्या क्यों है। कर्मचारी परिवर्तन तब तक नहीं होगा जब तक कि एक अनुशासित कर्मचारी कार्रवाई के एक अलग पाठ्यक्रम से सहमत न हो। कर्मचारी से पूछें कि वह ओवरस्टेपिंग की सीमाओं से बचने के लिए अलग-अलग क्या करेगा, यह स्पष्ट करना और सहमत होना महत्वपूर्ण है क्योंकि एक कर्मचारी जो सोचता है कि वह ओवरस्टेपिंग कर रहा है वह नहीं हो सकता है जो उसके पर्यवेक्षक का मानना है।
अवलोकन
कर्मचारी के व्यवहार को ठीक करने के लिए की गई किसी भी अनुशासनात्मक कार्रवाई का पालन करने के लिए एक तारीख निर्धारित करें। सुधारात्मक कार्रवाई व्यवहार की गंभीरता से मेल खाना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि कोई कर्मचारी किसी कंपनी के कार्यकारी को उसके पहले नाम के एक संक्षिप्त, परिचित संस्करण द्वारा संदर्भित करता है, तो सुधारात्मक कार्रवाई उच्च उतार को संबोधित करने के उचित तरीकों पर चर्चा के साथ शुरू होनी चाहिए। जब तक कर्मचारी को ऐसा करने की अनुमति न हो, आपको किसी कंपनी के अध्यक्ष, सुश्री सुसान जॉनसन, सूसी जैसे उपनाम से बुलाने की आवश्यकता नहीं है। अनुशासनात्मक कार्रवाई करने के बाद कर्मचारी के व्यवहार का निरीक्षण करें ताकि आपकी अगली बैठक के दौरान आपकी ठोस प्रतिक्रिया हो।
चेतावनी
यदि कोई कर्मचारी सीमाओं को पार करना जारी रखता है, तो कर्मचारी को नीचे बैठें और उसे बताएं कि समस्या अभी भी हो रही है। कर्मचारी को अपने कार्यों के परिणामों के बारे में पता होना चाहिए और अपने व्यवहार के लिए जिम्मेदारी स्वीकार करनी चाहिए। यदि आप पाते हैं कि कर्मचारी बस कंपनी के मानकों के अनुरूप होने से इनकार करता है, तो उसे याद दिलाएं कि निलंबन या समाप्ति सहित मजबूत उपाय किए जा सकते हैं। जब व्यक्तिगत या व्यावसायिक सीमाओं के गंभीर उल्लंघन होते हैं, तो कर्मचारी समाप्ति की राह पर अग्रसर हो सकता है।
प्रलेखन
कर्मचारी के साथ हर बैठक के अंत में, वार्तालाप और परिणाम का दस्तावेजीकरण करें। यह एक आसान, अधिक तथ्यात्मक अनुवर्ती सत्र की सुविधा देता है जो व्यवहार को जारी रखना चाहिए। औपचारिक प्रलेखन के लिए, घटनाओं और अनुशासनात्मक कार्रवाई के सारांश पर हस्ताक्षर और तारीख करें और कर्मचारी के हस्ताक्षर को पारस्परिक समझौते के रूप में अनुरोध करें कि उसके व्यवहार को पर्याप्त रूप से संबोधित किया गया था। कर्मचारी को दस्तावेज की एक प्रति प्रदान करें और मूल दस्तावेज को उसकी रोजगार फ़ाइल में रखें।
जाँच करना
जब कोई कर्मचारी अपने व्यवहार को ठीक करता है या स्थिति को ठीक करता है, तो समस्या का समाधान करने के लिए उसका पालन करें और उसके काम को स्वीकार करें। आपको उसे वैसे ही करने के लिए उसकी प्रशंसा करने की आवश्यकता नहीं है जो वह वैसे भी करने वाला था, लेकिन यह सुनिश्चित करने में उसकी कर्तव्यनिष्ठा के लिए प्रशंसा व्यक्त करता है कि वह कार्यस्थल में पेशेवर या व्यक्तिगत सीमाओं को पार नहीं करता है।
