मूल्यांकन विपणन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है: यह आपकी कंपनी को अप्रभावी रणनीतियों को खत्म करने और एक समग्र योजना विकसित करने में मदद करता है जो आपके व्यवसाय को बनाने में मदद करता है। अपनी मार्केटिंग योजना के नियमित मूल्यांकन को निर्धारित करके, आप उन अभियानों को बर्बाद करके बचा सकते हैं, जो आपके लक्षित बाजार तक नहीं पहुँच पा रहे हैं या आपकी प्रतिक्रिया की आवश्यकता को कम कर रहे हैं। जैसा कि आप योजना बनाते हैं, मूल्यांकन को सस्ता और आसान बनाने के लिए प्रत्येक विपणन प्रयास की सफलता की निगरानी के लिए तंत्र में निर्माण करें।
बिक्री में परिवर्तन के लिए जाँच करें
क्योंकि अधिकांश विपणन प्रयासों का अंतिम लक्ष्य बिक्री और लाभ उठाना है, संख्याओं का उपयोग यह मापने के लिए करें कि आपके अभियान ग्राहक व्यवहार को कैसे प्रभावित कर रहे हैं। एक विपणन अभियान से पहले, इसके रोलआउट के दौरान और उसके बाद के छह महीनों के लिए बिक्री को देखें; विलंबित प्रभावों की निगरानी के लिए दीर्घकालिक प्रतिक्रिया पर नज़र रखें।
प्रश्नावली का उपयोग करें
एक विपणन तकनीक की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने का एक आसान और सस्ता तरीका उपभोक्ताओं से सीधे प्रश्नावली का उपयोग करके बात करना है। यदि आप इस बात की जाँच करना चाहते हैं कि आप मौजूदा ग्राहकों के लिए नई सुविधाओं या सेवाओं का कितना अच्छा प्रचार कर रहे हैं, तो उन ग्राहकों से बात करें जो कुछ समय से आपकी कंपनी के साथ हैं। यह पता लगाने के लिए कि विपणन अभियान ने ग्राहकों की धारणा को कैसे प्रभावित किया है, अपने लक्षित दर्शकों के यादृच्छिक नमूने के लिए सर्वेक्षण भेजें कि वे आपकी कंपनी से कितने परिचित हैं। नए ग्राहकों से पूछें कि उन्होंने आपके बारे में सुना है कि आपकी कौन सी मार्केटिंग स्ट्रेटजी सबसे अधिक प्रेरक है।
मॉनिटर योर प्रोग्रेस
विपणन का उपयोग आपके संपूर्ण व्यावसायिक उद्देश्यों को पूरा करने के लिए किया जा सकता है, इसलिए यह रणनीतिक व्यावसायिक लक्ष्यों की दिशा में आपकी प्रगति की निगरानी करने में सहायक है। नियमित अंतराल पर, प्रत्येक लक्ष्य का मूल्यांकन करें। यदि आप पाते हैं कि एक की ओर प्रगति दूसरों की तुलना में धीमी है, तो उस लक्ष्य के लिए आपकी मार्केटिंग रणनीति अप्रभावी हो सकती है या उसे उखाड़ने की आवश्यकता होती है।
अपनी रणनीति की तुलना प्रतियोगियों से करें
यदि आप प्रतियोगियों के लिए समान रणनीति नियोजित कर रहे हैं, तो आप उनकी तुलना आवृत्ति, गुणवत्ता, सामग्री और प्रतिक्रिया में अंतर खोजने के लिए कर सकते हैं। प्रतियोगियों के विज्ञापनों की संख्या पर ध्यान दें, उनके पास कितने सोशल मीडिया अनुयायी हैं, एक अभियान के बाद उनका मुनाफा कैसे बदल गया या उन्होंने अपनी अन्य मार्केटिंग रणनीतियों को कैसे बदल दिया।
निवेश पर रिटर्न का मूल्यांकन करें
यहां तक कि अगर आपकी मार्केटिंग रणनीतियां आपकी कंपनी के लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद कर रही हैं, तो वे अस्थिर हो सकते हैं यदि वे बनाने की तुलना में अधिक खर्च करते हैं। प्रत्येक अभियान की लागत और प्रत्येक परियोजना में जाने वाले मानव-घंटे की गणना करें, फिर उस लागत को उस उपाय से मापें, जो निवेश पर वापसी निर्धारित करने के लिए अभियान के मुनाफे के विरुद्ध है। यदि लाभ में कोई परिवर्तन नहीं होता है, तो अभियान रखने लायक नहीं हो सकता है।
