कंपनियां अपने संचालन की दक्षता का आकलन करने के लिए उत्पादकता और आउटपुट को मापती हैं। हालाँकि, ये दो मानक पर्यायवाची नहीं हैं। जबकि किसी कंपनी का उत्पादन अधिक हो सकता है, इसका मतलब यह नहीं है कि यह उत्पादक है। इसी तरह, व्यवसाय की कमी के परिणामस्वरूप सबसे अधिक उत्पादक कंपनी कम उत्पादन का मंथन कर सकती है।
उत्पादन
आउटपुट एक प्रणाली में उत्पादित वस्तुओं और सेवाओं की मात्रा है, इसकी सभी बाधाओं को देखते हुए। आउटपुट आमतौर पर एक मात्रात्मक मूल्य है, जिसका अर्थ है कि यह एक संख्यात्मक मूल्य द्वारा व्यक्त किया गया है। उदाहरण के लिए, एक कपड़े के कारखाने में एक सप्ताह में 12,000 शर्ट का उत्पादन हो सकता है। उत्पादन को सीमित करने वाली बाधाओं में मशीनरी की गुणवत्ता, श्रमिकों की उपलब्धता और उपभोक्ताओं से मांग जैसे कारक शामिल हैं। उपभोक्ता मांग उत्पादन का एक मजबूत कारक है। यदि एक सप्ताह में एक बेकरी 1000 कपकेक का उत्पादन करने में सक्षम है, लेकिन उपभोक्ता केवल 200 की मांग करते हैं, तो व्यवसाय पूरी क्षमता से संचालित करने के लिए संसाधनों को बर्बाद करता है।
उत्पादकता
उत्पादकता दक्षता की दर है जिसके द्वारा एक कंपनी माल और सेवाओं का उत्पादन करती है। अलेक्जेंडर फील्ड "द कॉन्सिक्ट इनसाइक्लोपीडिया ऑफ इकोनॉमिक्स" में बताते हैं कि उत्पादकता को इनपुट की प्रति यूनिट आउटपुट द्वारा मापा जाता है। इस प्रकार, आउटपुट दक्षता को मापने के लिए उपयोग किए जाने वाले समीकरण का केवल एक हिस्सा है। अगर कंपनी आउटपुट में मिलने वाले इनपुट पर अधिक खर्च करती है, तो यह कुशल नहीं है। यहां तक कि एक अत्यधिक कुशल श्रमिक उत्पादक नहीं हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक सुपरलीवेटिव मेडिकल ट्रांसक्रिप्शनिस्ट औसत ट्रांसक्रिप्शनिस्ट की तुलना में प्रति घंटे पांच अधिक प्रतिलेखन उत्पादन करने में सक्षम हो सकता है। यदि, हालांकि, वह औसत राशि से केवल दो ऊपर का उत्पादन करती है, तो उसका उच्च उत्पादन हो सकता है, लेकिन फिर भी वह उत्पादक नहीं है।
विचार
व्यवसाय उत्पादकता बढ़ाकर उत्पादन बढ़ाने का प्रयास करते हैं। तकनीकी रूप से उन्नत देश सीमित साधनों वाले देशों की तुलना में अधिक आसानी के साथ इस कार्य को प्राप्त करते हैं। उदाहरण के लिए, पेरू की पहाड़ियों में अपनी फसल के साथ एक किसान एक अमेरिकी किसान की तुलना में मकई और अन्य उपकरणों का उत्पादन करने के लिए श्रम और समय सहित काफी अधिक संसाधनों का उपयोग करता है। यद्यपि तकनीकी उपकरण मानव श्रम की जगह ले सकते हैं, फील्ड कहता है कि उन्नति अक्सर श्रमिकों को अन्य सेवाओं को देने के लिए मुक्त करती है, चिकित्सा रिकॉर्ड के साथ सूचना प्रौद्योगिकी के उदाहरण का हवाला देते हुए श्रमिकों को अन्य कार्य करने की अनुमति देती है।
माप
उत्पादकता को मापने से व्यवसाय के संचालन के सभी पहलुओं का मूल्यांकन होता है। उदाहरण के लिए, एक कंपनी अनुमानित 30 यूनिट प्रति घंटे उत्पादन बढ़ाने के लिए तीन श्रमिकों को काम पर रख सकती है। हालांकि, अगर कंपनी ने अपने मशीनरी की गुणवत्ता का मूल्यांकन किया है, तो बेहतर निर्णय हो सकता है कि वह अपने उपकरणों को 50 यूनिट प्रति घंटे उत्पादन बढ़ाने के बजाय अपग्रेड कर रहा हो। उत्पादकता और आउटपुट को गुणवत्ता के साथ समरूप होना चाहिए। "बिज़नेस" के लेखक विलियम प्राइड बताते हैं कि आईएसओ 9000 प्रमाणन हासिल करना अन्य व्यवसायों को दिखाने का एक तरीका है कि कंपनी के संचालन उत्पादक, कुशल हैं और इसका उत्पादन उच्च गुणवत्ता वाला है।
